HUMANIC | Korzó Shopping Center - HUMANIC | Korzó Shopping Center

Kedves eladók. Vevő baráti kiszolgálás.

Cserére visszavitt csizmával "elhajtottak" szombaton.Kedden tudtam visszamenni,de az üzlet zárva. ???????

Jó ár - érték arány. Minőségi cipők hosszútávú használatra.

Az árak nem tükrözik a minőséget, már két cipőt is visszavittem, mert néhány hónap alatt tönkrementek

Nagyon szép,tiszta,igényes a bolt.A lábbelik és táskák nagyon szépek,minőségiek.Az eladók kedvesek voltak.

Teljesen meg vagyok elégedve. Visszavittem egy cipőt egy pici hibával, azonnal szó nélkül felajánlották hogy levásárolhatom az árát. Korrekt.

Minőségi problémákat követően (2 hét alatt) cipőt visszavittem, és én személyszerint nagyon bunkó ügyintézőt kaptam. Dobálta a cipőt csapkodott az asztalon a papírokat szószerint elém dobta. Nem érzem magam felelősnek hogy 20.000 ft -os termék 2 hetet sem bír és nem gondolom úgy kellene bánni az emberrel mint valami csövessel. Mikor megvesszük ki van nyalva a se..e is az embernek, akkor ha rossza minőség miért kell a vevővel így viselkedni? Még a vásárló érezze magát kellemetlenül mert nem azt kapja amit venni szeretett volna? A tájékoztatás miért hiányos ha visszavisznek egy cipőt? (Miért csak cserét ajánlanak vagy ajándékutalványra lehet a rossz terméket váltani? Ez jogszabályilag, fogyasztóvédelmi szempontból is így van?)

Bad for Ukrainians! I do not recommend. Today I found out that it turns out that the store employees themselves stole what I bought to live here: a plastic container for food and four teaspoons, it was in a white plastic bag. This is the attitude of employees in the store to customers. This is very unpleasant. It became clear today. Yesterday, 06/08/2022, I came to the store at 19:50, left at 19:59. The store was open until 20:00 yesterday, so I was in a hurry. I don't have shoes for warm weather. I came here with one pair of shoes. And I was only in this store yesterday, I didn't go anywhere else. I tried on my sneakers and forgot my white plastic bag near the fitting area. We were in a hurry so I forgot my plastic bag. I was the last customer yesterday, the gates of the store were already lowered when we left, there were no other customers in the store. So today I was sure that I would get my plastic bag back. But this did not happen. I contacted the security of the shopping center and they said that yesterday the employees who worked in this store were cleaning their hall as usual after the last customer left. I was that last customer and had a second person with me who can confirm this. So no one except the employees could take my plastic bag. Then the question is: where is my plastic bag, why was it not returned to me? How many salespeople worked in the store yesterday? Two or four people? It's not that much. Why not ask all the employees who worked yesterday? And why not give me my plastic bag? I dont know. There were no more customers in the store and no one except the employees could take this plastic bag, this is obvious. It is important for me to return my things. However, the store employees were not so honest.