MKB - Győri Fiók (korábbi Budapest Bank fiók)
2.9/5
★
based on 8 reviews
Contact MKB - Győri Fiók (korábbi Budapest Bank fiók)
Address : | Bajcsy-Zsilinszky út 36, 9021 Hungary |
Phone : | 📞 + 8 |
Website : | https://www.mkb.hu/ |
Categories : | |
City : | Zsilinszky út |
R
|
Robert Nagy on Google
★ ★ ★ ★ ★ |
A
|
Anett Sőrés on Google
★ ★ ★ ★ ★ |
K
|
Karoly Takacs on Google
★ ★ ★ ★ ★ |
M
|
Magdi Szilagyi on Google
★ ★ ★ ★ ★ |
D
|
Dajka Norbert on Google
★ ★ ★ ★ ★ |
J
|
Joca Balogh on Google
★ ★ ★ ★ ★ |
P
|
Péter Tóth on Google
★ ★ ★ ★ ★ szolgáltalás: értékelhetetlen
ügyintézők: értékelhetetlen
nagyapámnak 2 hónap alatt nem tudták megküldeni a bankkártyáját, azóta harcolok az ügyfélszolgálattal
mivel nem jut hozzá a nyugdíjához kártya nélkül, azóta a saját pénzemből segítem ki
bementem egy meghatalmazással személyesen a győri fiókba, mert nagyapám már nehezen tud közlekedni
szerintük a meghatalmazás nem volt megfelelő, mert náluk a gépben más az aláírása a papának (lehet változott 10-12 év alatt és már nem is lát túl jól), de fel tudták volna hívni, hogy megerősítse...
természetesen nem tették, meg sem próbálták
helyette teljesen flegma, elutasító és a problémát egyáltalán nem megoldani akaró hozzáállással lerázott a kolléga...gondolom mivel pénteken 15 óráig vannak és én 2-kor érkeztem, már nem volt kedve dolgozni, de csak találgatok...
a telefonos ügyfélszolgálattal ellentétben itt szinte meg sem akarták hallgatni, hogy mi a bajom, érezhetően le akartak koptatni
elfogadhatatlan, felháborító, nulla szolgáltatás
nehéz kulturáltan megnyilatkoznom
természetesen káromkodva távoztam
hamarosan bankot váltunk, az már biztos
service: invaluable
clerks: invaluable
my grandfather could not send his credit card in 2 months, I have been fighting with customer service ever since
since you can’t get your pension without a card, I’ve been helping out with my own money ever since
I went into the Győr branch in person with a power of attorney, because my grandfather has difficulty navigating
in their opinion, the power of attorney was not appropriate, because in their machine the signature of the dad is different (it may have changed in 10-12 years and can no longer see too well), but they could have called to confirm ...
of course they did not, nor did they try
instead, my colleague shook me down with a completely phlegmatic, dismissive and attitude that didn't want to solve the problem at all ... I think since they are on Friday until 3pm and I arrived at 2, I didn't feel like working anymore, but I'm just guessing ...
unlike telephone customer service, they hardly wanted to listen to what was wrong with them, they wanted to wear it down
unacceptable, outrageous, zero service
it is difficult for me to express myself culturally
of course I left swearing
we switched banks soon, that's for sure
|
B
|
Béla Kovács on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sírva könyörgöm ennyire nem megy az ügyintézés? A kp. felvételét meghaladó feladat komoly zavart okoz az erőben.
Crying I beg you not to go so far as the administration? A kp. a task beyond your intake causes serious confusion in the force.
|
Write some of your reviews for the company MKB - Győri Fiók (korábbi Budapest Bank fiók)
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of ATM, Bank,
Nearby places MKB - Győri Fiók (korábbi Budapest Bank fiók)