Ajtó Diszkont - Ajtó Diszkont

Tetszik!

Ócska minőségű ajtók, viszont cserébe olcsók is.

Jó választás volt hogy itt vettük az ajtókat

Nagyon szép ajtók vannak, érdemes körülnézni ha igazán jót, különlegeset keres.

Lassan egy hónapja rendeltem meg telefonon egy biztonsági ajtót. Azt mondta a telefonban az ügyintéző, hogy ott is lehet, nem csak e-mailben. Hívogatom őket 3 És fél hete. Általában nagy a homály, zavarodottság van a telefon másik végén. Mindig az a válasz, hogy a napokban felhívnak, legalább egy felmérési időpont egyeztetésre. Ez azóta sem történt meg. A hét elején megrendeltem e-mailben is, hátha az eljut hozzájuk. Arra sem jött reakció. Lehet, hogy nem is eladó nekik egyik ajtó sem? Ráadásul itt jelezték, hogy minőséggel sem állnak jól. Másik céggel fogjuk megoldani.

Az értékesítő kolléga nem volt a helyzet magaslatán, eléggé zavarodott volt. Azt, hogy milyen ajtót szeretnénk rendelni, milyen paraméterekkel, nekünk kellet szólni Neki, hogy ezt lehet fel kellene írnia, mert hasznos lehet. Ekkor találomra felcsapta a határidő naplóját és beleírta, amit mondtunk neki, hogy szerintünk le kéne jegyzetelnie. Itt a bizodalmam fogyni kezdet, hogy ebből valaha is ajtó lesz. Viszont előre szólt, hogy a felmérő kolléga csak 2 hét (!) múlva fog jelentkezni, hogy felmérje a helyszínt. Ezzel hiba nem is volt, a kolléga a 2.hét vége fele telefonált is napközben, hogy akkor Ő most, fél óra múlva (!) jönne megnézni a leendő munkahelyet. Miután megbeszéltük, hogy ez nem így működik, legalább egy nappal előtte szóljon, kértem, hogy a következő hét második felére mondjon egy időpontot, mert akkor úgyis szabin leszünk. Ez megugorhatatlan feladat volt számára, ezért abban maradtunk, hogy újból keresem (én). Ez meg is történt, de időpontot nem sikerült a szakembernek kitalálnia, hiába javasoltam többet is, a reakciója: „Hát én ezt most így nem tudom…” (!!!) majd jelentkezik. Hiába próbálkoztunk az értékesítőnél, hogy küldjön másik felmérőt, vagy hasson valahogy erre a szakemberre, lerázott, hogy a szerelőt zaklassuk. Ezután felváltva kerestük egymást a szakemberrel, ő ugyanazzal a szöveggel jött, hogy "akkor most, fél óra múlva...", de amikor mi kerestük, akkor meg soha nem tudta... Elkérte a pontos adatokat, hogy már ne felejtsen el minket (!) és keresni fog. Azóta is ezt várjuk! Harmadik hete! A boltban jártunk óta összesen 7 hét telt el és még a felmérést sem sikerült elintézniük! Mindenki gondolhatja mennyire várom, hogy felhívjanak és tőlük vásárolhassak...

Az ajtók minősége pocsék! Nem kértünk rá premium festést mert az kb 30-40 ezerrel több lett volna dbonként , bár nem tudom, hogy azzal milyen lett volna..Még nem is használtuk az ajtókat és már összevissza van kopva, sőt amit kiszállítottak, már azon is voltak kisebb kopások. A nyitás írányra nagyon kell figyelni, mert nem tájékoztatnak pontosan csak egy képpel, ami félreérthető! Nekünk emiatt újra kellett venni, csere nincs. Valószínűleg pár év múlva cserélni is kell annyira papír minőségű,de ez az ajtó hibája, számomra a helyes kommunikáció hiányzott a legjobban, van hogy lekell nyelni a békát, ha nem egyértelmű, hogy ki a hibás. Miden munkahelyemen az elv az, hogy ez egy szolgáltatás és az emberek szava igaz és kikell szolgálni megfelelően! Lehet nem jár haszonnal, de utána szívből ajánlja másoknak, mert a segítőkészség számomra sokkal fontosabb!

A great variety of choices in the showroom, but limited only to a (or some) certain brand (s).