Mobil Péter Kft.

4/5 based on 8 reviews

Contact Mobil Péter Kft.

Address :

Balatoni út 3/a, 8900 Hungary

Phone : 📞 +98
Website : http://www.mobilpeter.hu/
Categories :
City : a

Balatoni út 3/a, 8900 Hungary
Á
Ákos Tombi on Google

Számomra egy csalódás volt ez a szerviz, csodálkozom, hogy a Mercedes megengedi magának ezt fajta hozzáállást. Egy E osztályos Mercedes kötelező szervizére és műszaki vizsgájára egyeztettem időpontot. Korábban sosem jártam ebben a szervizben, az autót a Pappasnál vettem és ott is volt szervizelve eddig. A távolság miatt választottam ezt a helyi Mercedes szervizt, de nem kellett volna. Az autó egy "A0" szervizt kért ami tulajdonképpen egy sima olajcsere, ezt is beszéltük meg telefonon. Egyéb okok miatt az autó csupán 4000 km-t ment az előző szerviz óta. Ennek ellenére amikor az autóért mentem kaptam egy 126 000 Ft-os számlát, mert hát azért csak lecserélték a pollenszűrőt 30 ezerért, a bluetec tartályt meg feltöltötték még 10 ezerért. Mondjuk nem tudom hova fért bele ennyi 4 ezer km után, de ne firtassuk, a pollenszűrőre azt mondta a hölgy "hogy az nem árt". Na mindegy ezt még elnézném, mert hát megszoktuk már hogy a márkaszervizek "lehúzós" üzemmódban működnek. Viszont azt már kevésbé tolerálom, ahogy az autót visszakaptam. Hihetetlen, hogy egy prémium márkaszervizben nem terítenek be egy ülésvédőt mielőtt a szerelő beleül a mocskos ruhájában. A lábteret hagyjuk is, az már túl nagy elvárás lenne, de hogy a világos bőrülés tiszta olajpecsétes lett az azért nagyon durva. A panoráma tető sínrendszerét sikerült úgy bezsírozni, hogy a teljes középkonzol vastagon zsíros lett. Nem hiszem el hogy ezt így kellene csinálni, egy sima garázsműhelyben is lenne annyi eszük, hogy mielőtt zsírspray-vel fújkálnak, előtte letakarják a kocsi belterét valamivel. Természetesen a motorház tetején is rajta volt a szerelő olajos kezének a nyoma, és feltételezem tölcsér sincs a műhelyben, mert az egész motortér burkolat tiszta olaj lett! Undorító, egyszerűen nem akartam elhinni ezt a fajta hozzáállást. Tipikus "kisvállalkozói lehúzós átverős" hozzáállás! A ráadás poén az hogy a szervizelés másnapján kaptam egy levelet a Pappastól, miszerint az autóm egy gyári visszahívásban érintett, de hát itt a zalaegerszegi Mercedes márkaszervizben erről fogalmuk sem volt, meg sem említették. Miért is lepődök meg ezen! Nem ajánlom senkinek, ez a hozzáállás nem méltó a Mercedes márkához, sőt egyetlen márkához sem.
For me, this service was a disappointment, I am amazed that Mercedes can afford this kind of attitude. I have arranged a date for the mandatory service and technical examination of an E-Class Mercedes. I have never been to this service before, I bought the car at Pappas and it has been serviced there so far. Because of the distance, I chose this local Mercedes service, but I shouldn’t have. The car asked for an "A0" service which is actually a smooth oil change, this was also discussed over the phone. For other reasons, the car has only traveled 4,000 km since the previous service. Nevertheless, when I went for the car, I received a bill of HUF 126,000, because they only replaced the pollen filter for 30 thousand, the bluetec tank was filled for another 10 thousand. Let's say I don't know where it fit after so much 4,000 km, but let's not search, the lady told the pollen filter "it doesn't hurt". Anyway, I would still overlook this, because we are already used to brand services operating in "scraper" mode. On the other hand, I no longer tolerate the way I got the car back. It’s unbelievable that in a premium branded service center, a seat protector isn’t fitted before the mechanic gets into his dirty clothes. Leaving the foot space would also be too high an expectation, but the fact that the light skin has a clear oil seal has become very rough. The rail system of the panoramic roof was greased so that the entire center console became thickly greasy. I can’t believe this is the way to do it, even in a plain garage workshop, they would have so much wit that they cover the inside of the car with something in front of them before they spray it with grease spray. Of course, there was also a trace of the mechanic's oily hand on the top of the engine compartment, and I assume there was no funnel in the workshop because the entire engine compartment cover became pure oil! Disgusting, I just didn’t want to believe this kind of attitude. Typical "small business scraper scam" attitude! On the plus side, the next day I received a letter from Pappas stating that my car was involved in a factory recall, but here at the Mercedes dealership in Zalaegerszeg, they had no idea or mentioned it. Why am I surprised by this! I would not recommend it to anyone, this attitude is not worthy of the Mercedes brand or even any brand.
H
Helén Gémesi-Lázár on Google

Nagyon nagy csalódás volt a mai látogatásunk. A szalonba történő belépés után egyetlen ott dolgozó sem köszönt, csak néztek, majdnem megkérdezték, hogy mit keresünk ott. Az értékesítő a szalon túloldalán mire kb 4 méterre megközelítettük, köszönt. Ő volt az első a kb 5-6 alkalmazottból. Sajnos azonban mint értékesítő leszerepelt a teljesen érdektelen információival, majdhogynem lenéző hozzáállásával. Biztos, hogy nem ezt az értékesítő helyet választanánk, ha Mercedest rendelnénk/vennénk.
Our visit today was a great disappointment. After entering the salon, no one working there greeted, they just looked, almost asked what we were looking for there. The salesman on the other side of the salon was greeted by the time we approached about 4 meters. He was the first of about 5-6 employees. Unfortunately, however, as a salesman, he was featured with his completely uninteresting information, his almost contemptuous attitude. We would definitely not choose this point of sale if we ordered / bought Mercedes.
J
Johann Rudolf Kurz on Google

Ich war seit 40 Jahren immer ein treuer Mercedesfahrer ,auch seit ich in Ungarn wohne . Dort habe ich auch einen Benz gekauft den ich unter anderen immer noch fahre .Nun habe ich einen GLA 220 4 Matic erworben , das Auto ist jetzt drei Jahre alt . Nach 38000 km war das Hinterachsgetriebe schadhaft . Ich ging zu Auto Peter mit diesen Problem . Zuerst haben sie ein neues Öl eingefüllt das angeblich das Problem hundertprozentig lösen sollte wie der Empfangsmeister sagte .Nichts hat es gelöst , das ging vor 50 Jahren beim VW Käfer . Dann kam die Bestellung des neuen Differential. Ich musste 500 000 Forint Anzahlung leisten und erst als das Geld eingezahlt war wurde das Getriebe bestellt . Das ist heute Mercedes ?. Dann bekam ich einen Termin einen Monat später ,den der Juniorchef dann auf eine Woche verkürzt hat , das war das einzig positive an der Sache . Als ich den Senioren das mit dem Getriebeproblem schilderte sagte der doch glatt ich soll das Auto weg schmeißen. Ich fragte nach wegen einer Kulanz weil ich wusste dass tausende A Klasse diese Probleme hatten und sie zwischen 50 und 75 Prozent von Mercedes als Ausgleich für das Pfuschgetriebe bekamen . Die Antwort war sofort negativ . Das Getriebe ist jetzt repariert ,als ich 1,1Millionen Forint gezahlt hatte war der Empfangsmeister nicht mal in der Lage sich zu verabschieden . Der Juniorchef hat mich nicht mal mehr erkannt . Als ich mit meinen anderen Benz wegen Klimagaz wechseln einen Termin hatte haben sie das vergessen und nur die Fehler ausgelesen für 16000 Forint .Ich musste am nächsten Tag nochmal hinfahren , allerdings musste ich nichts mehr zahlen .Zurecht , denn sie haben die Befestigung vom Innengrill rausgenommen dabei zerstört .Natürlich haben sie das nicht ersetzt .Das Fazit ist für mich :.Diese Werkstatt werde ich nie mehr in Anspruch nehmen . Ich habe den Mercedes 123 700000 km gefahren ,den 124 660000 km und den E 210/ 430 bis jetzt . Der GLA 4 matic ist billig gebaut , und knapp nach der Garantie geht das Getriebe kaputt . In Deutschland wird Kulanz gegeben in Ungarn interessiert das niemand ,man wird sehr schlecht behandelt .
I've always been a loyal Mercedes driver for 40 years, even since I've been living in Hungary. I also bought a Benz there, which among other things I still drive. Now I've bought a GLA 220 4 Matic, the car is now three years old. After 38000 km the rear axle gear was defective. I went to Auto Peter with this problem. First they poured in new oil which supposedly should solve the problem 100% as the receptionist said. Nothing solved it, it worked 50 years ago with the VW Beetle. Then came the order for the new differential. I had to make a deposit of 500,000 forints and only when the money was paid in was the gearbox ordered. This is Mercedes today?. Then I got an appointment a month later, which the junior boss then shortened to a week, that was the only positive thing about it. When I described the problem with the gearbox to the seniors, he said I should throw the car away. I asked as a gesture of goodwill because I knew that thousands of A Class had these problems and they got between 50 and 75 percent from Mercedes as compensation for the botched gearbox. The answer was immediately negative. The gearbox is now repaired, when I paid 1.1 million forints the receptionist wasn't even able to say goodbye. The junior boss didn't even recognize me anymore. When I had an appointment with my other Benz to change the air-conditioning gas, they forgot about it and only read out the errors for 16,000 forints. I had to go there again the next day, but I didn't have to pay anything anymore. Rightly so, because they removed the attachment from the inside grill destroyed in the process. Of course they didn't replace it. The bottom line for me is: I will never use this workshop again. I have driven the Mercedes 123 700000 km, the 124 660000 km and the E 210/430 so far. The GLA 4 matic is cheaply built, and just after the warranty the gearbox breaks down. In Germany goodwill is given in Hungary nobody cares, you are treated very badly.
T
Tamás Andrasek on Google

Mercedes márkaszervíz! A név kötelez! Előzetes árajánlat kérés után, időpont egyeztetés után jelentkeztünk szervízre (automata váltó olajcsere) 8:00 órára. 8:05 perckor az autó gurult a szervízbe, kávéval, teával, üdítővel kínáltak, nem éltünk a lehetőséggel, 2 órát kértek a munka elvégzésére. A megbeszélt időre már a parkolóban várt a kocsi. Annyit fizetünk ammenyi az árajánlatban le volt írva, eljöttünk. Azért választottam a szakszervízt, mert mégis csak SZAK! Gararanciát válaltak a munkára. Eddig tökéletessen működik, de miért is ne! Legközelebb is ide jövünk! Köszönjük.
Mercedes Service Center! Name is a must! After requesting a quote, we made an appointment for a service (automatic oil change) at 8:00. At 8:05 the car rolled over to the service center, offered coffee, tea, refreshments, missed the opportunity, asked for 2 hours to complete the job. By the appointed time, the car was already waiting in the parking lot. We pay as much as the quote says, we come. I chose the union because it is only a PRO! They got a guarantee for the job. It works perfectly so far, but why not! Next time we come here! Thank You.
T
Tamás Bogdán on Google

Szervizbe vittem az autómat. Bemegyek, üzletkötő nem köszön. 1 óra várakozás alatt egy pohár vízzel sem kínáltak meg (megjegyzem kb 4-5 alkalommal voltam eddig náluk és sosem kínáltak meg semmivel) A kiállított autók zárva vannak nem lehet belül megnézni őket. Igazi kicsinyes zalai sötétség vár itt kedves látogató.
I took my car to service. I'm going in, salesperson doesn't say hello. They didn't offer a glass of water for 1 hour (I note I've been to them about 4-5 times and never offered anything) The cars on display are locked so you can't see them inside. A real little darkness in Zala awaits our dear visitor here.
M
M2Dustin on Google

Senkinek nem ajánlom ezt a Mercedes szervizt! Időpontra mentem 40percet vártam arra hogy bejelentkezzek ez idő alatt se egy pohár vízzel vagy kávéval nem kínáltak meg. Ott hagytam nekik fel milliót a szervizre és ilyen munkát adnak ki a kezük alól, az Ambient világítás csatlakozóját nem dugták össze, 3-4 felni kupakot szét törtek pedig oda adtam nekik amivel le kell szedni és ők egy milliós felninek neki állnak fogóval! A végén a kocsit se mosták le pedig akár hányszor szervizbe voltam ez alap volt! Egy 2018-as E osztályról van szó azt hozzáteszem!
J
Juhani Perälä on Google

Ok
M
Marcel Baikowski on Google

Amazing Service. Great Price. Friendly Workers. They take their time to help you and speak to you. Keep your great work and thank you

Write some of your reviews for the company Mobil Péter Kft.

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *