UniCredit Bank - UniCredit Bank

2.1/5 based on 8 reviews

Contact UniCredit Bank

Address :

Árpád út 45, 9021 Hungary

Phone : 📞 +
Postal code : 45
Website : https://www.unicreditbank.hu/hu/maganszemelyek.html
Categories :

Árpád út 45, 9021 Hungary
R
Róbert Józsa on Google

Tisztelt Ügyfélszolgálat! Az udvarias és szánalmas elhárító magyarázatok helyett érdemes lenne az ügyfelek érdekeit ügyfél szempontból is átgondolni... (ld. értékesek átlaga) Az valóban jó nekünk, hogy a pultoknál az ügyintézők egymással beszélgetnek, a pénztárban senki nincs nyitás után percekkel, miközben az ügyfélváróból kitessékelik az előtérbe a sorszámmal rendelkező ügyfeleket??? Nyomjál sorszámot és fáradj ki. Max 6 m2, ahol MINDENKI vár. Vigyáznak rám. Remek... A frankó meleg bankfiókban közben minden nagyon ráér. Az időpontra érkező ügyfél (együtt vártunk, élcelődtünk) legalább 10 percet állt kitoloncolva, miközben a bank kongott az ürességtől... Múltkorában egy kedves ügyfél, miután végzett az ügyével, odabent mini irodát intézett az aktatáskájában, a bizti őr és a banki dolgozók pedig udvariasan nézték. Odakint legalább öten vártunk. Ne kérjék a megértésemet, csak változtassanak. Ott a pénzem, vannak elvárásaim... és ez egyre rosszabb ?
Dear Customer Service! Instead of polite and pathetic explanatory explanations, it would be worth considering the interests of customers from the customer's point of view ... (see average of valuables) Is it really good for us that the clerks at the counters talk to each other, there is no one in the cash register minutes after opening, while the customers with the serial number are taken out of the customer waiting area ??? Press a serial number and get tired. Max 6 m2 where EVERYONE is waiting. They take care of me. Great ... In the frankly warm bank branch, meanwhile, everything comes in handy. The client arriving on the date (we waited together, we took the lead) was deported for at least 10 minutes while the bank was sneezing out of emptiness ... In the past, a dear client, having finished his case, set up a mini office in his briefcase inside, and the commission guard and bank staff looked at it politely. There were at least five of us waiting outside. Don’t ask for my understanding, just change. There's my money, I have expectations ... and it's getting worse ?
G
Gasztonyi Tamás on Google

A telefonokat nem veszik fel, a központi szám az ismert útvesztőbe visz. Pedig csak időpont kellene egy új számla nyitásához... Aztán visszahívtak és kiváló, körültekintő és előzékeny kiszolgálást kaptunk. Köszönet érte!
The phones are not picked up, the central number takes you to the known maze. And it would only take time to open a new account ... Then they called me back and we got excellent, considerate and courteous service. Thanks for!
D
Dávid Tamás (Dave) on Google

Most miért van az, hogy van, akit beenged egyből a biztiőr, engem meg 20 percig váratnak, mert "nincs hely"? upd: tökéletes az ügyintézés minimális sorbanállással
Now why is it that there is someone who is allowed in right away by the commissioner and they wait for me for 20 minutes because "there is no place"? upd: perfect administration with minimal queuing
M
Morzo on Google

Elérhetetlen telefonon. Több napja probálom elérni őket de semmi... Így lehet számítani a bankra ha bármi gondom van? Plusz senki vissza sem hív. Nagy csalódás. Lehet keresni kéne egy másik bankot.
Unavailable by phone. I've been trying to reach them for several days but nothing ... So you can count on the bank if I have any problems? Plus no one calls back. Great disappointment. You may have to look for another bank.
l
lacamolnar008 on Google

Mindig kedves és segítőkész mindenki. Nagyjából 15 perc a várakozás idő.
A
András Kozma on Google

A héten másodszor jövök. Sorszám húzása után 20 percig semmi nem történik. Legalább volt időm körülnézni. 7 dolgozóra 2 ügyfél jutott… Egyébként azért jöttem be személyesen mert telefonon (központi szám) bem lehet őket elérni.
I'm coming for the second time this week. Nothing happens for 20 minutes after the serial number is drawn. At least I had time to look around. 7 customers per 7 employees… Anyway, I came in person because they can be reached by phone (central number).
K
Kata Simon on Google

A rengeteg rossz tapasztalat után, végre egy olyan ügyintézővel találkoztunk, aki mosolygott is azon felül hogy segített hülye kérdéseink megoldásában ???
After a lot of bad experiences, we finally met an clerk who also smiled at helping us solve our stupid questions ???
D
Dnipryanskiy on Google

Five stars for nice english speaking girl)

Write some of your reviews for the company UniCredit Bank

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *