tranzitshop.hu shop - tranzitshop.hu shop

A rendszer hiába mutat raktárkészletet, teljesen valótlan! Ha valamit rendelni szeretnél magadnak először érdeklődj, hogy van e vagy csak csalogatják vele a vásárlókat. A megadott szállítási idő szintén valótlan! A leadott rendelésre megkaptuk visszaigazoló emailt, melyben minden megrendelt lábbeli szerepelt. Vártuk a kiszállítást a megadott határidőn belül, nem történt semmi. A szállítási határidő után jelezték, hogy a rendelésből egy terméket nem tudnak küldeni, mert nincs (hahaha), holott egyszer már megkaptuk a visszaigazoló emailt, hogy minden meg fog érkezni. Partnerek lettünk volna abban, hogy a hiányzó darabot később küldjék el, de minden fajta megoldási javaslatot leráztak magukról azzal, hogy ők nem hibásak és nem fogják figyelgetni, hogy mikor érkezik olyan cipő. Igazi vásárlóbarát üzletpolitika. Szép munka! Ja, az ügyfélszolgálati telefonszámot ne hívja senki, úgysem veszik fel. Hiába van kiírva a honlapra, hogy ha nem tudják felvenni visszahívnak, hazugság. Amennyiben a másik kettő megadott telefonszámok valamelyikén szeretnél kapcsolatot teremteni velük, lehetetlen. Az üzleté ki van kapcsolva a forgalomból, a másik helyen csak csomagolnak. Senkinek sem ajánlom az oldalon történő vásárlást!!!!!!!!!!!!

Maximálisan meg vagyok elégedve, rugalmasak, segítőkészek. Méret problémám volt egy gyerek papuccsal amit tőlük rendeltem és a csere is teljesen olajozottan működött, a kommunikáció is. Köszönöm.

Az, hogy "cserét követel", erős csúsztatás. Az osztályzat a kommunikációt minősíti, mely áll 20 nem fogadott hívásból, és messengeren küldött üzenetből, ami nagyjából az ÁSZF-ből beollózott részletben merül ki. Még keresem a módját a teljes üzenetváltás megosztásának, amiben önök szerint én követelem a cipő cseréjét.Csak a hitelesség kedvéért.

ez nagyon rossz szolgáltatás. információ csak 3 nap múlva. Soha többet nem rendelek tőled

Egy gyárilag hibásan összevarrt Merrell cipőt sikerült itt vásárolnom, amit nem voltak hajlandóak azonnal kicserélni, helyette viszont kifejezetten rondán megvarratták. Az egész folyamat rendkívül lassan (hetekig) zajlott, közben nagyon nehézkes volt a kommunikáció az ügyfélszolgálattal. UPDATE: Attila minden kétéséget kizáróan a Tranzitshop.hu webáruházban vásárolta a szóban forgó Merrell Rant cipőt. Levelek tanúskodnak erről az e-mail fiókjában. A történet viszont már több éves, feltehtőleg ezért nincsen már benne a rendszerben. A publikációra azért most került sor, mert Attila éppen egy új Merrell cipő vásárlása közben meglátott egy Tranzitshop-os hirdetést, amiről beugrottak neki a régi szép emlékek. Bármennyire is szerette volna sajnos már nem tudta magában tartani a történteket. Reméli, hogy története mindenki számára megmutatja majd a helyes irányt!

Sanuk cipellőket rendeltem tőlük,a bolti ár töredékéért.Minden rendben volt!

Évek óta tőlük rendelek Crocs papucsokat. Szuper árak, gyors kiszállítás. Garanciát zökkenőmentesen tudtam érvényesíteni chat üzenetben, két nap múlva jött az új papucs, a régit pedig visszáru formájában ingyen elvitték. Jó szívvel ajánlom mindenkinek!

Nem elöször rendelek tőlük, de másodszorra bánom meg. Először csak egy méretcsere tartott 10 emailbe, most viszont elrontották a méretet, ami miatt 3 héttel később kapnám meg a rendelt terméket. Mikor megkérdeztem, hogy a másik, amit rendeltem az kiküldhető -e , arra nem válaszoltak, most meg már hirtelen azt sem tudják e héten beül kiküldeni. Egyébként a méretek eléggé eltérnek, lehet hamisítvány az egész a w7 és w7 között egy egész méret eltérés is volt.