e-Helpdesk Kft. - e-Helpdesk Kft.

Name: e-Helpdesk Kft. - e-Helpdesk Kft.
Address: Ceglédi út 1-3, 1107 Hungary, 1-3, Hungary

4.8/5 ★ based on 8 reviews

Contact e-Helpdesk Kft.

Address :	Ceglédi út 1-3, 1107 Hungary
Phone :	📞 +
Postal code :	1-3
Website :	http://e-helpdesk.hu/
Categories :	Electronics repair shop , Call center ,

Best Call center in Hungary

T	Tamás Széles on Google ★ ★ ★ ★ ★ Egy Xiaomi MI A2 okostelefont vásároltam a Xiaomishop.hu oldalról. Igaz három hét volt mire kézhez kaptam a terméket, de ez nekem nem volt probléma. Mivel előre utaltam az összeget, cserébe kaptam 3% kedvezményt az árból és plusz 6 hónap garanciát az alap 2 évhez. Én elégedett voltam a vásárlással. Érdeklődö telefonomra visszahívással reagáltak minden esetben. I purchased a Xiaomi MI A2 smartphone from Xiaomishop.hu. It was three weeks for me to get the product, but that was not a problem for me. Because I paid the money in advance, I received a 3% discount on the price plus a 6 month guarantee for the fund for 2 years. I was happy with the purchase. They responded by calling me on a call-by-call basis.
K	Kurdi Robert on Google ★ ★ ★ ★ ★ A vásárolt termék (air purifyer) nagyon tetszik, örültem hogy nem az angol dugó + adapterrel kaptam hanem EU villásdugóval. Javaslat: ha hosszúra nyúlik a szállítás a fiókban érdemes a kapcsolattartást menedzselni kör-email helyett; továbbá a web-oldalon letölthetővé tenném elsősorban az angol user guide-okat, illetve előkészülnék ennek magyarítására is. Nem kell nyomdatechnikai megoldás, de egy jó pdf sokat lendítene a dolgokon... Egy MI HOME applikációhoz való, közérthető leírás (különös tekintettel probléma-elhárítás pl. miért nem csatlakozik a router-hez mik a kizáró okok stb.) is segítene... I really like the product I bought (air purifyer), I was glad that I didn't get it with the English plug + adapter but with the EU plug. Recommendation: if the delivery takes a long time in the account, it is worth managing the contact instead of a circular email; in addition, I would make the English user guides available for download on the website, and I would also prepare to explain them. You don't need a printing solution, but a good pdf would make a big difference ... An easy-to-understand description for the MI HOME application (especially troubleshooting, eg why it doesn't connect to the router, what are the reasons for exclusion, etc.) would also help. .
Z	Zsolt Szabó on Google ★ ★ ★ ★ ★ Már másodjára vásárolok. Mindig van valami kedvezmény, figyelmesség, akció. Először a telefonomat vettem (amit rajongásig kedvelek, Redmi4x), majd a MI Band3-at (ez is zseniális, kedvencem szintén). Tartalék karpántot is vettem, a pörgettyűs akciónak köszönhetően 2-t egy áráért. Továbbra is tervezek majd vásárolni. :) I'm buying for the second time. There is always some discount, attention, action. First I bought my phone (which I like to the point of admiration, Redmi4x) and then the MI Band3 (it’s also brilliant, my favorite too). I also bought a spare armband, 2 for a price thanks to the spinning action. I will continue to plan to buy. :)
P	Péter Dr. Ujhelyi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Kedves, segítőkész, gyors kiszolgálás. A neten néhányak által írt negatív tapasztalatok az én esetemben egyáltalán nem fordultak elő. A magam részéről szívesen ajánlom a Xiaomishop-ot. Kind, helpful, fast service. The negative experiences written by some on the net did not occur in my case at all. For my part, I would love to recommend Xiaomishop.
D	Dr Kiss Ferenc on Google ★ ★ ★ ★ ★ Már több alkalommal vettem xiaomi terméket de most először a xiaomishopból mivel szerettem volna hamarabb megkapni a telefont amit rendeltem és nem két-három hét múlva mint amikor Kínából rendelem, még fontos szempont volt, hogy ne legyen drágább mintha Kínából rendeltem volna. Kb. 4 nap alatt megkaptam a telefont és kiegészítőket pedig először 7-8 napot mondtak. Nagyon kétségesnek és segítőkészen voltak a cégnél, megértették hogy sürgősebb számomra a dolog és valahogy megoldották, hogy hamarabb meg jöjjön. Ami meg fontos hogy a telefonhoz passzoló kiegészítőket is lehet rendelni pl. tokot amit nem kell máshonnan rendelni és plusz köröket futni. Nagyon elégedett vagyok a xiaomishopal! Amin változtathatnának hogy más futár cégel dolgozzanak mivel ezek nem tudnak szólni hogy megjött a csomag és ha nincs senki othon véletlenül fogja magát se szó se beszéd se egy telefon és elmegy. Jó lenne ha bankkártyával vagy PayPal-al lehetne vásárolni ez még hiányzik. A készülék stabilan hozza amit kell, jó ár-értek arány és egy eléggé szép és megbízható telefon. I’ve bought a xiaomi product several times but for the first time from xiaomishop since I wanted to get the phone I ordered sooner and not in two or three weeks than when I ordered from China, it was even more important not to be more expensive than if I ordered from China. I got the phone in about 4 days and the accessories were first said to be 7-8 days. They were very skeptical and helpful at the company, they understood that it was more urgent for me and somehow resolved it to come sooner. What is important is that you can also order accessories that fit your phone, e.g. a case that doesn’t need to be ordered from elsewhere and run extra laps. I am very happy with xiaomishop! What they could change is to work with other courier companies as they can't tell that the package has arrived and if there is no one at home they accidentally grab themselves by neither a word nor a phone call and leave. It would be good if you could buy with a credit card or PayPal, this is still missing. The handset stably brings what you need, good value for money and a pretty nice and reliable phone.
M	Max Him on Google ★ ★ ★ ★ ★ Közvetlenül karácsony előtt rendeltem egy telefont Tőlük. Két nap múlva a kezemben volt így oda tudtam adni a fiamnak, ugyanis ez volt az ajándéka!. A rendelés és a szállítás során is miden rendben volt. Ez az első vásárlásom tőlük. Viszont nem az utolsó, mivel tényleg minden rendben ment! I ordered a phone from them just before Christmas. Two days later it was in my hand so I could give it to my son because it was his gift !. Everything was fine during the order and delivery. This is my first purchase from them. But not the last one, as everything really went well!
Z	Zsolt Horváth on Google ★ ★ ★ ★ ★ Egy éves lesz a Mi Vacuum-Mop robotporszívóm július -ban. Ezalatt az idő alatt 2 x küldtem vissza a terméket szervíz be mert leáll takarítás közben, az applikációval nem tudtuk párosítani (ez már megoldódott) Cseréltek is benne egyszer már három hónaposan akku és szívómotort. Mind ezek ellenére most már 3x is vissza kell küldenem mert a rövid szőrű szönyegen sem megy át és teljesen leáll. Ár érték arányában borzalmas vételnek minősült. Persze kértem a teljes gép cseréjét de erre azt a választ kaptam hogy erre nincs lehetőség. Át verve érzem magam. My Mi Vacuum-Mop robotic vacuum cleaner will be one year old in July. During this time I sent the product back for service 2 times because it stops during cleaning, we could not pair it with the application (this has already been resolved) They also replaced the battery and suction motor once in three months. Despite all this, I have to send it back 3x now because it doesn't even go through the short-haired carpet and stops completely. It was a horrible purchase in terms of value for money. Of course I asked for the replacement of the whole machine but I got the answer that there is no way to do it. I feel beaten.
D	Dávid Veszteg on Google ★ ★ ★ ★ ★ napokban vásárolt Xiaomi earbuds megérkezett, hibásan működik (bal oldali fél hangerőn szól, amúgy sem valami hangos a szerkezet) egy percet volt használva. visszaküldtem, de megtagadták az elállási jogot, arra hivatkozva, hogy "higiéniai terméknek minősül. fogyasztóvédelemhez fordulok.. days bought Xiaomi earbuds arrived, malfunctioning (left side sounds at volume, nothing loud in the structure anyway) was used for a minute. I sent it back, but the right of withdrawal was denied, claiming that "it is a hygiene product. I turn to consumer protection.