Aevum Funerals - Aevum Funerals
4.1/5
★
based on 8 reviews
Contact Aevum Funerals
Address : | Dembinszky u. 44, 1071 Hungary |
Phone : | 📞 +8 |
Postal code : | 44 |
Website : | http://www.aevumtemetkezes.hu/ |
Categories : |
E
|
Eszter Meder on Google
★ ★ ★ ★ ★ A teljeskörű ügyintézés, udvarias tájékoztatás és felvilágosítás dícsérendő. Egy szeretett családtag elvesztése után, a friss gyász még sokkoló hatása alatt nagyon sokat segített.
Megjegyezném azonban, hogy ha valaki ezt a hivatást választotta magának és ezt a szolgáltatást nyújtja, akkor ez magától értetődő.
Sajnos azonban a mi esetünkben egy megengedhetetlen, durva hiba történt. Édesapám temetésén a ravatalozóban döbbenten értesültünk róla, hogy a megrendelt és kifizetett koszorúk nem érkeztek meg. Édesanyánkkal a disztelen ravatalozóban búcsúztattunk Édesapánkat. A lelkiállapotunkat nehéz szavakba önteni....
Senkinek sem kívánom hogy hasonló helyzetbe kerüljön.
Másnap személyesen reklamáltam a Bécsi úti irodában. Kiderült, hogy a virágok és búcsú szalagok rendelését teljesen elfelejtették. Az irodavezető hölgy részéről udvarias bocsánatkérés után visszakaptuk a koszorúk árát. Az erkölcsi kár, amit Édesanyánknak és nekünk okoztak, az viszont helyrehozhatatlan marad. Ezért nekünk már az sem érdekes, hogy ki mulasztott a cégnél.
Full administration, polite information and information are to be commended. After losing a loved one's family, the fresh mourning helped me a lot under the shock.
I would note, however, that if you chose this profession for yourself and provide this service, it is self-evident.
Unfortunately, in our case, an unacceptable, gross error occurred. At the funeral of my father in the funeral home, we were shocked to learn that the ordered and paid wreaths had not arrived. With our mother, we were saying goodbye to our Father in the distraint mess. Our state of mind is difficult to put into words.
I don't want anyone to get into a similar situation.
The next day I personally advertised at the Bécsi út office. It turned out that the order of flowers and farewell tapes was completely forgotten. After the courageous apology from the office lady we got back the price of the wreaths. The moral damage caused to our Mother and to us, however, remains irreparable. Therefore, it is not interesting to us who has missed the company.
|
P
|
Pham Bao Quynh Nguyen on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nagyon szép temetést szerveztek édesapámnak, mindennel nagyon elégedettek voltunk. A kollégák készségesek, rugalmasak és minden kérésünket maximálisan teljesítették.
They organized a very nice funeral for my father, we were very happy with everything. The colleagues are willing, flexible and fulfilled all our requests to the maximum.
|
s
|
szoka zsolt on Google
★ ★ ★ ★ ★ Korrekt ügyintézés, maximális elégedettség màr sajnos" màsodszorra is velük szerződtünk! Mindent amit vàllaltak azt teljesîtették! Köszönöm szépen!
Correct administration, maximum satisfaction Already, "we have contracted with them for the second time! Everything they undertook has been fulfilled! Thank you very much!
|
A
|
Annamária Kovács on Google
★ ★ ★ ★ ★ Köszönetet szeretnék nyilvánítani az irodában dolgozó mindkét ügyintéző hölgynek a nevük leírása nélkül. Sok segítséget és hasznos tanácsot kaptunk tőlük édesanyánk temetésének intézése során. Minden szükséges ügyintézést elvégeztek. Olyan volt a temetés, amilyet szerettünk volna.
I would like to thank both clerks in the office without describing their names. We received a lot of help and helpful advice from them in arranging our mother’s funeral. All necessary administration has been done. It was the funeral we wanted.
|
O
|
Orsolya Csősz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pontban 9-kor, amikor kezdődött volna édesanyám temetése, felhívott a temetést intéző nő, hogy rossz temetőbe küldte a polgári búcsúztató hölgyet és nem fog odaérni. Bocsánatot kért, kétszer elmondta, hogy visszafizeti az árát (pont nem a pénz érdekelt abban a pillanatban, amikor 40 ember ott várt és engem nézett és a kiborulás határán álltam), majd közölte, hogy de ugye megvan a szöveg, mert valaki felolvashatná... Na itt durrant el az agyam.... Az ember hibázhat a munkájában, de nem így és nem ekkorát, ezt nem lehet pótolni... Hatalmas szerencsénk volt, hogy a következő temetés búcsúztatója előbb odaért és elvállalta a beszédet, így 20 perces késéssel, de sikerült elkezdeni a búcsúztatást, amire így is nehéz volt koncentrálnom az idegességről.
A pénzügyeiket szintén nem nagyon tudja kezelni a cég, meg volt beszélve, hogy a halotti anyakönyv átvételekor fizetek még fennmaradó 42 ezer Ft-ot. Amikor elmentem érte, vissza akarták adni a búcsúztatás árát, és még én voltam nagyon-nagyon korrekt (abszolút nem érdemelték meg) és jeleztem, hogy egyébként én tartozom nekik és abból vonják le a búcsúztatást.
Mondanom sem kell, a vezetőségtől semmilyen bocsànatkérés nem érkezett egy ekkora hiba után.. Senkinek nem ajánlom a céget.
At exactly 9 o'clock, when my mother's funeral had begun, the woman in charge of the funeral called to send the civilian farewell lady to the wrong cemetery and she would not get there. He apologized, twice said he would pay the price (he wasn't interested in the money at the moment 40 people were waiting there and looking at me and I was on the verge of upset) and then he said that but I have the text because someone could read it. My brain exploded here .... One can make a mistake in his work, but not so and not so much, it can't be made up ... We were very lucky that the farewell of the next funeral got there first and took the speech, so 20 minutes with a delay, but I managed to start saying goodbye, which I still had a hard time concentrating on nervousness.
The company is also not very able to manage their finances, it was discussed that I will pay the remaining HUF 42,000 when I receive the death certificate. When I went for it, they wanted to give back the price of saying goodbye, and even I was very, very fair (absolutely not deserved) and I indicated that otherwise I owed them and the farewell would be deducted from it.
Needless to say, no apology was received from management after such a mistake. I do not recommend the company to anyone.
|
N
|
Nikoletta Demeter on Google
★ ★ ★ ★ ★ Külföldről történő hazaszállításban kértük a segítségüket. Nagyon korrekt és gyors tájékoztatást kaptunk, gyakorlatilag bármilyen kérdésre szinte azonnal reagáltak. A szállítás során is folyamatos kapcsolatban voltunk. De, ami a legfontosabb, hogy emberileg is nagyon korrektek voltak és bizalmat tudtak kiépíteni velünk. Mindenkinek csak ajánlani tudjuk őket, maximálisan elégedettek voltunk és a legnagyobb gyászban is megértően és kedvesen viszonyultak hozzánk.
We asked for their help in repatriating from abroad. We received very correct and prompt information, responding to virtually any question almost immediately. We were also in constant contact during the delivery. But most importantly, they were very humanly correct and able to build trust with us. We can only recommend them to everyone, we were maximally satisfied and treated us with understanding and kindness even in the greatest grief.
|
K
|
Katalin Lencses on Google
★ ★ ★ ★ ★ Csak pozitív véleményt tudok mondani a teljes ügyintézéssel kapcsolatban.
Külön köszönet Fruzsina részére a maximális segítőkész hozzáálláshoz !( amit a XIII.ker.
Irodában kaptam.)
L. Katalin
I can only give a positive opinion about the whole administration.
Special thanks to Fruzsina for the maximum helpful attitude!
I got it at the office.)
L. Katalin
|
O
|
Onoranze Funebri Compagnoni on Google
★ ★ ★ ★ ★ We collaborated with this funeral company about a repatriation from Italy, Livigno. We appreciated their professionality & umanity from the beginning to the end. We highly reccomend working with this organization, expecially for international service. Regards
|
Write some of your reviews for the company Aevum Funerals
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Funeral home,
Nearby places Aevum Funerals