Provident Pénzügyi Zrt. - Provident Pénzügyi Zrt.

A Provident központi ügyfélszolgálata - call centere és a helyi ügyintéző két különböző cég. Amit a központban az igényléssel kapcsolatban elmondanak, megajánlanak, jóváhagynak, azt a helybéli kendermagos, kooasznyakú tyúk, a helyi ügyintéző megtorpedózza !!! S mindeközben mézrsmázos, pedig csöpög róla a malícia! De mégsem Ő a "főgonosz", hanem a területi, kistérségi csoportvezető, aki hazug, érvénytelen szerződést görcsösen véd, az a rutinja, hogy mindenkit átbasz. Ez a cég két cég; a pénzintézet jellegű központ és a helyi uzsorás kriminális és antiszociális, szubjektív libák iskolázatlan, swindler bűnözőiből. Nyugger ügyész-ügyvéd vagyok, teljes körű joagalanyiságfal: Velem törököt fogtak!

Nekem nagyon jó tapasztalatom van velük. Ja NEM. Házhozjövős hitelünk volt,jött is a csaj,aztán meg a levél,hogy jó lenne ha fizetnék..majd a fekete öltönyösök. Számoltunk,adtam a szelvényeket,ugyanis aki hetente jött hozzám a pénzért volt olyan kedves,hogy ellopta ezen összegeket. Mintha nem is fizettem volna. Gratula...

Undorito hogy indok nélkül utasitjak el az embert 1 normalis szó nincs es a 240.000netto jovedelem sem eleg! Nesze neked segitség!Legalabb indokot adnának a normalis embernek!

Eddig minden rendben volt. De. A feleségem felvett hitelébe egybe befizettünk 420 ezret és most nem adnak neki megujjito hitelt mert nincs a rendszerben hogy kaphat. Ez mien dolog hogy csak az kap akinek gondolják ugy hogy az illető igen nagyon jol fizető ügyfél. Ezért most a feleségem és én is már nem leszünk ügyfelük innentől kezdve.

Sehol nem szerepel a hírdetésükben, ha valaki előbb vissza fizeti a hitelt,szerintük nem minősül jó Ügyfének.Nem tudnak nagy kamatot be zsebelni.Másodszorra ha hitel kéne,le tiltanak.Ügyintéző ezeket a dolgokat meg sem említí.Mara nagy kamatokat akarnak beszedni.Magyarországon legalizálták az uzsora kamatot.

Katasztrófa! Mondhatni hetek óta én hivogatom őket, hogy jöjjenek a pénzért! Az ügyintéző, akivel a szerződést megkötöttünk, szuper volt. Időben telefonált, jött a megbeszélt időpontban. Szó nélkül elrakták őt tőlünk. A mostani hölgy, nem jön, már 3x vagy 4x panaszt tettem telefonon. Én kapom a leveleket, engem hivogtanak a központból, az elmaradás miatt, közben meg ők nem teljesítik a feladatukat! Felháborító! Nem keveset fizetünk ezért a szolgáltatásért, és akkor hajlandó idejönni mikor már több hetes minuszban vagyunk. Legutóbb 5 vagy 6 hetet fizettem ki egyben, mert addig nem jött. Múlt héten méltóztatott felhívni, hogy ,,Most rá érsz?" Azt hiszik, hogy egész nap itthon ülök, és rájuk várok?! Persze, nem voltunk itthon. Pénteket mondtam neki, persze neki nem jó, mert szabadságon lesz. Lefixáltunk a hétfőt, ma hétfő van, de egy telefon, vagy egy sms sem volt tőle, hogy jön-e vagy sem. Egy alkalommal a helyettese jött, mikor megbeszéltünk az időpontot, és nekem nem volt megfelelő amit ő mondott, felkérdezett, hogy mégis miért nem érek rá, ha nem is dolgozom?! Nem értem, mi köze van hozzá, és hogy jön ahhoz, hogy felkérdezzen! Nagyon elégedetlenek vagyunk! Már elmondtam ezt többször telefonban, de semmi nem válltozik. Nem tudom mit tehetnék még! :(

Elhunyt anyukám ügyfelük volt. Irtam nekik emailt, hogy továbbiakban mi az ügyintézés( van ervenyes szerződése), de 1 hét alatt választ se kaptam. Kénytelen leszek így megkeresni egy ügyvédet, ha válaszra se méltatnak. Ezeket átgondolva mindenki jól gondolja meg kezdeményez e velük üzleti kapcsolatot, ahol nem tudnak 5munkanap alatt válaszolni és megkezdeni az ügyintézést egy elhunyt ügyfelükkel kapcsolatban!

Hát ki ábrándultam belőlük! Ki fizettük a teljes adósságot. Ugye nekünk kellene egy igazolás, hogy ki van rendezve! De akkárhogy zaklassuk őket csak annyit mondanak, hogy folyamatba van! Nem tudják, hogy mikor lesz kész! Ők meg kapták a pénzüket így már nem is foglalkoznak az emberrel!