Top Clean Ruhatisztító - Top Clean Ruhatisztító

1/5 based on 2 reviews

Contact Top Clean Ruhatisztító


Könyves Kálmán krt. 12-14, 1097 Hungary
V
Vona Dominik on Google

K
Kovács Gábor on Google

Pocsék és arrogáns szervíz, teljes dilettantizmus, senkinek sem ajánlom! Egy sötétkék öltönyt adtam be tisztításra, ami egyszer volt rajtam, egy esküvőre kértem kölcsön, semmi baja nem volt, csak gondoltam tisztítva illik visszaadni. A tisztítás során a belevarrt fehér díszzsebkendő elszíneződött (hófehéren adtam be!), megfogta az öltöny anyaga. Ez rögtön látszott, amikor a kezembe nyomták, nem is értem ilyen munkát hogy adhat ki bárki a kezéből, pléne 4.800Ft-ért. Mondtam, hogy én ezt így nem fogadom el, a zsebkendő fehér volt, amikor beadtam, úgy is szeretném visszakapni. Visszaküldték érintetlenül azzal a megjegyzéssel, hogy "a díszszebkendő oda van varrva". Ha kivehető lett volna, nyilván kiveszem és kimosom én magam! Visszaküldtem újra, felhívva a figyelmet, hogy fehéren adtam be. Visszaküldték érintetlenül ismét azzal, hogy "Mörfi törvénye a fekete befoghatja a fehéret". Ez aztán az ügyfélszolgálat! A fekete amúgy sötétkék volt, de ez már mellékes. Se egy elnézést, bocsánat, elrontottuk, sajnáljuk... SEMMI, csak kioktatás! És közben eltelt három hét! Ha nem tudják hozzáértéssel, tisztességesen, korrekten végezni a munkájukat, akkor húzzák le a rolót, zárjanak be! Egyedül a TopClean mellett működő cipész srác volt korrekt, ő elnézést kért a nevükben is, megjegyezve, hogy mást se csinál egész nap, mert aznap én voltam az 5. panaszos a tisztításra...
Lousy and arrogant service, complete dilettantism, I do not recommend to anyone! I submitted a dark blue suit for cleaning, which was once on me, I applied for a loan for a wedding, there was nothing wrong, I just thought it would be appropriate to return it cleaned. During the cleaning, the sewn-on white handkerchief discolored (I gave it in snow white!), Grabbed the material of the suit. It was immediately apparent when it was pressed into my hand, I don't even understand the kind of work that anyone can hand out, especially for HUF 4,800. I said I wouldn’t accept that this way, the handkerchief was white when I gave it, I still want it back. It was returned intact with the remark that "the scarf is sewn there". If it had been removed, I would obviously take it out and wash myself out! I sent it back again, noting that I had submitted it in white. He was sent back untouched again, saying, "Mörfi's law of black can capture white." This is then customer service! Black was dark blue anyway, but that was incidental. Not an apology, sorry, we messed up, we're sorry ... NOTHING, just education! And in the meantime, three weeks have passed! If they can’t do their job competently, fairly, correctly, pull the blinds down and close them! Only the shoemaker guy working for TopClean was correct, he apologized on their behalf as well, noting that he does nothing else all day because that day I was the 5th complainant for cleaning ...

Write some of your reviews for the company Top Clean Ruhatisztító

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *