Tó és Öntözés Kft.

Tegnap (az az szombaton) jártam az üzletben. 11:38-ra értem oda, 12:00-kor zártak. Amint a bejárathoz léptem, az eladó aki éppen beszélgetett valakivel (gondolom kiszolgált), pikírt, gúnyos hangon azonnal a tudomásomra adta, hogy neki bizony már nem lesz ideje kiszolgálni engem. Mondtam, hogy nem tudtam hogy meddig vannak nyitva, úgy hittem hogy 17:00 óráig. Erre össze-kacagva a másik vásárlóval, minősíthetetlen, gúnyos hangnemben közölte, hogy csak 15:00-ig lehetnek nyitva egyébként is, hiszen ez kormányrendelet... Én ezt nem tudom? Erre mondtam, hogy ez elkerülte a figyelmemet, valóban igaza van és érdeklődni próbáltam, hogy esetleg holnap nyitva vannak-e? erre ő folytatva az előzőleg felvett, gúnyos hangot döbbenten kérdezett vissza, hogy vasárnap????? Mivel én is kereskedelemben dolgoztam, tudom hogy a vásárlók tudnak idegesítőek és értetlenek lenni és nincs is bosszantóbb, mint a zárás előtt érkező ügyfél. Azonban és soha nem engedem meg magamnak sem ilyen hangnemet, se pedig azt, hogy elengedjek egy potenciális ügyfelet. Természetesen nem az a baj, ha figyelmeztet arra, hogy hamarosan zárnak, de ha csak pár dologra van szükségem akkor azt gyorsan még ki tudja nekem adni, hanem az a stílus, amivel mindezt megtette. Ezen kívül 20 perccel zárás előtt és nem látom jogosnak hogy vásárlót küldjön el főleg, hogy azt sem tudja, hogy 2m csőért mentem vagy valami nagyobb összeget szerettem volna otthagyni amiért lehet, hogy megéri 10 percet túlórázni és amennyiben jutalékkal motivált, még neki is többletbevételt jelenthetett volna. Az üzlet és a főnöke szerencsétlenségére és az utóbbi voltam, kész listával mentem, tudtam mit szeretnék, több tízezer forinttal a zsebemben, valamint egy egész kert öntözőrendszerének a megrendeléséről is szerettem volna beszélni velük (habár nem tudom vállalnak-e ilyet). Annyi biztos, hogy van másik öntözéstechnikai üzlet is a közelben és a pénzemet oda fogom vinni még akkor is, ha esetleg drágábban kapok meg dolgokat. Sajnálom hogy nem írhattam jókat az üzletről, mint az előttem szólók, lehet hogy az eladónak éppen rossz napja volt, de én azt gondolom, hogy főleg nem a mostani korona vírus miatt kialakult gazdasági helyzetben, de egyébként sem engedheti meg magának egy üzlet, hogy a hozzáállásuk és ügyfélkezelés miatt veszítsenek el vásárlókat.

Öntözéssel kapcsolatosan kerestem fel őket. Amit nem tudtak adni,a megadott időpontra beszerezték. Köszönet érte.

Sokmindent lehet kapni, értenek az öntözéshez, de a modor nekem nem jött be. Egyszerre csak egy vásárló lehet bent, így az utánunk jövőre miután már bement nem túl kedvesen szóltak rá.

Remek csapat. Mindenkinek ajánlom. Korekt gyors kiszolgálás.

Kb.1 hónapja rendeltem náluk online öntöző rendszert,tegnap előtt felhívtam őket ,hogy össze van-e készítve ,mert a barátom beugrana érte,arra jàrt!Mondták igen,tegnap érte ment,1 órát várakozott mire megkapta az árut, mert nem volt összekészítve!!(előre ki volt fizetve) Felháborító a viselkedésük,senkinek nem ajánlom őket!!

Medence fűtéséhez kerestem alkatrészeket. A srácok mindenben segítettek. Elmondtam mit gondoltam ki és Ők pik pakk ősszeszedték a szükséges elemeket. Nagyon segítőkész, profi csapat. Mindenkinek köszönöm!

Előre megbeszélt tétel telefonon megígérve hogy össze van rakva a csomag az egész egy személyautóban elfér.. 1óra mire sorra kerültem mert a 3 emberből 1 beszélgetett vagy épp kószállt valamerre "dolgozás" címszóval. Rongyá ázva gúnyosan nevettek segítség nyújtás helyett. "Egy kocsiban elfér" dolog az úgy nézett ki hogy a csövet amit kb 25 percig vágtak le (érkezés előtt 1 nappal telefonon azt mondták össze van készítve) sikerül egy körülbelül 180 cm-es átmérője összetekerni ?? Szabadidő központ táblát ki lehet rakni.. jó lenne ha az iroda komunikálna a kiszolgáló személyzettel és akkor talán gördülékenyebb lenne minden. A brigád 1 forintot nem ér akik ott vannak ??

I think they have it all for water. I'll be going back soon.