Kuszi Kerékpár Szaküzlet Szerviz - Kuszi Kerékpár Szaküzlet Szerviz
4.8/5
★
based on 8 reviews
Contact Kuszi Kerékpár Szaküzlet Szerviz
Address : | Szegfű u. 11, 8200 Hungary |
Phone : | 📞 +7 |
Postal code : | 11 |
Website : | http://kuszikerekpar.hu/ |
Categories : |
B
|
Bence Berecz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Az ország számos pontján jártam már kerékpárboltban/szervízben, de ilyen szintű lelkiismeretes munkát és profi hozzáértést máshol nem nagyon tapasztaltam. Minden problémának utánajárnak, teljes mértékben felvilágosítják a vevőt az adott termékkel kacsolatban, így mindig azt kapod amire szükséged van.
A példám amiért így vélekedem: 1 hetet töltöttem edzőtáborban a Balatonnál. Az első edzést kezdtem volna amikor az eletromos váltó meg sem moccant a váltásokra pedig 90+ százalékkal vittem el. Persze töltőkábel nem volt nálam, így ellenőrizni sem tudtam h a váltó lett rossz vagy csak valahogy lemerült. Kerestem gyorsan egy szervízt a neten, így jutottam Kuszi boltjához. Telefonon beszéltünk először a zárás előtt 5 perccel, de időt nem kímélve próbált információt szerezni a különféle kontaktjaitól hogy segítsen. Másnap bevittem a bringát és kb. 10 telefonálás után valamelyik volt vásárlójától sikerült kábelt szereznie (dura-ace di2, ami hazánkban nem igazán elterjedt). Miközben töltöttem a váltó aksiját, két- két és fél órát eltöltöttem a boltban, így pontosan láttam hogy milyen a kiszolgálás és a vevőkkel való bánásmód. Top notch kategória!
Péternek pedig örökre hálás leszek a segítségéért!
I’ve been to a bike shop / service shop in many parts of the country, but I haven’t had much experience with this level of conscientious work and professionalism elsewhere. They track down any problems, they fully inform the buyer about the specific product, so you always get what you need.
My example of why I think this is: I spent 1 week in a training camp at Lake Balaton. I would have started my first workout when the electric transmission didn't move and I took it 90+ percent for the shifts. Of course I didn't have a charging cable, so I couldn't check if the gearbox was bad or just somehow discharged. I was quickly looking for a service online, so I got to Kuszi’s store. We first spoke on the phone 5 minutes before closing, but spared no time trying to get information from his various contacts to help. The next day I took the bike and approx. After 10 phone calls, he managed to get a cable from one of his former customers (dura-ace di2, which is not really common in Hungary). While I was filling the exchange axi, I spent two and a half hours in the store, so I could see exactly how the service and the way customers were treated. Top notch category!
And I will be forever grateful to Peter for his help!
|
Z
|
Zsolt Novodonszki on Google
★ ★ ★ ★ ★ Először kedvesnek és segítőkésznek tűnt, majd miután "elkészült" a javítás és kifizettünk egy rakás pénzt, nem igazán a megbeszélteknek megfelelő állapotban kaptuk vissza a kerékpárt. Másnap visszavittük, reménykedve a segítségben, de csak flegmán azt kaptuk hogy ez egy Dechatlonos bicikli, amiből kispórtolták az anyagot, és ez így van rendben.
Kattogó váltóval és gyenge fékkel vittük be, vissza kaptuk gyenge fékkel és olyan váltóval, ami visszadobálja a sebeséget és időnként a láncot is ledobja. (17 ezer Ft)
At first he seemed kind and helpful, and then after the repair was "done" and we paid a lot of money, we didn't really get the bike back in the condition we had agreed to. We took it back the next day, hoping for help, but we only got phlegmatically that it was a Dechatlon bike from which the material had been dusted off, and that’s okay.
We were introduced with a clicking gear and a weak brake, we got back with a weak brake and a gear that throws back the speed and sometimes drops the chain as well. (17 thousand HUF)
|
E
|
Eszter Joó on Google
★ ★ ★ ★ ★ Korrekt árak,gyorsak, hozzáértők és a rendkívül kedvesek, bátran ajánlom őket.
Fair prices, fast, knowledgeable and extremely kind, I strongly recommend them.
|
V
|
Veronika Papp- Szabó on Google
★ ★ ★ ★ ★ Én is Dechatlonos bringával mentem segítséget kérni, ugyanis a hátsó kerekem lett defektes...
Nem akarta elvállalni, mert nem volt kéznél szerelője...
De! Nem hagyott cserben... Vittem magammal belső gumit, és kicserélték?❣️?
Nagyon köszönöm a segítségét, és gyorstalpalón megtudtuk azt is hogy mekkora bringa lenne hozzám való... Sajnos ezek a Dechatlonos bicók totál eldeformálják a gerincet...
Se a kormányom, se az ülésem nem jó, se a magasság... Úgyhogy legközelebbi kerékpár vásárláskor ezekre mindenképp figyelni fogok, és tőlük kérek majd segítséget!
Mégegyszer hála mindenért!!!❣️❣️❣️????
I also went on a Dechatlon bike to ask for help, because my rear wheel was punctured ...
He didn't want to take it because he didn't have a mechanic on hand ...
But! He didn't let me down ... I took the inner tube with me and it was replaced
Thank you very much for your help, and we also found out on a quick footing how big a bike would be for me ... Unfortunately, these Dechatlon bikes totally deform the spine ...
Neither my handlebars nor my seat are good, nor the height ... So the next time I buy a bike I will definitely pay attention to these and ask them for help!
Thanks again for everything !!! ❣️❣️❣️????
|
Z
|
Zsolt Ránkli on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nagyon segítőkészek voltak és olyan állapotban kaptam vissza a bicajomat, ahogy megbeszéltük. Csak ajánlani tudom.
|
S
|
Sandor Dublecz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Veszprém legjobb kerékpár üzlete! Minden tekintetben profik. Udvarias, gyors és nagyon felkészült csapat! Csak ajánlani tudom őket!
The best bicycle shop in Veszprém! They are professionals in every way. Polite, fast and very prepared team! I can only recommend them!
|
R
|
Róbert Horváth on Google
★ ★ ★ ★ ★ Full profi a bolt.
|
P
|
Péter Steixner on Google
★ ★ ★ ★ ★ Best customer service ever. I've bought my first bike here 20 years ago, now the 2nd and I'm really happy they're still here. Professional approach, quality parts and lovely staff :-)
|
Write some of your reviews for the company Kuszi Kerékpár Szaküzlet Szerviz
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Bicycle Shop, Bicycle repair shop, Parking lot for bicycles, Clothing store,
Nearby places Kuszi Kerékpár Szaküzlet Szerviz