Sportvilág Hungary Kft.- sportruházat, sportszerek, sporteszközök - sporteszközök

Rendeltem egy SUP deszkát vasárnap este, majd hétfő reggel felhívtak, hogy elfogyott az általam választott modell és ebben az évben már nem is érkezik. Természetesen semmilyen tájékoztatás nem szerepelt a weboldalon arról, hogy ne lenne elérhető, gond nélkül megrendeltem. Nagyon csalódott vagyok, mert ha feltüntették volna bármilyen formában a rendelhetőséget, valószínűleg nem innen vásárolok.

Rendeltem a webshopon egymás után 2 sup deszkát egyiket sem kaptam meg! Elsőnél nem tudták megmondani mikor jön meg. . . Köszi így nem kérem lehet októberre nem aktuális. Második deszkánál gondoltam rutinosabb leszek telefonon érdeklődtem van e raktáron azt a választ kaptam hogy másnap kapnak 2 darabot azonnal leadtam a rendelést. Másnap hívtak hogy a deszka nem szállítható! Kérdésemre hogy ami érkezett 2 db merre van akkor azt válaszolták hogy arra már régóta vártak más vásárlók ők kapták! Előző nap ezt nem tudták volna közölni hogy jön 2 de már foglalva van és nem rendelhető több!? Teljes káosz, primitív webshop, információhiány! Senkinek nem ajánlom őket! Válaszukra reagálva: Tudják ez olyan mint a cipő ha 43-as a lábam hiába van 40-41 es mérettel tele a bolt lehet meglepő de az nem lesz jó! Ez a tipikus idézem : Megértését köszönjük és elnézést az okozott kellemetlenségért. Annyaira elcsépelt semmitmondó tucat válasz. Lefordítsam? Nem érdekel a nyomorod megy a bolt a te meg nem kapott 2 deszkád nélkül is csak írunk ide valamit.

Jó termékek, jó árakon. Udvariasak, segítőkészek és türelmesek voltak velem az értékesítők, pedig csak 1db focilabdát vásároltam.

Tökéletes kiszolgálás! Köszönöm! 10 perc alatt el tudtam intézni, amiért mentem! ?

A rendelésemet (ami félre volt rakva számomra meghatározott időpontig) a tudom nélkül eladták. Erről természetesen nem lettem értesítve, pedig még lett velük beszélve, hogy ha bármi történik a csomaggal, szólnak. Mikor felhivta őket, hogy mennék a csomagért, akkor közölték velem, hogy "ja hát azt már eladtuk".

Segitőkézsèg egyenlő a nullàval, ott rendeltem termèkeket 120 ezer ft körüli èrtèkben mikor èrte mentem 220 km ről mèg akkor rendeztèk össze egy hèt utàn a rendeles leadàsom követően. Majd kiderült a helyszínen egy termèk hianyzik belőle,közben előtte telefonon egyeztetve minden raktàron van címszóval mehetek ertük.Pestre tartva hivtam őket h ma fogok èrkezni, és van e egy rendelt termekükből mèg egy,mert szüksèg lenne rà erre flegman ő ezt honnan tudja, majd ha ott vagyok megnèzi. Mondtam neki, h jó lenne tudnom mert azt màsnak viszem és èrtesìtenem kéne róla, h lesz ,vagy sem, erre akkor mondjak egy cikk szàmot... Mondom vezetek nem tudok cikkszàmot, de azt mondtàk nekem egy fajta ilyen termèk van, "jó akkor ő nem tudja" persze nehèz lett volna nèv szerint a rendelèsemre rànèzni, szóval a lekezelősèg a flegmasàg szètszortsàg nem törödöm a vàsárlóval ez jelmmezi ezt a kèt dolgozót.Az üzletbe èrkezès utàn melegítőt probàltam, amiből úgy gondoltam eggyel kisebb méret elèg lesz, kèrtem belőle egy szàmmal kisebbet majd a kasszàban ülő " hölgyemènyek mert ketten voltak, egy idősebb egy fiatal " vàgtàk a fejeket hogy meg kell mozdulni és az üzletet pozitívan képviseljèk viszont volt ott egy fiatal sràc, aki segitőkész volt ,és úgy viselkedett mint az egy üzletben dolgozóhoz méltó! !!!Szóval összegezve a kèt hölgyemèny teljesen rossszz hatàst gyakorol az üzletre ilyen helyre többet nem hogy ën de a többi ismerősöm se lèpne be, a hallottak alapjàn szóval ha màr vàsàrolok nem 10 ezer ft èrt akkor minimum elvàrható a segitőkèzsèg meg egy mosoly is az arcon, az utobbi se muszàj, ha màr az első nem megy ,de mèg tudnàm a regènyeket írni mert nem ennyi volt a tapsztalat velük......

Tökéletes kiszolgálás! rendelés után 2 órával már át is vehettem a rendelt árut!kedves kiszolgálás!5*

Nagyon profi bolt-gyermekmezt kerestem -volt készleten.Telefonos egyeztetés után kimentem,változtattam a mez színén-olyan is lett és kedvesen kiszolgáltak.Köszönök mindent.