OTP Bank

Name: OTP Bank
Address: Nagy Imre krt. 2/a, 5000 Hungary, a, Hungary

2.5/5 ★ based on 8 reviews

Contact OTP Bank

Address :	Nagy Imre krt. 2/a, 5000 Hungary
Phone :	📞 +88
Website :	https://www.otpbank.hu/
Categories :	Bank ,
City :	a

Best Bank in Hungary

G	Gergely Heiny on Google ★ ★ ★ ★ ★ Lassú.Mèrhetetlenül lassú ügyintèzès.Nem csoda,hogy ennyire le van èrtèkelve. Slow. Immeasurably slow administration. No wonder it is so devalued.
G	Gergő Wappel on Google ★ ★ ★ ★ ★ Kellemes környezet. Még szerencse, mert a kevés, de legalább kifejezetten lassú, bár kedves ügyintézőnek hála eltölthetsz itt jó pár percet várakozással. Szék van bőven! Pleasant environment. Luckily, because thanks to the few, but at least distinctly slow, though kind clerks, you can spend a good few minutes here waiting. There are plenty of chairs!
J	Jozsef Koba on Google ★ ★ ★ ★ ★ Az ügyintézők kedvesek, de az utóbbi időben mindig fél órát kellett várni. A hívórendszer nem jó,egyes sorszámokat mutat,másokat nem. Az ügyintézők bemondják ugyan a számot, a probléma az,hogy ha a helyiség másik oldalán várakozik az ügyfél,nem hallja hogy hívják. The clerks are nice, but lately we’ve always had to wait half an hour. The calling system is not good, it shows some serial numbers, not others. While the clerks say the number, the problem is that if the customer is waiting on the other side of the room, they can’t hear them calling.
A	Ante Porte on Google ★ ★ ★ ★ ★ eszméletlen, hogy a biztonsági őr nem oszt sorszámot, többen elém jöttek, mert ők számlát nyitottak vagy ilyesmi.. erre 20 percel zárás előtt azt mondja talán még beleférek.. mondom mi? egy kártya kiadás? Az OTP hivatalos álláspontja tudtommal az, hogy ha zárás előtt egy perccel húz valaki sorszámot, vagy érkezik a bankba akkor azt is ki kell szolgálni. Olyan nincs, hogy valaki megmondja, hogy talán beleférek mikor időben jöttem 5perces ügyet intézni. unconscious that the security guard doesn't share a serial number, several people came to me because they opened an account or something .. 20 minutes before closing it says maybe I can still fit .. I say what? a card issue? As far as I know, OTP's official position is that if someone draws a serial number a minute before closing or arrives at the bank, it should also be served. There’s no such thing as someone telling me maybe I can fit in when I came on time to handle a 5-minute case.
I	István Oravecz on Google ★ ★ ★ ★ ★ Közel 2 órába telt megszűntetni egy számlát, mert: “nem működött az egyik gépen a rendszer” Utólag kiderült, hogy azon a gépen az adott ügyintéző egyébként sem tudja a számlát megszüntetni, (mondjuk ő ezen nagyon jót nevetett, így legalább valakinek örömet okozott a szituáció) így átirányítottak egy olyan ügyintézőhöz aki közben több ügyféllel is végzett, akik akár egy órával később ékeztek mint én. (Természetesen másik pultoknál is pörögtek a befizetések. Hiszen az a lényeg nem igaz?!) Tudom hogy egy fiók alapján nem lehet megítélni egy bankot, de minden esetre az ügyintézés lassúsága és komolytalansága miatt egyáltalán nem bánom hogy váltottam. It took almost 2 hours to cancel an account because: "one of the machines did not work" Afterwards, it turned out that on that machine the given clerk could not close the account anyway (let's say he laughed very well, so at least someone was happy with the situation) so they were redirected to an clerk who ended up with several customers who even an hour later wedged like me. (Of course, the deposits spun at other counters as well. Isn't that the point ?!) I know you can't judge a bank by an account, but in any case, due to the slowness and frivolity of the administration, I don't mind switching at all.
B	Balázs Fekete on Google ★ ★ ★ ★ ★ Nevetségesen szar ez a fiók. 2 órája várok, össze-vissza hívnak embereket. Egy egyszerű számla megszűntetés is gondot okoz az ügyintézőknek... This account sucks ridiculously. I've been waiting for 2 hours, people are calling back and forth. A simple account termination is also a problem for administrators ...
A	Attila Németh on Google ★ ★ ★ ★ ★ Kultúrált környezet, kedves kiszolgálás. Cultured environment, kind service.
Á	Ádám Bányai on Google ★ ★ ★ ★ ★ Foglalt időpontra érkezve, az adott időpont után fél óra elteltével sem hívták be a sorszámom, holott két ügyintéző is szabad volt, köztük az érintett ügyekkel foglalkozó alkalmazott is. Arriving at a busy time, my serial number was not called even half an hour after that time, although two clerks were available, including an employee dealing with the matters involved.