K&H ügyfélpont - automatizált készpénzforgalmú fiók - K&H ügyfélpont - automatizált készpénzforgalmú fiók

2.3/5 based on 8 reviews

Contact K&H ügyfélpont - automatizált készpénzforgalmú fiók

Address :

Üllői út 234, 1193 Hungary

Phone : 📞 +8
Postal code : 234
Website : https://www.kh.hu/kapcsolat
Categories :

Üllői út 234, 1193 Hungary
L
László Attila Károvics on Google

Pénztári befizetés miatt járok ide. Általában 30-50 percet várok hogy sorra kerüljek. A kiszolgálás borzasztóan lassú és ez a vírushelyzet miatt elég rizikós. Általában legalább 10 ember várakozik a kis kb. 20m2-en sok az idős ügyfél, plusz a dolgozók. Sokkal felkészültebb helyzetkezelés lenne elvárható egy ekkora forgalmú banktól, úgy hogy nem csúcsidőben járok ügyet intézni...
I'm coming here for a cash deposit. I usually wait 30-50 minutes to get in line. The service is terribly slow and this is quite risky due to the virus situation. Usually at least 10 people are waiting for the small approx. There are a lot of elderly customers on 20m2, plus workers. A much better prepared situation would be expected from a bank with such a high turnover, so I am not going to deal with a case during peak hours ...
I
Ildikó Kovács on Google

Kritikán aluli. Augusztus 3-án kértünk egy egyenleg listát. Közölték, hogy azt a központból kérik le 5.000 Ft-ot kell fizetni, két hét múlva telefonon jelentkeznek, hogy mehetünk az egyenlegért. Ma augusztus 26. van, több mint két hét telt el, telefon nem érkezett. Nem elég, hogy 5.000 Ft-ért jutunk hozzá a saját egyenlegünkhöz, de még a megbeszélt időre sem képesek elintézni. Értékelhetetlen számomra. Áttekintve az értékeléseket, nagy részben nagyon rossz minősítést kapott ez fiók. Felmerül a kérdés, hogy a fiók vezető elolvassa egyáltalán ezeket a hozzászólásokat és az értékeléseket figyelembe veszi? Nem úgy tűnik, mert a helyzet nem változott!!! El kellene gondolkodni egy vezető cserén!!!
It is below criticism. On August 3, we requested a balance list. They said that they would be asked to pay 5,000 HUF from the center, they would report by phone in two weeks so we could go for the balance. Today is August 26, more than two weeks have passed, no phone has arrived. It is not enough to get our own balance for HUF 5,000, but they are not able to settle it even for the agreed time. Invaluable to me. Reviewing the ratings, for the most part, this account has received a very poor rating. The question is, does the account manager read these posts at all and take the reviews into account? It doesn't seem because the situation hasn't changed !!! You should think about a leader exchange !!!
F
Ferenc László Bíró on Google

Borzaszto egy hely 688 as a szamom,de mar 691 et is hivtak! Rakerdeztem azt mondtak,h mas tevekenysegre varok! Kerdezem en,hogy amikor 6 ossal kezdodik az en szamom is? Pfujj ??
Borzaszto is a place 688 as the samom, but mar 691 et al. I wrecked it said I could do it! I'd like to tell you that when the en samom starts with 6 people? Pfujj ​​??
B
Bianka Németh on Google

Velem mindig nagyon kedvesek voltak az ott dolgozók,idopont nelkul mentem mindig es 15 percnel tobbet sosem vartam :)
The people working there were always very nice to me, I always went without a time and I never waited 15 minutes more :)
A
András Illés on Google

Klassz bankfiók, nagyon kedvesek, mindenre válaszolnak! A gond csak annyi, hogy amit mondanak, általában aztán köszönőviszonyban nincs azzal, amit aztán csinálni fognak. A fiókba kérsz egy dokumentumot? Semmi akadálya, megígérik, hogy oda hozzák, aztán hívnak, majd kiküldik neked vidékre postán. Lenne egy fontos részlet a hiteleddel kapcsolatban? Kérdezz rá, garantálom, hogy rossz választ kapsz, de legalább nagyon magabiztosan! Esetleg időben bemész, hogy megtörténjen a kötelező ügyfélazonosítás? Nagyon helyes! De készülj fel rá, hogy nemsoká letiltják bankszámlád, mert elkeverték a papírokat, amiket aláírtál, szólni meg luxus ugye, hogy nincs meg és gond lesz, egyszerűbb, ha te nem férsz hozzá a pénzedhez. Soroljam még? Katasztrófa.
Great branch, very nice, they answer everything! The only problem is that what they say is usually not due to what they will do. Do you want a document in your account? There's nothing stopping you, they promise to bring you there, then they'll call you and send you to the countryside by mail. Would there be an important detail about your loan? Ask him, I guarantee you will get the wrong answer, but at least very confidently! Are you going in time for mandatory customer identification to happen? Very good! But be prepared for your bank account to be blocked soon because they’ve shuffled the papers you signed, it’s a luxury to say you don’t have it and it will be a problem, it’s easier if you don’t have access to your money. Should I list more? Disaster.
B
B. Beca on Google

Időpont a honlapon foglalva 08:00-ra. 08:15-kor közlik, hogy sajnálják, de még fél órát kell várni legalább a hitelügyintéző kollegára. Elfogadhatatlan ügyfélkezelés!
Booked on the website until 08:00. At 08:15, they say they are sorry, but they have to wait another half hour for at least a colleague from the loan manager. Unacceptable customer service!
K
Katalin Szesztai on Google

Kritikán aluli ügyfél kezelés. Mivel nem értettük a plexin keresztül mit mond az önelégült nagy képű férfi, nem csak nem segített, tájékoztatást se adott. Fölöslegesen mentünk. De hülyének nézve minket lobogtatott egy cetlit telefonszámokkal mint egy csoport birkának, hogy egyáltalán tudjuk-e értelmezni. Ha nem akar emberekkel dolgozni menjen piacra dobozolni.....
Subcritical customer management. Since we didn’t understand what the smug big man said through plexin, he not only didn’t help, he didn’t provide information. We went unnecessarily. But looking stupid, he waved us a note with phone numbers as a group of sheep to see if we could interpret at all. If you don't want to work with people, go to the market to box .....
B
Bence Feher on Google

Looks ok

Write some of your reviews for the company K&H ügyfélpont - automatizált készpénzforgalmú fiók

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *