Tormay Károly Egészségügyi Központ Gödöllő II. számú telephely - Tormay Károly Egészségügyi Központ Gödöllő II. számú telephely

A leheto legtobbet kihoztak belole

3 óra hivogatás után sem sikerült elérnem a tüdőgondozót...tudom, hogy túlterhelt az egeszségügy de ez szánalmas.

A szolgáltatás kritikán aluli, ez nem is szolgáltatás! 3 órát kell várni a sebèszeten csak hogy tovább küldjenek röntgenre? Ott egèsz gyorsan kiszolgáltak, de ott is vannak problèmák. Mögöttünk èrkezett egy illető ès előbb hívták be úgy hogy nincs is időpontja, ès ez után mèg plusz behívtak mèg egy embert akinek szintén nem volt időpontja ès utánunk èrkezett. Igazán nem is ezzel van a gond hanem a sebèszeten. Röntgen után mèg másfèl órát vártunk hogy sínbe tegyèk, ès mehessünk vègre haza. Fejetlensèg a kövön.

Első körben szeretném letisztázni, hogy senkit nem szidni szeretnék, tisztában vagyok én is a jelenlegi pandémiás helyzettel. Viszont szerettem volna bejelentkezni bőrgyógyászatra, a honlapra kitett telefonszámot hívtam első körben a megadott időpontokban, ami folyamatosan foglalt volt: 70/ 502 - 1919. Ezután mind a kettő központi számot hívtam, hiszen ki van írva a honlapon, hogy ezeken is lehet szakrendelésekre időpontot kérni. Mind a 3 db számot próbálgatom hétfő óta és a ma(csütörtök) fél négy környékén végre felvette egy hölgy. És itt szeretnék megállni egy pillanatra, tényleg értem a leterheltséget, de azt a hangnemet amit kaptam, ezt ebben a felállásban sem tudom tolerálni. A hölgy miután elmondtam, hogy mit szeretnék elhadarta hisztérikus hangnemben, hogy nem tudok nála időpontot kérni bőrgyógyászatra és gyors ütemben mondta is a bőrgyógyászat telefonszámát, majd ezután már köszönt is volna el. Szabályosan szólnom kellett, hogy várjon egy pillanatot, mert szeretném megkérdezni, hogy mit csináljak, mert az imént említett 70-es számot egyszerűen nem érem el. Erre a következő volt a válasz szó szerint idézem: "10-en állnak előttem sorba én nem tudok időpontot adni és nem érek rá az Ön lelki világát ápolgatni" Én tényleg megértem, hogy fáradt volt, hogy tele van a hócipője a COVID helyzettel, de szeretném megkérdezni, hogy én mit ártottam neki, honnan kéne nekem tudnom, hogy ő előtte 10-en állnak sorba? És a leterheltség ellenére nem értem, hogy miért nem lehet egy hét alatt időpontot egyeztetni egy rendelésre amire egyébként jó eséllyel úgyis csak hónapokkal később kapok időpontot.

A szakorvoshoz vagy szakvizsgálathoz időpontot kapni hónapokra előre sem lehet. Nem a szaktudással van a baj, hanem az iszonyatos erőforráshiánnyal.

Pozitív csalódás. Előző értékelőkkel szemben nekem elsőre felvették a telefont, 2 héttel későbbre kaptam időpontot (míg Veresen 3 hónap a várakozási idő). Időpontra odamentem, 5 percet vártam, majd 5 perc alatt végeztem. Összesen 30 perc volt parkolástól indulásig, gyógyszertárral együtt!

Felnőtt fül-orr gégészetre szeretnék végre eljutni. Első körben felhívtam a recepciót, hogy időpontot kérjek. Ott a hölgy közölte velem, hogy ő nem tud időpontot adni, a rendelő telefonszámát hívjam rendelési időben, így kaphatok időpontot. Így is tettem. A telefon kicsöng, de nem veszik fel. Persze próbálkoztam többször is, de nem veszik fel. Próbáltam több napon keresztül, kicsöng, de nem veszik fel. Van, hogy foglaltat jelez, gondolom más is próbálkozik, nem csak én. Napokat vártam, hátha jobb lesz az állapotom, hátha múlnak a tünetek, de magamtól sajna most képtelen leszek helyre jönni, úgy érzem. Holnap elmegyek személyesen, nem tudom, hogy mire számíthatok. Sikerül-e valahogy időpontot kérnem, vagy nem tudom mi lesz. :(

Kismamák figyelmébe: - vérvételre bejelentkezéskor szólj előre, hogy várandós vagy, mert az 1.trimeszteri vérvételt csütörtökön veszik le (legalábbis a hepatitisz és vércsoport szerológiát csak csütörtök reggel 7-8 között!!); - ha a visszereiddel lenne gondod és erősebb kompressziós harisnyára lenne szükséged, hiába a háziorvosi beutaló és a személyes időpont-kérés az angiológián, nekik ez nem számít "sürgős esetnek", 3 hónappal későbbre adn(án)ak időpontot... Most komolyan, mi számít akkor sürgős esetnek?! Ha az ember haldokol???? Nem azért fizetem a TB-ellátást, hogy szükség esetén ne lássanak el tisztességesen!!!!!