Toddler Hungary Kft. - Toddler Hungary Kft.

Eddig csak egyszer rendeltem, amivel nagyon elégedett voltam. :) A weboldalon nagy a választék, a boltban kedvesek és segítőkészek voltak. Gyorsan megjött a rendelésem. Biztosan fogok még innen rendelni a jövőben. Mindenkinek csak ajánlani tudom.

Kisfiam születésnapjára rendeltünk egy játékszert, előre utalassal. 5 nap után kerestem meg az üzletet e-mailben, mert semmilyen reakciót nem kaptunk. Akkor közölték, hogy nincs és nem is lesz a kiválasztott szín. (ami még most is elérhető a webaruhazban) töröltem a rendelést és kértem a vissza utalast. 2 nap Múlva módosult a rendelés állapota, de a pénz még nem érkezett meg... Egy hete zajlik ez a történet. Az online felület kezelése és hozzaallasa borzalmas, csalódás! Pénz visszafizetés 1 hónap! Röhej..

Telefonos egyeztetés után online rendeltem meg a kiválasztott terméket ami 2 napra rá meg is érkezett. Sajnos a termékkel nem voltam 100%-ban elégedett, de a bolti ügyintézők és a tulaj nagyon korrektül tájékoztattak és rugalmasan orvosolták a problémámat. Korábbi negatív véleményekhez hasonlót egyáltalán nem tapasztaltam, ajánlani tudom a boltot.

Nagyon köszönöm a segítségüket. Erre a kiemelt odafigyelésre lenne szükség mindenhol. A jövőben is fogunk tőlük rendelni.

Nemrég rendeltem a bababogyótól és nagyon hálás vagyok a sok segítségért, amit kaptam. Az eladók kedvesek, segítőkészek és szakertelmükkel támogatják a tapasztalt és /vagy éppen újdonsült szülőket. Nem utolsó sorban nagy örömömre a rendelés hamar meg is érkezett. Én csak ajánlani tudom :)

Az online rendelés része/ügyintézése minősíthetetlen. Rendelésünk megküldésével előreutaltunk, majd két hét után bátorkodtunk felkeresni az ügyintézőket, mikor számíthatunk kiszállításra. A válasz annyi volt, hogy nem volt minden készleten a rendelésünkből, ezért még várják a kamiont ami az adott hét végén fog beérkezni. Feltettem a kérdést hogy erről miért nem tájékoztattak, a válasz annyi volt, hogy nem szokták jelezni. Türelmesen vártunk még egy hetet, de továbbra sem történt semmi, így ismét felkerestük az ügyintézőket (hozzátenném, levelekre nem válaszoltak, csak telefonon többszöri próbálkozás után). Annyit tudtak mondani, hogy a hiányzó termékek még mindig nem értek be, de tudnak ajánlani alternatívákat amiket levélben el is küldtek a beszélgetés után. Az egyik termékre visszakérdeztünk hogy lehet-e más színben kérni, de válasz már nem érkezett, viszont pár nap elteltével megkaptuk rendelésünk harmadát, feltételezem ami raktáron volt. 1,5hónap telt el a rendelésünktől számítva, de még mindig nem tudtunk semmit, ezért visszakértük az utalt összeg fennmaradó részét. Az ügyintézők át is állították a rendszerben, de 2 hét elteltével sem érkezett meg az utalás. Telefonon annyit mondtak, hogy a pénzügyes kolléga sűrűn van szabadságon. Ekkor vettük fel a kapcsolatot az ügyvezetővel levélben (elérhetősége szintén az oldalon) és még aznap jött is érdemi válasz, a következő munkanapon az utalást is visszakaptuk. Sajnálom, hogy a kollégák ennyire komolytalanul kezelik az online rendeléseket, szerencsére az ügyvezető gyorsan segítségünkre volt. Ez a második rendelésünk volt, ezt megelőzően volt egy másik amivel olyan termékeket küldtek, amiket nem kértünk, de végül el is vitték. Többet biztos nem rendelünk innen semmit.

Kedvesek, jó áraik vannak, nagyon sok színű a termek paletta, parkolás könnyű (üzlet elott lehet parkolni). Webshopban minden termékük fent van, kiszállítás nem kerul sokba de bolti azvetel is lehetséges. Nagyon ajánlom!??

Kedves, nagyon segítőkész hozzáállás, nem rádsózni akarják a termékeket, hanem legjobb tudásuk és tapasztalataik szerint tájékoztatnak. Ajánlott hely!