Tőzike apartman

Czyściutko, miło, piękne miejsce. Polecam!! Przemiła pani właścicielka.

Kedves Éva! A családjukból most már mind a három felnőtt vendégnek sikerült egy csillaggal értékelniük szálláshelyünket. Bízom benne, hogy most már lelki békére leltek és nagy megelégedettséggel tölti el ez Önöket. Valóban, sajnos mind a 4 apartmannak közös parkolója van, tehát az autóknak egymás mellé kell beállniuk, mint a parkolók 95 %-ában. Az udvart sem szeparáltuk el 4 részre, mert nehéz lenne eldöntenünk, hogy melyik apartmanhoz tartozzon a hinta, a kosárlabda palánk, a trambulin, a homokozó stb. De hála Istennek ezek közös használatáról még nem érkezett panasz. Viszont az sokkal inkább előfordul, hogy ezeknek a tereknek a közös megosztása révén a vendégek ismeretséget kötnek egymással, ne adj Isten még a gyerekek is jobban érzik magukat egymás társaságában. Az apartman felszereltségével kapcsolatban lehet, hogy azért olvasott pozitív észrevételeket, mert sok vendégnek nincs olyan tapasztalata, hogy ha pl. két kisgyerekkel érkezik, akkor ingyen bekészítve várja Őket érkezésükkor a kiságy, etetőszék, WC szűkítő, fellépő, gyerek ágynemű, gyerek étkészlet és még sorolhatnám. Ha kinyitotta a konyhaszekrényt, akkor bizonyára látta, hogy csak a poharak 4 polcon helyezkednek el. Van söröspohár, boros pohár, üdítős pohár 2 méretben, rövid italos pohár, teás bögre, kávés csésze, és most csak a poharakról beszéltem. Tehát igyekszünk minden lehetséges módon olyan felszereltséget biztosítani a vendégeknek, hogy a komfort éreztük minél magasabb legyen. Természetesen tudjuk, hogy mindig van hova fejlődünk, amint azt leveléből is megtudtam, ígérem, igyekszünk felnőni a feladathoz. Üdvözlettel:Bedő Éva

4 főre foglaltuk az egyébként 5 fős apartmant 3 éjszakára. Előtte héten jeleztem, hogy valószínűleg egyik éjszaka ott alszik még valaki, csak nem tudtam, melyik nap. Váratlanul úgy alakult, hogy a plusz fő első éjszaka aludt ott, amiről előtte elfelejtettem értesíteni a szállásadót. Érkezésünkkor emiatt elnézést kértünk, de a problémát teljes rugalmatlanság övezte. A szállást a tulajdonos édesanyja adta át, aki nem tudott róla, hogy a lánya elengedte az egy éjszakás felárat,ha a plusz fő velünk egy apartmanban alszik. Később erre már a tulajdonos se akart emlékezni, és az anyuka azzal vádolt, hogy becsaptam, annak ellenére, hogy a felárat megfizettem, nem akartam ilyen kis összegen problémázni. Az is probléma volt, hogy nem tettem írásban foglalást a plusz egy ágyra. Eszembe se jutott ilyen,hisz az egész apartman a miénk volt. Másnap este negyed 9-kor, gyerekek altatása közben jöttek ellenőrizni, hogy az egy éjszakás vendég távozott-e, és akkor kellett mindenképpen odaadni a lehúzott ágyneműt, mondván, hogy a vendég nem jelentkezett ki. Tekintve, hogy mi még maradtunk, nem tudom, milyen kijelentkezésre lett volna szükség. Ilyen fokú rugalmatlansággal, a vendég megalázásával még sehol nem találkoztam, pedig sok helyen jártam már. Mikor pedig a tulajdonossal telefonon próbáltam megbeszélni a problémát, kérte, hogy hallgassam végig, majd mikor én szerettem volna a saját verziómat elmondani, letette a telefont

Férjem és az én véleményem egyforma. Véleményünket a szálláshelyre tettük, nem a tulajdonosra, akivel valóban nem találkoztunk, csak az édesanyjával. A zaklatás annyit jelent, hogy ha már a tulajdonos részéről a hallgattassék meg a másik fél elv nem működött, hisz letette a telefont, próbáltam e-mailben leírni a történteket, igaz több részletben. Aki 20 éve foglalkozik vendéglátással, az tudja, hogy vendéget este nem zavarunk, és nem mondunk rá olyat, hogy becsapta (500 Ft-tal!!) főleg, hogy ez nem igaz. Távozásunkkor mi fel se akartuk emlegetni a történteket, az idős hölgy kezdte rá, hogy én átvertem. Semmi mást nem szerettem volna, mint egy bocsánat kérést, de nem kaptam meg. Ez pedig a valóság.

Kedves Hölgyem! Látom sikerült megint elsiklani a lényeg felett! Mint írtam, nem az apartman felszereltségével volt elsősorban a baj - az alapszinten megfelelt - hanem az édesanyja viselkedésével, s az ebből adódó konfliktus-kezeléssel. De ha már mindenképpen ezt forszírozza, példaként elmondanám, hogy pár hete voltunk egy hasonló ár-érték arányú apartmanban, ahol kiságy-etetőszék-játszószoba stb. szintén alapból rendelkezésre állt, plusz két kültéri medence és egy jakuzzi.( Ezt már minősíteném kiválóan felszereltnek, de úgy tűnik önök csak a "minden igényt kielégítő" vendéglátással vannak elfoglalva, így semmi tapasztalatuk nincs az országos spektrumról.) Üdv.

Nagyon szuper hely. Kedvesek a házigazdák,tökéletesen felszerelt mindennel. Gyerekeknek kitünő játszó udvar van. WiFi,nyáron hűvös lakás,parkolás a ház elött. Mindenkinek szívből ajánlom!

Imádtam minden pillanatát.

Vary good!)))