EZIT Kft. - EZIT Kft.

3.6/5 based on 8 reviews

Contact EZIT Kft.

Address :

Victor Hugo u. 18-22, 1132 Hungary

Phone : 📞 +7
Postal code : 18-22
Website : https://www.ezit.hu/
Categories :

Victor Hugo u. 18-22, 1132 Hungary
K
Kiss Gábor Rudolf on Google

Én személy szerint elégedett vagyok velük, legyen ez az ÜGYFÉLSZOLGÁLAT vagy maga a hosting. Külön köszönet a webmesteri szolgáltatásukért.. A létszám hiány nem is akkora csoda, ha nálunk nem becsülik meg a képzett szakembereket. Aki van tanuljon, képezze magát és csak előre. Én szeretek velük dolgozni és örülök, hogy náluk van a weboldalam.
I am personally satisfied with them, be it CUSTOMER SERVICE or the hosting itself. Special thanks for their webmaster service. The shortage of staff is not such a wonder if our qualified professionals are not appreciated. Whoever has to learn, train yourself and just advance. I love working with them and am glad they have my website.
A
Attila Karvalics on Google

A hosting szolgáltatásuk alapvetően jó lehet, de: ügyfélszolgálat szinte elérhetetlen, a napokban 8* kerestük, senki nem reagál. Levélre is lassan reagálnak, ha egyáltalán reagálnak. Ha pl megváltozik a mail címed, és persze ilyenkor nem biztos, hogy pont az jut az eszedbe, hogy értesítsd a hosting szolgáltatódat, akkor hiába látják náluk, hogy visszapattan a mail, nem hívják fel a Partnert/Ügyfelet, nem küldenek levelet, hanem automatikusan kikapcsolják a szolgáltatást, ha nem fizetsz (mert ugye nem kaptál számlát), azaz egyszer csak azt látod, hogy nincs oldalad...fizeted a reaktiválás díját, majd jól kioktatnak, hogy nekik mennyi dolguk és számlájuk van egy hónapban, erre nem tudnak odafigyelni...Szóval, Ügyfélszolgálat 0, nem is 1, ügyfélmenedzsment 0, nem is 1, maga a szolgáltatás lehet, hogy 4 körül van, de a mai fejlemények tükrében nem bízom bennünk, betelt a pohár, átviszem máshova a weboldalunkat.
Their hosting service can be basically good, but: customer service is almost unreachable, these days we've been looking for 8 *, no one is responding. They also respond slowly to a letter, if at all. If, for example, your e-mail address changes, and of course you may not be sure to notify your hosting provider, they will see in vain that the e-mail is bounced, they will not call the Partner / Customer, they will not send a letter, but automatically they turn off the service if you don't pay (because you didn't get an invoice), ie all of a sudden you see that you don't have a page ... you pay the reactivation fee and then they teach you how much they have and their account in a month, they can't pay attention ... So, Customer Service 0, not even 1, customer management 0, not even 1, the service itself may be around 4, but in light of today’s developments, I don’t trust us, the glass is full, I’m moving our website elsewhere.
B
Béla B. on Google

Nem könnyű az ügyfélszolgálattal! Több nap egy válasz és amikor örülsz a válasznak, hogy megoldódott csinálhatod a dolgodat, rájössz, hogy igazából nem csináltak semmit, írsz még egy emailt megint vársz pár napot... És mikor már sokat vártál írsz itt egy negatív értékelést! Köszönöm a lehetőséget Google!
Not easy with customer service! Several days is an answer and when you’re happy with the answer that you can do your thing, you realize they didn’t really do anything, you write another email, you wait a few more days again ... And when you’ve been waiting a long time, you write a negative review here! Thanks for the opportunity Google!
M
Miklós Hetényi on Google

Lassan már 6 éve "Ezites" vagyok, előtte már több szolgáltatót is megjártam, így volt összehasonlítási alapom is. Ezit messze felülmúlta az eddigi elképzeléseim. Az ügyfélkapus rendszerük könnyen kezelhető, átlátható, és minden részletében végig gondolt. Mindent el lehet intézni online és azonnal, figyelmezett a határidőkről, és a számlákat fizethetem akár itt rögtön bank kártyával vagy paypal, de zseniális opció, hogy fizethetem az előre feltöltött ügyfél folyószámlámról... Szerverek tekintetében minden van, minden méretben és formában, ahogy azt elvárja az ember... Telefonos ügyfélszolgálat 0-24 ! De ami a számomra a legfontosabb és amiért végtelen hálás vagyok, hogy az elmúlt 6 évben minden egyes esettben, amikor segítségre volt szükségem, akkor az Ezit Team tagjai gyorsan és hatékonyan orvosolták a problémám. Minden esettben úgy éreztem, hogy az én problémámat a sajátjukként kezelik, így az az érzésem van, mintha ez a profi kis csapat az én csapatom is egyben... Röviden valódi szakértelem és profizmus, türelem és tisztelet, amit minden esettben megkaptam, ezért a maximális tiszteletem a csapat minden tagjának! Ez az amiért mindezt leírtam, ez az amiért ezt ajánlom mindenkinek és ez az amiért szeretem.
Slowly I have been "Ezites" for 6 years, before that I have visited several service providers, so I had a basis for comparison. This was far beyond what I had imagined so far. The customer gateway system is easy to use, transparent, and thought through in every detail. Everything can be done online and right away, with warnings about deadlines and paying bills right here with a bank card or paypal, but it's a brilliant option to pay from my prepaid customer current account ... There is everything about servers, in all sizes and shapes as you expect people ... Phone support 0-24! But what is most important to me, and for which I am infinitely grateful, is that every time I have needed help in the last 6 years, members of the Ezit Team have quickly and effectively remedied my problem. In every case, I felt that my problem was being treated as their own, so I have the feeling that this professional little team is my team as well ... In short, the real expertise and professionalism, patience and respect I have received in each case, my utmost respect to all members of the team! That's why I've written all this, that's why I recommend it to everyone and that's why I love it.
O
Orsolya Czene on Google

Több szolgáltatónál voltam korábban, de már kb 6 éve Ezites vagyok. Eddig nem tudtam olyat kérdezni, amit ne oldottak volna meg. A kezelőfelület szuper, jó, hogy mindenhez van jogosultság, amihez szükséges, az ügyfélszolgálati hibajegy rendszer egyszerűen és jól működik. Ajánlom őket!!
I've been to several providers before, but I've been Ezites for about 6 years. So far, I couldn't ask a question that wouldn't have been solved. The interface is great, it's good to have everything you need, and the customer support ticket system works simply and well. I recommend them !!
B
Boldizsár Fodor on Google

Sok szolgáltatót kipróbáltunk már, sok tapasztalatunk van sok téren, de az Ezit az eddigi egyik legjobb. Vannak még hasonlóan jó szolgáltatók, fél éve vagyunk náluk, de egyenlőre nem tervezünk váltani. Jó a teljesítmény is, a support általában 1 napon belül válaszol, bár most a vírushelyzet miatt valószínűleg megemelkedett a válaszolási idő. Én csak ajánlani tudom, ezt mint egykori hosting tulajdonos mondom ;)
We have tried many providers already, we have a lot of experience in many fields, but Ezit is one of the best so far. There are still similarly good service providers, we have been with them for half a year, but we do not plan to switch yet. Performance is also good, support usually responds within 1 day, although now the response time is likely to be increased due to the virus situation. I can only recommend this as a former hosting owner I say;)
T
Tamás Zalányi on Google

Nekem eddig mindig gyorsan és segítőkészen válaszoltak a kérdéseimre az ügyfélszolgálaton. Az éjszakai műszakban nem mindig tudtak segíteni, de ott is illedelmesen kértek, hogy próbálkozzak később és nem lekezelő módon utasítottak el. A tárhelyszolgáltatás is gyors és megbízható!
So far, I have always been quick and helpful in answering my questions at customer service. They couldn’t always help me on the night shift, but even there they politely asked me to try later and refused in a non-condescending way. Hosting is also fast and reliable!
B
Bence Szakálos on Google

Ügyfélszolgálat = 0 Kifizettem az adott havi számlát, az összeget levonták a számlámról de a rendszerük szerint sikertelen a fizetés. Erre a válasz (napokkal később) "Mi nem látunk fizetési kisérletet" :D Hát köszönöm. Soha többet.. cloud.hu, ezit, magyar hosting, tárhelypark.... mind hozzájuk tartozik már sajnos..
Customer service = 0 I paid that monthly bill, the amount was deducted from my account but according to their system the payment failed. The answer (days later) "We don't see a payment attempt": D Well thank you. Never again .. cloud.hu, ezit, Hungarian hosting, hosting park .... unfortunately they all belong to them ..

Write some of your reviews for the company EZIT Kft.

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *