Nail4U - Műköröm webáruház - Nail4U - Műköröm webáruház
4.8/5
★
based on 8 reviews
Contact Nail4U - Műköröm webáruház
Address : | József Attila u. 148, 2315 Hungary |
Phone : | 📞 +799 |
Postal code : | 148 |
Website : | https://nail4u.hu/ |
Categories : |
Z
|
Zsuzsanna Süle on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hatalmas választék, minőségi termékek, gyors szállítás, precíz csomagolás. Kedvenc webshop. ?
Huge selection, quality products, fast delivery, precise packaging. Favorite webshop. ?
|
R
|
Reni Pap on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sajnos nem lakom a közelben, de a Webáruházból rendelek.
Szállítás 5⭐
Kommunikáció 5⭐
Gyorsaság és pontosság 5⭐
Unfortunately I don't live nearby, but I order from the Web Store.
Shipping 5⭐
Communication 5⭐
Speed and accuracy 5⭐
|
A
|
Aranka Kun on Google
★ ★ ★ ★ ★ Üdvözlöm, nagyon szeretek erről az oldalról vásárolni, nagyszerű a kínálat és gyors a kiszállási idő.
Hello, I really like to buy from this site, the offer is great and the departure time is fast.
|
K
|
Kis Judit on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nagyon jó árak, nagyon jó anyagok! Kedves ügyfélszolgálat. Ha gondom is volt (egyszer fordult elő) egy termékkel, azonnal cserélték! Csak itt vásárolok!
Very good prices, very good materials! Dear customer service. Even if I had a problem (once it happened) with a product, it was replaced immediately! I only buy here!
|
V
|
Vyva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ha lenne nulla csillag, annyit adnék.
Senkinek nem ajánlom a vásárlást a cégtől főleg akkor nem, ha drágább terméket venne valaki.
Azok vásároljanak csak, akik elfogadják, hogy a cég semmiért nem vállalja a felelősséget.
Magánszemélyként vásároltam pár termék mellé egy UV/Led lámpát. A futárcégtől tökéletes állapotban jött meg a csomag, viszont amint kibontottam láttam, hogy a lámpa csomagolása és maga a termék is erősen sérült.
A lámpa csomagolása be volt erőteljesen nyomódva, a lámpa gyenge minőségű volt, a teteje 4 helyen benyomódva, a kijelzőjén egy hatalmas, mély karcolás, az oldala lehorzsolva.
Azonnal felhívtam az ügyfélszolgálatot, ahol fel is vették a telefont.
Ott bejelentettem ezt a problémát, majd e-mailben is képekkel illusztrálva.
Erre azt a választ kaptam e-mailben, hogyha ilyen a termék, akkor biztosan sérült volt a futártól átvett doboz is, aminél nekem kellett volna jegyzőkönyvet felvetetnem a futárral.
Újból elmagyaráztam e-mailben (képekkel illusztrálva ezt is) és telefonon is, hogy nem lett volna értelme jegyzőkönyvet felvenni, mivel a futártól átvett doboz sértetlen volt.
Mikor telefonon megkérdőjeleztem, hogy a cég kifogástalan állapotban küldte el a terméket számomra a felelősségüket nem vállalták, majd a következő rágalmakat kaptam:
- Én tettem szándékosan tönkre a terméket (valószínűleg megkárosítom magamat, logikus)
- Biztos minden céggel azt csinálom, hogy online rendelek, majd tönkreteszem a termékeket és visszakövetelem a vételárat, mert bizonyára nekem ennyi időm van
- Feketén és illegálisan dolgozom, mert biztos másoknak készíteném a lámpával a körmeiket (valószínűleg otthon magáncélokra senki nem használ lámpákat, ez is logikus)
- Csak szakmai felhasználóknak adnak el termékeket
- Az ügyfélszolgálatos gúnyos, lekezelő volt, mikor a felettesét/cégvezetőt kértem, gúnyosan és nevetgélve elhúzta a telefont, várt, majd beleszólt, hogy igen?! Szerintem ez a hozzáállás egy cégtől sem korrekt.
Csereterméket valóban felajánlott számomra a cég, viszont megtagadták, hogy éljek az elállási jogommal.
4 (!) ügyvéd tanácsát is kikértem ez ügyben és mindegyik megerősítette, hogy a cég JOGTALANUL jár el velem szemben, ugyanis fogyasztónak számítok, akire igenis vonatkozik a 14 napos elállási jog, amit én 1(!) napon belül bejelentettem írásban és telefonon is.
A sérült terméket több, mint 3000 Ft-ért küldettem vissza, amit a cég másnap át is vett, viszont azóta sem vették fel velem a kapcsolatot, aminek lassan 1 hete, pedig átvették a terméket.
Mindegyik ügyvéd megerősített abban is, amit eddig is tudtam, hogy:
1. A többség nem olvassa el az ÁSZF-et vásárláskor, továbbá a cégnek kell megbizonyosodnia arról, hogy ki jogosult a termékeik rendelésére és ki nem. Amint kiderült, hogy nem rendelhettem volna, elállhattak volna a szerződéstől, de a pénzem persze ezek szerint jó volt.
2. A sérült termékkel kapcsolatban a futárcéggel kellett volna megbeszélniük a dolgot, illetve a cégnek kell bizonyítania, hogy valóban kifogástalan terméket küldtek el.
Ennek ellenére 14 napon belül indoklás nélkül (!) elállhat bárki a vásárlástól, én viszont még indokoltam is.
Úgyhogy jelenleg várom a határidő lejártát, ha utána sem kapom vissza a pénzem (jelenleg se termék se pénz nincsen), tovább fogom vinni az ügyet.
Úgyhogy mindenkinek azt ajánlom, hogy kizárólag saját felelősségre vásároljon innen bármit is.
If there were zero stars, I would give that much.
I would not recommend anyone to buy from the company especially if someone would buy a more expensive product.
Only buy from those who accept that the company is not responsible for anything.
As an individual, I bought a UV / Led lamp next to a couple of products. The package arrived in perfect condition from the courier company, but as soon as I opened it I saw that the packaging of the lamp and the product itself were badly damaged.
The packaging of the lamp was strongly pressed in, the lamp was of poor quality, the top was indented in 4 places, there was a huge, deep scratch on the display, the side was scratched.
I immediately called customer service where the phone was picked up.
There I reported this problem and then also e-mailed illustrated with pictures.
I received an answer to this by e-mail that if this is the product, the box received from the courier must have been damaged, for which I should have made a report with the courier.
Again, I explained by email (illustrating this with pictures as well) and by phone that it wouldn’t have made sense to take minutes because the box I received from the courier was intact.
When I questioned on the phone that the company had sent the product in perfect condition they did not take responsibility and then I received the following slanders:
- I intentionally ruined the product (probably harming myself, logical)
- I'm sure with all the companies I order online and then I ruin the products and reclaim the purchase price because I must have so much time
- I work black and illegally because I would definitely make my nails for others with the lamp (probably no one uses lamps for private purposes at home, that also makes sense)
- Products are sold only to professional users
- The customer service was mocking, condescending when I asked his supervisor / company manager, he mocked and laughed and pulled the phone, waited, and said yes ?! I don’t think this attitude is right from any company.
The company did offer me a replacement product, but they refused to exercise my right of withdrawal.
I also sought the advice of 4 (!) Lawyers in this matter and all of them confirmed that the company is acting ILLEGALLY against me, as I am a consumer who is indeed covered by the 14-day right of withdrawal, which I also notified in writing and by phone within 1 (!) Days.
I returned the damaged product for more than 3,000 HUF, which the company took over the next day, but they have not been contacted since, which has been slowly taking over the product for 1 week.
Each lawyer also confirmed what I knew so far that:
1. The majority does not read the GTC at the time of purchase, and the company must make sure who is entitled to order their products and who is not. As it turned out I couldn’t have ordered, they could have withdrawn from the contract, but of course my money was good according to them.
2. In connection with the damaged product, they should have discussed the matter with the courier company, and the company should have proved that a really flawless product was sent.
However, within 14 days, anyone can withdraw from the purchase without giving a reason (!), And I even gave a reason.
So I am currently waiting for the deadline to expire, if I do not get my money back after that (there is currently no product or money), I will take the matter further.
So I recommend everyone to buy anything from here at their own risk.
|
K
|
Klárika nagy on Google
★ ★ ★ ★ ★ Szuper webáruház, szuper termékekkel és árakkal.
Szeretek itt vásárolni. Nagyon gyors a kiszolgálás és még a csomagolásra is nagyon odafigyelnek.
Super web store with super products and prices.
I like to shop here. The service is very fast and even the packaging is very careful.
|
G
|
György Pusztai on Google
★ ★ ★ ★ ★ Kedvező az ár, nagyon jó a sávos kedvezmény, a csomagot nagyon gyorsan megkapom. Mindig tőlük vásárolom az alapanyagokat. Szívesen ajánlom másnak is!
The price is good, the band discount is very good, I get the package very quickly. I always buy the raw materials from them. I would recommend it to others!
|
A
|
A Terézia on Google
★ ★ ★ ★ ★ >> SX-20/1 Staleks Exclusive bőrvágó olló vásárlása 10260 Ft értékben:
Hibás terméket kaptam, ami tág, lötyög haránt irányban, amire cserét ajánlottak, majd vissza vonták! Megvádoltak, hogy másik ollót akarok a most vásárolt helyett vissza küldeni! Majd újbóli csere ajánlat, de képtelen lennék a későbbiekben jó érzéssel a kezembe venni ezt az ollót az előzmények tekintetében ! Erre közölték, hogy mivel megfogtam így higieniailag sem vehetik vissza és én magam is meg károsithattam a reklamált ollót ezért jogilag nem kotelezhetőek a vissza vásárlására!
Viszont így csodásan lehet selejtes termékekkel az online vásárlókat megkarositani !!!:(
Mindenki ennek tükrében áldozzon kidobni való összeget az itt vásárlása során !
A terméket vissza küldtem!
Az eljárást és az áruházat mindenki értékelje saját belátása szerint !
Én ezek tükrében vállalom a felül vizsgálatot mert a termék nálam sem használva nem volt , sem sérülés nem érte !
A kibontasakor többen jelen voltak, mivel nagyon vártuk , ajándékba kaptam !
Bárki kívánságára a levelezéseket rendelkezésre bocsájtom hisz tisztességtelen feltételezés sorozatával , hazugsággal vádolnak illetnek érdemtelenül !
Amit hozzá fűznek: az első vásárlási ollót 15 személyek közösen adtuk át ajándékba egy neves oktató nak, mesternek !:)
Tehát ennek tükrében lehet velem együtt további emberek korrektség vizsgálni !
>> Buy SX-20/1 Staleks Exclusive leather scissors for HUF 10,260:
I received a faulty product that is wide, waving in a transverse direction, which was recommended for replacement and then withdrawn! They accused me of sending another pair of scissors instead of what I just bought! Then there will be a replacement offer again, but I would be unable to take this scissors in my hands in terms of history later on! It was stated that since I was caught, they could not take it back hygienically and I could damage the complained scissors myself, so they cannot be legally obliged to buy it back!
However, this is a wonderful way to save online shoppers with discarded products !!! :(
In light of this, everyone should sacrifice the amount they throw away when shopping here!
I sent the product back!
Evaluate the procedure and the store at everyone's discretion!
In the light of these, I undertake the review because the product was neither used by me nor damaged.
Several people were present when it was unpacked, as we were really looking forward to it, I received it as a gift!
At the request of anyone, I make the correspondence available.
What they add: the first scissors were handed over as a gift by 15 people to a renowned instructor, a master! :)
So in light of this, you can join me for more people to check for correctness!
|
Write some of your reviews for the company Nail4U - Műköröm webáruház
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Beauty supply store,
Nearby places Nail4U - Műköröm webáruház