Autotrend Esztergom - Autotrend Esztergom

4.4/5 based on 8 reviews

Contact Autotrend Esztergom


Retek u. 4, 2500 Hungary
Á
Ádám Róbert Vígh on Google

Egyeztetett időpontom volt műszaki vizsgára és előtte egy gyors féklámpa cserére, hogy ez a vizsgán ne okozzon gondot. Típust, évjáratot, rendszámot megadtam, de a helyszínen kiderült, hogy nem foglalkoznak Fordokkal, oldjam meg magam és természetesen buktam a vizsgát is, vegyek ki újra szabadságot! A Ford-Solymárnál időpont nélkül egy alkatrészes kollégával 5 perc volt kicserélni a parkolóban azt a nyomorult dualux izzót. Ők szerviz de az Autotrend ezek után...Teszem hozzá, mindezt úgy, hogy még én érezzem magam kellemetlenül, hogy raboltam az idejüket. Kiszolgálás 1/5, szakértelem 1/5, rugalmasság 1/5 stb... Egy szó mint száz: messzire kerülni!
I had an appointment for a technical exam and a quick stop lamp change before so that it wouldn't be a problem. I gave the type, vintage, license plate, but on the spot it turned out that I didn't deal with Ford, I had to solve myself and of course I failed the exam, take my leave again! At Ford-Solymar, it took 5 minutes to replace that miserable dualux bulb in the parking lot with a spare colleague. They are service but Autotrend after all ... I add all of this so that I still feel uncomfortable stealing their time. Service 1/5, Expertise 1/5, Flexibility 1/5 etc ... A word like a hundred: Go far!
M
Mátyás Jónás on Google

A vasúti sorompónál jártam. Szép új autók állnak az udvaron.
I was at the railway barrier. Nice new cars are parked in the yard.
E
Erik Pál on Google

Hozzáértő, intelligens kommunikáció. A szerviz magas színvonalú szolgáltatást nyújt.
Competent, intelligent communication. The service provides a high quality service.
A
Andras Szabo on Google

Éves szervizre vittem a 4 éves autómat még 2019 decemberben. Az ünnepek előtti időpont ellenére készségesen fogadtak és nagyon udvariasak voltak. Szóltak, hogy gond van: a motor alól le van szakadva két műanyag burkolati elem, ezek nélkül nem szabad az autót használni, mert drága érzékelőkre verődik a sár (sic). A rossz hír az, hogy a lökhárítóról is letörtek a rögzítőfülek, tehát kellene egy új lökhárító is. Fényezéssel együtt kb. 400 ezer forint árat mondtak a javításra, amit akkor elutasítottam. Ezzel szemben egy másik budapesti szerviz megjavította a lökhárítót és felszerelte a burkolóelemet amiből csak 1db kellett, a másikra azt mondták, gyárilag valamiért nincs rajta ezen a modellen, de ha szeretném felraknak egyet mert a helye megvan. 55 ezer forintot fizettem. Vegyesek az érzelmeim.
I took my 4-year-old car for annual service back in December 2019. Despite the pre-holiday date, they were welcomed and were very polite. They said there was a problem: two plastic cover elements were torn off from under the engine, without them the car should not be used because mud (sic) strikes expensive sensors. The bad news is that the mounting lugs have also been broken off the bumper, so a new bumper would be needed as well. Together with the paint, approx. They said a price of 400 thousand forints for the repair, which I rejected at the time. On the other hand, another Budapest service repaired the bumper and installed the cover element, of which only 1 was needed, the other was told that it is not on this model at the factory for some reason, but if I want to put one on it because it has a place. I paid 55 thousand forints. My emotions are mixed.
L
László Sűrű on Google

Igaz több mint egy éve történt, csak most keveredtem ide. De még élénken él bennem a szerviz munkafelvevő viselkedése. Miközben az autó hibájáról beszéltem előtte ülve, négyszer szakított félbe telefonálás miatt. Minden beszélgetés után újra kellett kezdenem a mondanivalómat mert nem emlékezett semmire. A lekezelő tegező viselkedéséről nem is beszélve.
True, it happened more than a year ago, I just got mixed up here. But the service employee behavior is still alive in me. While talking about the car's fault while sitting in front of him, he interrupted four times because of a phone call. After each conversation, I had to start again with what I had to say because I couldn’t remember anything. Not to mention the behavior of the handler.
G
GTEC_Sensation on Google

Udvarias körültekintő ügyfélkezelés segítőkész munkatársak csak ajánlani tudom!
Polite careful customer service helpful staff I can only recommend!
F
Ferenc Ádám on Google

Nem volt még ennyire rossz tapasztalatom szervizzel. Egy 2005-ös rendszeresen karbantartott Opel Corsa C-t vittem volna műszaki vizsgára előzetes átvizsgálással, olajcserével és akkumulátorcserével hétfőn. Aznap délután hívtak, hogy csak egy előzetest végeztek el és menjek be, hogy mit kellene még rajta javítani. Akkor egy 55ezer Ft-os részszámlát láttam, amelyre direkt rákérdeztem, hogy az eddigi szerelések (olajcsere, akkumulátorcsere stb. benne vannak-e), az volt a válasz, hogy igen. Annyit mondtak még, hogy egy kis hegesztés kellene a kipufogón és egy kis polír a fényszórón. Bár előzetes árajánlatot nem kaptam rá, úgy döntöttem ez ne legyen akadály a műszaki vizsgának. 4 nap múlva, pénteken telefonáltak, hogy kész az autó mindösszesen 182 eFt-ért, irreálisan magas munkaórák és munkadíjak voltak a számlán. A fenti egy egyedi eset, mindenki mérlegelje mi számára a megfizethető szolgáltatás, én megtettem és úgy döntöttem az Opel Trend szolgáltatásait soha többé nem veszem igénybe. Elkövettem én is azt a hibát, hogy megbíztam a szervizben az árajánlat nélkül is, ha az árajánlatot láttam volna előre akkor máshogy döntök.
I haven’t had such a bad experience with service yet. I would have taken a 2005 regularly maintained Opel Corsa C for a roadworthiness test with a pre-inspection, oil change and battery change on Monday. I was called that afternoon to just do a preview and go in to see what else needed to be fixed on it. Then I saw a sub-invoice of HUF 55,000, to which I directly asked if the previous installations (oil change, battery change, etc. are included), the answer was yes. All they said was that a little welding would be needed on the exhaust and a little polish on the headlights. Although I didn’t get a preliminary quote for it, I decided it shouldn’t be an obstacle to the technical exam. 4 days later, on Friday, they called to say that the car was ready for only HUF 182 thousand, and there were unrealistically high working hours and wages on the bill. The above is a unique case, everyone consider what an affordable service for me, I did and decided to never use the services of Opel Trend again. I also made the mistake of trusting the service without the quote, if I had seen the quote in advance I would have decided otherwise.
P
Péter “grin” Gervai on Google

They were helpful, not very expensive and resolved at least two problems which were "mysterious" for other servicemen. They called me back to ask my satisfaction with the service. I am satisfied. (They're not perfect, but pretty good, probably the best around.) I'll go again.

Write some of your reviews for the company Autotrend Esztergom

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *