ELMŰ Ügyfélszolgálati iroda (Belváros) - ELMŰ Ügyfélszolgálati iroda (Belváros)

1.8/5 based on 8 reviews

Contact ELMŰ Ügyfélszolgálati iroda (Belváros)

Address :

Péterfy Sándor u. 21, 1076 Hungary

Phone : 📞 +888
Postal code : 21
Website : http://elmu.hu/%23!/lakossagi-ugyfelek/ugyfelszolgalat/ugyfelszolgalati-irodak
Categories :

Péterfy Sándor u. 21, 1076 Hungary
J
Júlia Podhraczky on Google

február óta képtelenek a villanyóra átírást megcsinálni, hiába van érvényes szerződésem az applikációt nem tudom használni,mérőállást nem tudok beolvasni. Eddig négyszer mentem be személyesen, de eredménytelenül. HIHETETLEN!!!!!!!
they have not been able to rewrite the electric clock since February, even though I have a valid contract, I cannot use the application, I cannot read the meter reading. I have gone in four times so far, but to no avail. INCREDIBLE!!!!!!!
K
Kamilla Kiss on Google

2022.06.08. Valami egészen elképesztően flegma ügyintézői stílus és tökéletesen dilettáns ügykezelés vállvonogatva a " hölgytől". Óra átírással kapcsolatos kérdésemre a válasz (haját ujjal csavargatva): "pfff...foggalmam sincs". Majd átirányít a "biztiőrhöz", hátha ő tud segíteni, aki ezen jogosan kiakadt. Csak online és telefonos ügyintézés ezután, döbbenet. Mindezt úgy, hogy túlfizetésed van. A megboldogult Elmű ügyfélszolgálat sem volt semmi, de az átállás után gratulálok a színvonal váltáshoz is minden téren. Csak azt remélem, én fogtam ki a hónap dolgozóját. De van egy határa a bunkóságnak. Elszomorító.
6/8/2020 Something quite amazingly phlegm clerk style and perfectly dilettante case management shrugging off the "lady." The answer to my question about rewriting watches (twisting her hair with her finger) is "pfff ... I have no idea". He will then redirect you to the "commissioner" to see if he can help who is rightly out of it. Only online and telephone administration after that, shock. All this with an overpayment. The successful Elmű customer service was nothing either, but after the changeover, congratulations on the change in standards in all areas. I just hope I caught the worker of the month. But there is a limit to jerk. It's sad.
B
Balogh Pál on Google

Kritikán aluli, ami itt folyik, és ezen a szolgáltatóváltás sem segített. Hiába MVM next, ettől csak valami next level s**t lett, ami itt folyik. Még soha, egyetlen alkalommal se sikerült elsőre elintézném itt egy ügyet, mindig leráznak, soha nem megoldásközpontúak, hanem szemmel láthatóan a munkakerülésre törekednek. A legakadékoskodóbb közműszolgáltató, igazán magas szinten űzik a hivatali sz***rágást, amit máshol simán el lehet intézni, az náluk biztos, hogy több körbe kerül. Nekik az ügyvéd által hitelesített irat sem elég hiteles. Ezen a kovid csak rontott, a kötelező időpontfoglalást egyértelműen annak eszközeként használják, hogy egész nap lazsáljanak. Több héttel előre lehet csak időponthoz jutni, miközben ha bejut az ember, egyértelmű, hogy nem veti fel őket a munka. Sajnos nem választás kérdése, hogy szolgáltatásukat vegye igénybe az ember, hisz monopolhelyzetben vannak, de hátha kicsit észbe kapnak, ha elég negatív értékelés érkezik...
beneath all criticism that goes on here, and this did not help to switch providers. MVM next to no avail, since only some next level s ** t was what was going on. I've never, not one time has been dealt with in a first case, always shake off, never megoldásközpontúak, but apparently aim for getting the job. The legakadékoskodóbb utility, really practiced at a high level in the office chewing *** No, what else can be arranged smoothly for them is sure to be around more. They are certified by the attorney document has not quite authentic. This only worsened Kovin, compulsory reservation dates clearly used as a means to lazsáljanak all day. Several weeks can get ahead only point in time, if he gets into a man, it is clear that the work will not cast them. Unfortunately, not a matter of choice to take advantage of the service to people because they are a monopoly, but you know it when they receive little, if enough negative reviews come ...
T
Tamás Molnár on Google

Just waiting
A
András Tóth on Google

The staff and service here are very good but the older man who is the security guard is extremely rude and overly aggressive, I have witnessed him insult 2 elderly ladies twice just because they asked a question.
F
Frank Hansen on Google

The people are nice and smiling, there is just one problem: NOBODY speak english?... For me as a foreign guy english is the only way to talk here. I have to go to the Vaci office in VIII district, there it is óne person who speak "hunglish"... As a EU country with many young people you should belive someone could speak english, but no...
t
thibault on Google

Anna helps me à lot through the procedure. Very professional, thank you !
P
P. Andras on Google

You have to prepare yourself and gather information on your own before getting in touch with this service centre. You have to know what you want as this company (MVM Emasz) has never been famous of being helpful with their customers. I would rate them 2/10 if it was a 10 points scale.

Write some of your reviews for the company ELMŰ Ügyfélszolgálati iroda (Belváros)

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *