Ring - Car Kft. - Ring - Car Kft.

Vonóhoroggal belegurultak az autómba két éve, elismerte az illető a felelősséget, a kárszakértő megállapította a kárt. A Ring megjavította, majd jelentkezett kis idő múlva, hogy fizessem ki az egyik hűtőrácsot, mert a felelősségbiztosító nem ismeri el a kárt. Most két év után kaptam egy levelet egy ügyvédtől, hogy haladéktalanul, de 8 napon belül fizessek be 150000 forintot a javításra a Ring számlájára. Hangsúlyoznám, hogy én vagyok a vétlen fél és az én autóm vesztett az értékéből emiatt az ügy miatt. Soha többé nem teszem be a lábam ide.

Ihre Antwort auf meine Kritik offenbart die vollständige Inkompetenz für Logistik- und Serviceprobleme die Verantwortung zu übernehmen. Mit Ihrer Antwort haben sie die Situation sogar noch signifikant verschlimmert. Sie sagen mir, dass Sie nicht 1000e Ersatzteile vorhalten können? Natürlich nicht! Es geht hier jedoch um eine Navigations SD-Karte. Davon kann man ungefähr 100 Stück in der Hand halten. Erklären sie mir jetzt nicht, dass das mit der Umverpackung gar nicht geht. Es ist nicht mein Problem, dass Sie nichts gegen das allgemeine Verpackungsproblem unternehmen. NEIN beim Kauf der Karte hätte bereits geklärt werden müssen, wie die Daten freigeschaltet werden können. Das hat niemanden interessiert, zumal meine Adresse für den Postversandt bekannt war. Somit war auch BEI IHNEN bekannt, dass ich noch einmal zu Ihnen kommen muss. Nur ich wusste es nicht. Ist ja auch egal, da SIE Ihr Geld ja schon verdient haben, ob ich Probelme mit Ihrem Produkt habe, ob es mir überhaupt möglich ist, es zu nutzen interessiert bis heute niemanden von AUDI Veszprém, Ring Autó Kft. - mit Ihrer freundlichen Genehmigung leite ich die Angelegenheit an die Konzernleitung weiter. Ich werde empfehlen, Sie aus der Liste der AUDI Partner zu entfernen. Danke für Ihr übergroßes Desinteresse an der Problemlösung. Schlecht, schlechter, Ring Autó ! Nach knapp 75 km Anreise musste ich feststellen, dass die neue Navi Software nicht vorrätig ist und erst bestellt werden muss. Gut, dachte ich, dann kann man sie mir zuschicken. Hat auch "prima" geklappt, nach 2 Wochen war die neue SD-Karte in der Post. NUR... verwenden kann ich sie nicht, da sie erst freigeschaltet werden muss, vom AUDI Partner. Ich bekomme also einen Artikel zugeschickt, den ich nicht verwenden kann UND der AUDI Partner weiß das vorher. Soweit so gut, ich fahre also erneut die knapp 75 km (einfacher Weg), nehme meine neue Navi Software mit und weiß, dass, wenn alles schlecht läuft nur etwa 20 bis maximal 30 Minuten dauert alles freizuschalten. Gegen 13:30 Uhr angekommen stelle ich fest, dass mir vor Ort niemand helfen will, kann, darf. Man will mir einen Termin geben 2 Tage später, dann letztendlich für den nächsten Morgen. Bedeutet also, zu der Zeit ist niemand anwesend, der einen Tester bedienen kann und 20 Minuten Zeit hat, um mir zu helfen? Das ist schlechter als schlecht und verdient keinen Stern, leider muss ich einen Stern markieren, um die Berwertung abzusenden. Solltet ihr also ein Problem haben, fahrt weiträumig um Ring Autó herum, sucht eiuch einen anderen AUDI Partner. Ich bin derart schockiert, dass ich darüber nachdenke meinen AUDI zu verkaufen. Fassungslos habe ich Veszprém verlassen, wo ich nach knapp 300 km Fahrt NICHTs erreichen konnte, Dank Ring Autó Kft.

Délben érkeztem a szervízbe, ahol közölték velem, hogy várnom kell félórát mert a munkafelvevők ebédelnek éppen. Ekkor rákérdeztem, hogy többen is, egyszerre? Igen. Ezt nem állt módomban megvárni és továbbra sem értem hogy miért kell egyszerre ebédelniük, ha többen is vannak. A szervíz elérhetőségein és weboldalukon sincs feltüntetve, hogy délben egy fél óráig hiába megyek oda, senki nem fog foglalkozni velem a recepcióson kívül. Az alkatrészes fiúk viszont rendesek és segítőkészek, nekik jár az 5 csillag.

Kora délután munkaidőben hívtam volna őket senki nem vette fel és vissza sem hívták! Így viszem a Skodához ők felveszik a telefont!

Sok rosszat hallottam erről a szervízről ezért bizalmatlan voltam, de azon kívül, hogy a munkafelvevő hölgy nem ért be 8órára és várni kellett rá azon kívül minden flottul zajlott meg voltam velük elégedve.

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Good service!

They sell new and old cars