Terrex Kft. - Terrex Kft.

4.5/5 based on 8 reviews

Contact Terrex Kft.

Address :

István utca 112, 4031 Hungary

Phone : 📞 +9898
Postal code : 112
Website : http://www.terrex.hu/
Categories :

István utca 112, 4031 Hungary
Z
Zoltán Balogh on Google

Futómű beállításra mentem hozzájuk, mert lengőkar csere után kicsit húzott jobbra az autó. A váróból éppen lehetett látni, hogy mindennel foglalkoztak, csak az autóval nem... 20 perc várakozás után megkaptam az autót és távoztam. Már az első pár százméteren feltűnt, hogy nem sikerült valami jól a beállítás(továbbra is húzott jobbra, és a kormány totál nem közepén állt.). Nem akartam reklamálni, de mégis bántott a dolog, hogy 8ezer forintért ennyi tellett tőlük. Ezért másnap vissza mentem és megkértem őket, hogy ellenőrizzék le, mert valami nem stimmel (mondanom sem kell, úgy néztek rám mint a véres rongyra). Le ellenőrizték a beállítást, a szerelő ment vele egy teszt kört és azt mondták ez így jó.....
I went to the chassis setup because the car pulled slightly to the right after the swingarm was replaced. From the waiting room you could see that everything was done, not just the car ... After waiting for 20 minutes I got the car and left. Already within the first few hundred meters it was noticed that the adjustment was not doing well (it was still pulling to the right and the government was not in the middle). I didn't want to complain, but it hurt me that they ordered them for 8,000 forints. So I went back the next day and asked them to check it because something was wrong (needless to say, they looked at me like a bloody rag). They checked the setting, the mechanic went with him for a test ride and said it was good .....
j
janos Semjeni on Google

Szakmailag felkészült szakemberek adnak tanácsot a vásárláshoz, a lehetőségek figyelembevételével! Ezen túlmenően udvarias kiszolgálással rugalmas ügyintézéssel találkoztam!!
Professionally trained professionals give advice on shopping, taking into account the possibilities! In addition, I came across a courteous service with flexible administration !!
H
Hun Takashi on Google

Nagyon jól hozzáértő csapat, segítőkészek és figyelmesek. Az egyik motorommal kapcsolatban adtak tanácsot is, ami rendkívül jól jött.
Very well knowledgeable team, helpful and attentive. They also gave me advice on one of my bikes, which came in very handy.
V
Vitéz László on Google

Sajnos nekem rossz a tapasztalatom velük. Első körben egy futóműhiba miatt kerestem fel őket, mivel egy csavart kellett meghúzni, nem kértek el pénzt. Rendesek voltak. Ezen felbuzdulva következő problémával is őket kerestem fel. 70eFt-nyi alkatrészt kicseréltek becsülettel, az elvégzett munka minősége jó, de a problémát nem oldották meg, hanem lezárták annyival, hogy ők váltóhibával nem foglakoznak. Elvittem megcsináltattam a kifogásolt hibát (ez egy 300eFt-os kör volt), majd miután még mindig fennált az eredeti hiba felkerestem őket, hogy találgatás helyett oldják meg. Még aznap visszahívtak, hogy a 300 ezerért javított hiba ugyanúgy fennáll, és az a jelenség okozója. Aláfeküdtem az autónak keseredettségemben, és a hiba egyáltalán nem állt fenn. Szemrebbenés nélküle a valóság ellenkezőjét mondták. Mint utólag kiderült a lengőkar egyik szilentjének a rossz peselye okozta a gondomat. Ez egy kétezer forintos alkatrész volt, de ritkán megy tönkre. Összességében a munka amit csinálnak jó minőségű, de drága. Ha diagnosztizálni kell valami nem mindennapos jelenséget, akkor abban nem túl acélosak, de a legnagyobb probléma és ha valamit nem tudnak akkor azt nem vállalják fel, és félrevezetik az ügyfelet. Telefonon elérhetőek, és udvariasak egyébként, de ha egy stabpálca szilentnél, vagy vezérlés cserénél ritkább a probléma, akkor nem ajánlom őket.
Unfortunately, I have a bad experience with them. I approached them in the first round because of a chassis fault, as I had to tighten a screw, they didn’t ask for money. They were normal. Encouraged by this, I also approached them with the following problem. 70eFt parts were replaced with honor, the quality of the work done is good, but the problem was not solved, but closed with so much that they did not deal with a shift error. I took it, I made the objected error (it was a 300eFt round), and after the original error still existed, I approached them to solve it instead of guessing. It was called back that day that the error corrected for 300,000 was the same and the cause of the phenomenon. I lay under the car in my bitterness and the fault was not there at all. Without batting an eye, they said the opposite of reality. As it turned out afterwards, the bad nest of one of the syllables on the swingarm caused me trouble. It was a two thousand forint part, but it rarely breaks down. Overall, the work they do is good quality but expensive. If you have to diagnose something that is not uncommon, they are not very steely in it, but the biggest problem and if they don’t know something then they don’t take it on and mislead the customer. They are available over the phone and are polite anyway, but if a problem is less common than a pole rod silencer or control change, I don’t recommend them.
L
László ifj Sánta on Google

Rendkívül korrekt kiszolgálás. Udvarias személyzet. Csak ajánlani tudom.
Extremely correct service. A polite personnel. I can only recommend.
I
Imre Szantai on Google

A céges autóink gumijait itt szervizeljük, minimum egy évtizede járok ide évente kétszer + defektek, javítások stb. Mai élmény: 11 percet késtem (Vidékről jövöttem - a Pósa utcán az útburkolati jeleket festik, illetve fejlesztik - legalább azok szépek lesznek). Késtem. Kaptam új időpontot. Késtem. Jogos. Egy szót sem szóltam. Mehetek vissza. Tanulópénz. Zokszó nélkül elfogadtam, bár nem vagyunk szezonban, üres volt - a máskor amúgy mindig tele külső parkoló -, nem értem. Időpontot ajánlottak holnapra vagy bármikorra, de a ma is csak gumicsere miatt jöttem be ebben az időpontban. potya út lett, jövő hétig más okból nem járok a városban, ezért jövő hétre kértem időpontot. Ami miatt kellemetlen a szituáció: S-O-H-A nem késtem innen az elmúlt években, viszont VÁRNOM szinte mindig kellett. Ha mindenkit elküldenek, akkor miért? Szép és sikeres napom van, egy potya debreceni út nem rontotta el. Lehet az engem fogadó Úrnak nem volt ilyen jó napja? Na, de ezért? A mai szituáció számomra ügyfélkiszolgálás szempontból NULLA. Természetesen a jövőben is ide hozom az autót - nincs más választásom. :D Ugyanakkor ha valaki torlódásba kerül vagy késik, akkor forduljon vissza, ne fárassza magát feleslegesen vagy legalább szóljon oda, hogy van-e még esélye?
We service the tires of our company cars here, I visit here twice a year for at least a decade + punctures, repairs, etc. Today's experience: I was 11 minutes late (I came from the countryside - the paving signs on Pósa Street are being painted or developed - at least they will be beautiful). I'm late. I got a new date. I'm late. Legitimate. I didn't say a word. I can go back. Tuition money. I accepted it without a word, even though we’re not in season, it was empty - at other times it’s always full of outside parking - I don’t understand. An appointment was offered for tomorrow or anytime, but even today I only came in at this time because of a tire change. it became a potya trip, I will not be in town for another reason until next week, so I asked for an appointment for next week. Which makes the situation unpleasant: S-O-H-A I haven’t been late from here in recent years, but I almost always had to WAIT. If everyone is sent, why? I have a nice and successful day, a trip to Debrecen didn't spoil me. Could the Lord who received me not have had such a good day? But why? Today’s situation for me is ZERO in terms of customer service. Of course, I’ll bring the car here in the future too - I have no choice. : D However, if someone gets congested or late, turn around, don’t get tired unnecessarily, or at least tell them if there’s still a chance?
G
Gyula Börcsök on Google

Futómű beállításra mentem. Nagyon kedvesek, normálisak voltak. Az autó is tökéletesen be lett állítva. Ajánlom őket.
I went to the chassis setup. They were very kind, normal. The car is also perfectly set up. I recommend them.
T
Tamás Rónai on Google

Super

Write some of your reviews for the company Terrex Kft.

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *