Balaton Panzió Földvár, Vendégház - Vendégház

09.08 es 09.09 éjszakára kértünk ajánlatot 2 fő részére. Feleségemmel és a fiammal egy másik üdülőben szálltunk meg. 2 családtagnak szerettünk volna szállást. Sajnos egyéb okok miatt a vendégeink csak szombaton tudnak lejönni Balatonföldvárra. Ma délelőtt telefonon jelztem a megadott számon és kérdeztem, hogy egy éjszakára is tudnak-e szobát biztosítani? A hölgy jelezte, hogy igen, de ebben az esetben felár van. Ez nem jelentett (volna) gondot. A hívásban többször (már bántóan) kihangsúlyozta hogy a vendégházban nem lehet együtt a család. Elmondtam, hogy kizárólag az éjszakai pihenés idejére van szükség a szállásra, rokonaink megérkeznek, közösen ebédelnénk egy étteremben és utána együtt tervezzük tölteni az időt szabadtéri programon. Nemsokkal később egy úr hívott fel, hogy közölje, hogy ha ilyen inkorrektek vagyunk hogy csak ma tudtam jelezni (hogy a két éjszaka helyett csak ejszakát vennénk igénybe) akkor egyáltalán ne is menjünk. Indoklásként elmondta hogy már így készültek és így szervezték meg a panzió napirendjét. (Pontosítani nem pontosította hogy mit értett ezen, mert a hivatalos weboldal szerint 09.30ig lehet szobát foglalni, illetve étkezést nem biztosítanak) Többször megismételte, hogy ez részünkről milyen inkorrekt dolog. És keressünk olyan megoldást a rokonaink szállásigényére amilyet akarunk. Elnézését kértem a kellemetlenségért és elköszöntünk. El kell mondjam fizetővendégként ez a fajta bánásmód mélyen bánt. Sajnálatos hogy a rokonaink nem tudtak már pénteken leutazni Budapestről a Balatonhoz, szerettünk volna 3 napot együtt tölteni de rajtam kívülálló okok miatt így alakult, hogy csak 2 nap lesz. Négy felnőtt, dolgozó, külön háztartásokban élő ember szabadidejét nem könnyű összehangolni, sajnos jöhetnek közbe dolgok. Úgy gondolom kellő tisztelettel jeleztem ezt a szálláshely felé. Én egy szolgáltatást szerettem volna igénybe venni, nem szívességet kértem. Abból hogy a rokonaim megszállnánaknak Önöknél bevételük lenne. Önök pedig egy szolgáltatást nyújtanának, nem kegyet gyakorolnának. Érthetetlen számomra hogy az utószezonban, amikor a szállások nagy része üres, Önök a fizetővendéget megalázzák és elküldik. Nem sikerült megértenem azt az üzleti modellt, amikor a nulla bevétel jobb döntés mint a kisebb bevétel, de ez nem is az én feladatom. Néhány probléma még ami felmerült: - a telefonos érdeklődéskor kérdeztem, hogy SZÉP kártyával lehet e fizetni Önöknél. A hölgy kategórikusan kijelentette hogy készpénzzel lehet csak fizetni. Ennek ellenére a weboldalukon most is úgy hirdetik hogy SZÉP kártyás fizetés lehetséges. - a díjat előre fizessük ki. Jelzem van elég pénzünk. Budapestről nem üres zsebbel indultunk el egy 2,5 éves gyerekkel. Ilyet még sehol nem kértek Tőlünk. Eddig minden esetben távozáskor fizettünk, panziótól a négy csillagos szállodáig. Evidens ha az ember igénybe vesz egy szolgáltatást azt ki kell fizetni. És mivel gondolom a bejelentkezéskor meg kell adnunk az adatainkat nem is tudnánk fizetés nélkül elszaladni. - azt is el tudon fogadni, ha egy vendégháznak nem éri meg szállást adni egy bizonyos létszám vagy vendégéjszaka alatt. Az ilyen feltételeket már a weboldalon írják és mondják is telefonon, elkerülve a kellemetlen helyzeteket. - azt is meg tudom érteni, ha lefoglalok egy szobát és végül nem veszem igénybe a szálláshelynek bevétel kiesése lehet abból hogy másnak nem tudta értékesíteni. De nem az utószezonban, az iskolakezdés után egy héttel. Elfogadhatatlannak tartom hogy ahelyett hogy ezt leszabályoznák és írásban tájékoztanának a lemondási feltételekről, engem hibáztatanak, lesajnálnak és elküldenek. - a hölgy faggatott hogy mikor és hol kívánok ebédelni mert adna egy 10%os kártyát a Platán Étterembe. Telefonon és a weboldalon is úgy tüntetik fel, mintha a kedvezményt Önök adnák, ezzel szemben egyetlen szóval sincs említve hogy az étteremben a 10% kedvezényt a Földvár kártya biztosítja. (Ez pedig véleményem szerint a fogyasztó szándékos félrevezetéseként értelmezhető) Sikerült másik szállást foglalni a rokonainknak

A házigazda vendéglátó házaspár, József és Erzsike személyében két nagyon segítőkész ,csupaszív kedves embert ismerhettünk meg. Nem volt olyan kérésünk amiben ne tudtak volna segíteni. Az idei évben immár harmadik alkalommal élvezhettük Náluk a zavartalan pihenés örömeit. Jó látni azt, hogy vannak még olyan vendéglátók akik gondot fordítanak arra hogy a szálláshelyet évről-évre fejlesszék annak érdekében, hogy a visszatérő vendégek mind jobban érezhessék magukat a szabadságuk ideje alatt. A legfontosabb megjegyeznem azt, hogy annak ellenére, hogy egyszerre több család volt a panzióban nyugodtan tudtunk pihenni anélkül ,hogy egymást zavartuk volna....A tulajdonosok ugyanis erre is nagy hangsúlyt fektetnek. A ház és az udvar gyönyörűen karban van tartva, az utca csendes.... Gyakorlatilag a szállás mindenhez közel van....Strand ,éttermek, boltok ,központ ,busz és vonat állomáshoz egyaránt. Minden évben örömmel térünk vissza ide mert jó azt tudni hogy nem fogunk csalódni a szálláshelyben de legfőképpen a szállásadókban. Üdvözlettel: András és Dóra.

Teljesen elégedettek voltunk. A hely tiszta, rendezett. A tulajdonosok vendégszeretőek, segítőkészek. Családoknak, pároknak egyaránt ideális. Számomra abszolút pozitív, hogy szelektíven gyűjtik a hulladékot, követendő példa.

A beutazási korlátozások miatt le kellett mondani a foglalásunkat, ez időben meg is történt és akkor azt mondták, hogy a későbbiekben esetleg le lehet majd nyaralni a foglaló díj összegét, de mikor élni akartunk ezzel a lehetőséggel teljesen elzárkóztak tőle, így a két szoba árának a foglaló díját elbuktuk. A jelen helyzetre való tekintettel ez abszolút nem volt korrekt eljárás a részükről. A válaszra reagálva: Nem, én a lánya vagyok, tekintettel arra hogy nem egy, hanem 4 főre szólt a foglalás Édesanyám neve alatt.

sajnos el olvastam a véleményezést ,nagyon sajnálom hogy még mindig vannak olyan vendégek akik nem tudják mit jelent a házi rend ,én még nem voltam bent a száloban de kintröl nézve csak ajálani tudom ,és ahogy lessz rá lehetöség bent is meg fogom nézni mert ott szeretném el vendélgelni a rokonaimat .Tisztel fönök ur nem kell ilyen emberekkel foglalkozni,akinek nem teszik mehet máshová!

Nagyon nagy örömmel készültünk a nyaralásra mert a képek szerint egy remek helyet találtunk ahol a családunk (4 felnőtt és 2 gyermek) egy felejthetetlen 5 éjszakát tud eltölteni!Hatalmas csalódás volt a nyaralásunk senkinek nem kívánok ilyet!! A szobánk(2 felnőtt) kb.10m2 volt a nyitható ablaka előtt tudott mindenki bejönni, szemetet kidobni.A fürdőszoba .zuhany függönnyel volt elválasztva a wc-től .A tisztálkodási szereknek nem volt polc ezért a kis szellőző ablakba kellett rakni még tusoltam a tusfürdőt stb.. Ha valaki használta a panzióban a vizet mikor zuhanyoztunk hát vagy leégetett vagy megfagyasztott a víz! A vízvezeték nagyon régi nagyon hangos!! A felszerelt minikonyháról annyit hogy az tényleg mini!A kerti játékokról annyit hogy lehet őket használni de rögtön utána el kell rakni! Ha 5 perc múlva akarsz játszani megint előveszed!(gyerekbarát panzió!!) A pingpongasztal összecsukva, használhatod de azt is egyből vissza kell csukni mert hátha valaki ott akar majd leülni a tűző napon a bőr ülőgarnitúrára ami még le van takarva egy szőrös takaróval(a szőr a ruhára ragad) Ha valamit elővettünk vagy csináltunk az udvaron a háziak egyből megjelentek ,úgy éreztük magunkat hogy ellenőrizve van minden mozdulatunk főleg azután miután megmutatták nekünk (kb:5 kamera volt felszerelve)hogy mi előhagytuk a tekét és ezért elrakták! Még lenne mit írni (ágy szekrények,bőrönd vissza a kocsiba egy db napernyő se volt,nem volt akkora asztal ahová le tudtunk volna ülni együtt enni stb..) szerintem ez is bőven elég! Nagyon jó példa arra hogy lehet elrontani egy család várva várt nyaralását! Arról nem is beszélve hogy még a szobákat nem láttuk de a nyaralás árát már el is kérték!! Szívem szerint mínusz értékelést kapna a "panzió"

2 kisgyermekkel évek óta visszajáró vendégek vagyunk. Idén kétszer is jártunk itt több mint 2 hetet. A szoba mindig tiszta és rendezett, a ház csodásan fel lett újítva. Szeretjük a nagy kertet, sokat tollasoztunk, pinpongoztunk, játszottunk a kutyusokkal. Ha szükségünk volt bármire akkor a tulajdonosok mindig nagyon segítőkészek voltak. Az esti sütögetés, bográcsozás, vagy csillaghullás nézés 11kor sem volt akadály, mint ahogy soha semmi más sem. A közelben szuper strandok vannak,a közért sincs messze. Remek a sakk és a lengőteke is, bár néha már a ping pongot is próbálgatjuk, vigyázunk, hogy késöbb más is használhassa. Szívből ajánlom a szállást, ha egy barátságos, nyugodt, tiszta helyre vágytok ahol ki lehet kapcsolódni, én a reggeli kávémat a teraszom szoktam inni és néha egy mókus is megtisztel az utcafronton közben.

Nem akartam véleményt nyilvánítani, de nem tudom szó nélkül hagyni a dolgot... Igen. vétkeztünk, mert a gyerekek előhagyták a játékot, és ó mi gyatra szülők épp nem vettük észre ezt a strandra cipekedés közben. Sajnálom. Jól megszidtam a gyereket, miért is nem rakta el a lengő teke 9 bábuját, és azt a másik 6db műanyag sakkbábut. DE! az, hogy mire mi visszaértünk a szállóba, nem a helyére elrakva, hanem teljesen elvitték a tekét a saját lakrészükbe, eldugták a gyerekek elől, mondván veszélyes a gyerekre, megsérülhet, és én a szülő nem is figyeltem rájuk...Kösz a kioktatást, hogy kellett volna nekem is viselkedni... Többet nem is játszottak vele az én szófogadatlan gyermekeim!! Éppúgy a ping-pong asztallal sem, amit a párom egyedül nem nyithatott ki, csak a tulaj segítségével, majd a mérkőzés után már össze is lett gyors csukva, nehogy újra játszunk esetleg délután is. Már elnézést, de ha egyszer van asztal, miért nincs reggel kinyitva, este becsukva? Miért nem lehet kirakni a sakkbábukat, majd este elrakni? Senkinek nem volt, lett volna az útjában egyik sem. (szeles időre hivatkozni pedig szánalom, épphogy lengedezett a levegő egész héten, kánikula volt.) Ennyi. Írhatnék még, de nem teszem meg. Ezt sem akartam. És elnézést sem kértem, nem hiszem, hogy lett volna rá okom. Amúgy jó nyaralás volt, csak a ping-pong, a tollaslabdázás, a tekézés, és a sakk hiányzott, amit kínált a hirdetésében a Panzió.