Blue Villa Appartement House - Blue Villa Appartement House

Minden igényt kielégítő, szép és tiszta helyiségek, gyönyörű wellness részleggel+tartalmas reggelivel. Minden szuper. ❤️

Kényelmes, csendes, finom, reggeli A leírtaknak megfelelő , Hévíz központjában, gyalogosan minden maximum 15 perc... Nagyon jól éreztük magunkat ???

A várt élményt nyújtotta. Ami a hirdetésben vállalt és kínált, azt adta. A parkolás egy kicsit nehézkes, mivel másik utcában van csak hely A fürdőhöz közel van, nem kell autó. Az általuk javasolt étterem is nagyon jó. Jól éreztem magam. A recepciós hölgy kedves, segítőkész.

Kellemes volt az ott tartózkodásuk. Bármi keresünk, kérdésünk volt készséggel álltak rendelkezésünkre és a wellness részleg is kifejezetten jó volt.

Nagyon kellemesen töltöttem ezt a pár napt! Tiszta ,családias,jövőre is vissza térek!

A helyszínen értesültünk arról, hogy egy másik utcában lehet csak parkolni, ezt előzetesen nem tüntették fel. A visszaigazoló emailben az ünnepi felárról azonnal tájékoztattak, de a parkolási nehézségekről egy szó sem esett. Egyébként a szállás igénytelen, a felajánlott szoba hangulata finoman szólva aggályos. Amikor szóvá tettem, hogy ez a parkolás nagyon problémás, a "kedves" hölgy azonnal átváltozott, a segítségnyújtás szikráját sem mutatta. Így elhagytuk az előre kifizetett szállást, egy éjszakát sem akartunk ott maradni...A kuponokat visszaadtam, kárpótlásként semmit sem ajánlottak fel, még az el nem fogyasztott reggeli árát sem. Nem ajánlom senkinek, de mi be nem tesszük ide a lábunkat többé, az biztos.

So good!

Very poor experience with them! We booked two rooms, one for us and one for son and girlfriend (both over 22). Arrived there to find that they have misread the booking (confirmed by Booking. Com) for 2 rooms, but they have only seen as one (apparently second was a few lines down). Their solution was to put as in an accomodation that may have been satisfactory (barely) for a family with perhaps 2 under 10's. They said that they would make necessary reasonable adjustments the next day (we only booked fir one night). Me and the wife slept on a sofa bed, small and extremely bad (mattrase possibly no more than 1") in what must have been a relaxation area by the kitcken. Both wife and I had a terrible night and woke up very early with back aches. Had to go through the son's room to the bathroom (get the picture). At check-out they offered a discount of €15, then €20, €25, and eventually €36. Reluctantly, we finally accepted this, after being threatened with police (we never said we would not pay, but insisted that any more than paying for a room was unreasonable). This really started us on a terrible pass for the day.