RESERVED - RESERVED

Kedves és mosolygós eladók, rendezett üzlet, a barátnőm, akivel érkeztem, nagyon elégedett volt az árakkal es választott ruháival is.

Sajnos egyet kell értenem sok előttem kommentelővel. Szinte minden ruha kivétel nélkül csak női. Férfi részleg egyáltalán nincs.

Megrendelték nekem online a férfi terméket amit náluk nem is lehet kapni mivel csak női osztály van! Nagyon rugalmasak és mind a 4 kasszás mosolygott mikor fizettem!! 5 csillag ;)

Csúcsidőben 17:30-kor millió vásárló hatalmas sor, de csak egy kassza működik. A többi dolgozó a bolt különböző pontján ha nem éppen egymással beszélgetnek. Az egyetlen Kasszás rohangál hátra a csomagokért / online rendelések / + csinálja a készpénzes vásárlást is. Nem hazudok ha 15 percet nem álltam sorban semmit. Szeretem a márkát, de ezt az üzletet kerülni fogom szerencsére több helyen ott vannak normális dolgozókkal.

1x is nem értek egyet az előttem lévők véleményével...többek között azért sem, mert sem az üzlet, sem az eladó nem tehet arról, hogy csak női részleges a bolt. 2. Az eladói munkakör nem call center. (Zarában, és hasonló üzletekben sem veszik fel a telefont.) 3. Az eladói munkakör nem = a csicska munkakörrel, mint azt ahogy ITT nagyon sokan elképzelik.... Néhány vásárló is elgondolkozhatna azon, hogy is hagyja a ruhát a próbafülkében, amit mondjuk én szívesen megvennék, de aki már elszakította, össze alapozózta(a végén már ezért is a bolt lesz a hibás, amiért más 10 kiló vakolatot ken fel magára....) Vagy mondjuk amikor Lakatos M. és a brigádja széthányva maga után a próbafülkét mosolyogva továbbmegy, mondván majd az eladó úgy is megcsinálja, hisz ez a dolga....na neeeee, vicc. Ember, térj már észhez!! 4. Covid után azt hinné az Isten gyermeke, hogy megértőbbek lesznek az emberek, legalább egy picit. De sajnos ezt sem vélem felfedezni a mai emberekben. így is mindenki ki van merülve, és páran nem teherik meg azt, hogy home officeban, mondjuk az Allee Reservednek telefonálgassanak, hogy meg van-e még 2021. nyarán az a bizonyos flitteres ruha, mert nekik feltétlen az kell a meetingre.... ez lenne a legnagyobb problémám az életben... Szóval lehet itt szídni a boltot vagy az eladókat, csak nem tartom fairnak, hogy ilyenért, hogy nincs férfi rész lehuzzák a bolt értékelését, amikor egy szép, nagy és rendezett üzletről beszélünk. Többször is jártam már bent, és velem mindig kedvesek és segítőkészek voltak. Nekem is rendeltek az üzletbe ruhát, és 3 napra rá meg is érkezett. Nekem semmi dolgom nem volt, csak kifizetni a terméket, és értemenni. :)

Borzalmasan lassú és esztelen a kiszolgálás. Azért szeretek online vásárolni, hogy ne kelljen időt pazarolnom és sorban állnom. Viszont elkövettem azt a hibát, h az Allee Reserved-be rendeltem csomagot, hogy edzőterembe menet vegyem át, ha már amúgy is arra van utam. Ehhez képest a 4 kasszából 1 működik, és a dolgozók elvárják hogy annak ellenére, h nem kis összeget fizettem már ki online a csomagomért, beálljak a rengeteg offline vásárló mögé, és kb fél órás vesztegelés után adnák oda a csomagomat. Felháborító, hogy az időmet vesztegetik. Én rendkívül elfoglalt vagyok, nem lézengeni járok plázába, csak áthaladok rajta.

Telefont nem veszik fel, ez nem call center mondja az üzletvezető. Az eladók is minősíthetetlen stílusban kommunikálnak, ide bàrkit felvesznek?

Maga az üzlet nem lenne rossz, de mindig 1 kassza üzemel legyen bármekkora tömeg, így akkor is sokat áll sorba az ember ha netes rendelésért szalad(na) csak be. Tekintve forgalmas bolt általában semmit nem találni " átlag" méretben, hamar elkapkodják a jobb dolgokat (főleg ha akciós) úgyhogy az esetek többségében érdemesebb kevésbé látogatott helyre menni és ott 90%-ban még van.