Batz Hungary Kft. - Batz Hungary Kft.

Egy szandált vásároltam több mint 15.000Ft-ért aminek a talpbetéte elkezdte befogni a lábamat. Megreklamáltam, elküldtem nekik saját költségen, majd visszaküldték, hogy én vagyok a hibás, nem megfelelő használat stb. Ha bemegyek egy Deichmann-ba vagy bármelyik cipőboltba és veszek 3000Ft-ért egy kínai szandált az nem fogja be a lábam még ha esetleg el is kap az eső és vizes lesz a lábam. De a batz 15.000-es szandál már az izzadságtól igen. Nem tudom mi történt velük de ez volt az utolsó hogy vettem tőlük bármit is! Nem ajálnom őket senkinek, nem éri meg az árát és ha gond van a termékükkel akkor kihátrálnak a felelősség alól.

Ferfi gyogypapucsra volt szuksegem, rendeltem is a meretemben toluk egy 46-ost. Sajnos, csak ugy tudtam belebujni a papucsba, hogy teljesen ki kellett engednem a tepozarat, ekkor ert a meglepetes, igy viszont mar sajnos nem tudtam betepozarazni, hiszen annyira kivolt kiengedve, hogy a pant ellentetes oldalparjan nem volt mar tepozar, nem volt mihez tapadnia, igy nem zart. Ezutan irtam az ugyfelszolgalatuknak, hogy igy sajnos nem lehet hasznalni a papucsot, nincs esetleg nagyobb meretu papucsok, amelynek esetleg nagyobb a tepozara van, barmilyen mas hasonlo papucs erdekelt volna, ugyanis faj a talpam, mindenkepp szuksegem volna egy gyogypapucsra. Sajnos a valaszuk annyi volt, hogy nagyobb papucsot nem gyartanak, sajat koltsegemen kuldhettem vissza a papucsot, amivel 1600 forintom banta ezt a tortenetet. Megmondom oszinten nagyon csalodtam, soha nem fordult meg velem ilyen elo, hogy egy 46-os papucs nem lenne jo a labamra a rusztomnel. Azt tudom javasolni a cegnek, hogy biztositson garanciat az olyan vevoknek mint en, onhibajukon kivul kerulnek ilyen helyzetbe, meglehetosen keseru szajizzel, pedig nyitott voltam barmilyen mas papucsra csere opcioban, csak tudnam hasznalni. A vasarloknak meg azt ha nagy a labuk ketszer gondoljak meg, hogy er-e ennyit kiserletezni ugy, hogy nincs proba lehetoseg, es csereopcio az o esetukben nem opcio, mert nagyobb papucsot nem gyartanak, es mas tipusban sem tudnak felajanlani hasonlot. Azert kapnak ket pontot, mert a penzt azert eleg hamar visszuataltak, amint megkaptak a vissz arut, remelem fejlesztenek, szuksegunk van egy jo magyar papucs gyartora.

Sajnos a papucs amit rendeltem nem volt jó, ezért segítséget kértem, hogy mit, vagy milyet javasolnak nekem. Érdemben nem segítettek, egy sztenderd választ kaptam hogy miként tudom visszakuldeni a terméket. Szóval 1900 Ft ért visszaküldtem (azt hiszem 1200Ft volt a kiszállás) 3100 mínuszban vagyok?‍♀️ Irány a Birkenstock.

Amit nagyon szeretek a Batzban: - Minden, amit hordtam eddig, szuper kényelmes és tartása van. - Egyszer kellett meghatározni a méretemet, utána akárhányszor rendeltem, mindegyik cipő, szandál tökéletesen passzolt. - A termék nagyon hamar megérkezik. Egyik nap leadom a rendelést, a másik nap már itt van nálam. - Nem kell előre fizetni, lehet átvételkor.

Szeretem a Batz szandálomat és papucsomat is, rendeltem is a neten egy hasonló szandált, mint amit most hordok, de sajnos nem lett jó a fazon, így visszavittem! Bent voltam az udvaron, amikor kedvesen közölték velem, hogy nem adhatom le személyesen a szandált, bár minden általuk kért dokumentum megvolt, adjam fel postán (2070 FT) Sajnos ezt nem találom vevő barát eljárásnak és biztosan nem rendelek többszőr neten a cégtől!

Ismerősöm javaslatára vásároltam a Batz-tól először, és azóta a sokadik alkalommal is mindig tökéletes lábbelit kaptam. Remélem hamarosan újra kapható lesz a papucsok mellett férfi cipő is náluk.

10 éve hordtam a Batz papucsomat, nagyon kényelmes volt. Most rendeltem újra "Olga "papucsot. A 3 cm-es sakat 5cm-re cserélték. Kényelmetlen, kemény .A szekrényben sokáig elfog állni. Nagyot csalódtam.

Évek óta Batz papucsom van, amit nagyon szeretek. A lábfejem széles, sajnos nem mindegyik modellt tudom használni. Nagyon bevált a "CiLi" elnevezésű papucs, amit sehol sem találok. Kerestem már web áruházakban, üzletekben, de sehol nincs. Utoljára azt az információt kaptam, hogy megszüntették a gyártását. Miért? Végre volt egy olyan kényelmes és jól használható papucsuk a szélesebb lábfejűekre is. A Viki - hasonló típusú, de sajnos túl szűk, nem tudok belebújni. Köszönöm, ha választ kapok.