STROHM MOFÉM Zrt. - STROHM MOFÉM Zrt.

Name: STROHM MOFÉM Zrt. - STROHM MOFÉM Zrt.
Address: Terv u. 92, 9200 Hungary, 92, Hungary

2.2/5 ★ based on 8 reviews

Contact STROHM MOFÉM Zrt.

Address :	Terv u. 92, 9200 Hungary
Phone :	📞 +97
Postal code :	92
Website :	https://www.mofem.hu/
Categories :	Manufacturer ,

Best Manufacturer in Hungary

G	Györgyné Sáfrány on Google ★ ★ ★ ★ ★ A mosogatógép műanyag boritású rácsa 2 év letelte után rozsdásodik !?!?, vagyis most vált láthatóvá a rozsda. A vevöszolgálat válasza: náluk rendelhetek újat. Egy mosogatógépnél a belső alkatrészek rozsdásodására nincs tovább garancia???? Soha többé Teka! The plastic grille on the dishwasher will rust after 2 years, so now the rust has become visible. Customer service response: I can order a new one. With a dishwasher, there is no longer any guarantee that the internal parts will rust ???? Never again Teka!
C	Csaba Imrey on Google ★ ★ ★ ★ ★ Sajnos az idősebb portás elégé egy tahó módon tud szólni a szállítókhoz. A feletese nyugodtan vizsgáztathatná emberségből,mielőtt valaki jól orrba nem vágja. Unfortunately, the older porter can speak to the vendors in quite a taho way. Your half could calmly examine him from humanity before someone cuts him in the nose well.
D	Dávid Kovács on Google ★ ★ ★ ★ ★ 1 évét be nem töltött indukciós fözőlapon kétszer kellett alaplapot cserélni, amikor az első alkalommal azt állították, hogy 1 hónap mire megjön illetve kB. még 1 hónap volt mire kijött a szervíz partnerük aki rögtön avval kezdte, hogy neki a Teka nem szólt de a címem tudja... Érdekes... Szint úgy garanciális sűtő időzítője döglött be... Ugyan így a mikro garanciálisan 4 szer volt javítva sikertelenül, amikor is a szervíz már a végén önmetsző csavarokat fúrt a tetejébe... Maga az ügyfélszolgálat minősíthetetlen vagy nem veszik fel a telefont vagy egyáltalán nem válaszolnak az e-mailre. Nem kommunikálnak az emberrel, neked kell hívogatni őket vagy kideríteni ki a szervíz partnerük. Aki jót akar másik márkát választ, ahol nem csak az a lényeg, hogy eladják a terméket. On an induction hob that had not been used for 1 year, the motherboard had to be replaced twice, the first time it was claimed to be 1 month or kB. it was 1 month before their service partner came out who immediately started saying that Teka didn't tell him but my address knows ... Interesting ... Also the warranty oven timer is dead ... Even so, the micro-warranty was repaired 4 times unsuccessfully, with the service already drilling self-tapping screws on top ... Customer service itself is unqualified or does not answer the phone or does not respond to the email at all. They don't communicate with the person, you have to call them or find out their service partner. Who wants to choose another brand where the point is not only to sell the product.
G	Gabriella Tóth on Google ★ ★ ★ ★ ★ Én csak egy mosogatótálcát rendeltem, de soha még egyszer innen... Először is a termék hibás, aztán annak cseréje már nehéz feladatnak bizonyult, mivel egy másik vevő és az én termékemet felcserélték. Jött a nagyszerű megoldás: GLS cserélje ki a két vevő között... De mi van, ha nem tudja, nem ér rá a másik fél átadni a tévesen szállított terméket a futárnak? Hát az, hogy én csak várok és várok. Majd némi zsörtölődés után jön a nagy „felajánlás”, hogy akkor a raktárkészletből kapom meg a mosogatót, közvetlenül a raktárból. Hurrá! Megkaptam! De akkor is hiányosan, a szifon sajnos lemaradt! Összesítve: 3 szállításból nullát sikerült tökéletesen abszolválni. Vevőszolgálat elérhetetlen. Az én telefonomat egyszer sem sikerült felvenni, egyszer sem sikerült visszahívniuk. Viszont nagyon köszönöm a központi számon bejelentkező kedves hölgy támogatását. I just ordered a sink, but never again from here ... First, the product is defective, and then replacing it proved to be a difficult task as another customer and my product were exchanged. The great solution came: GLS swap it between the two buyers ... But what if you don’t know, the other party isn’t worth it to hand over the wrongly delivered product to the courier? Well, I'm just waiting and waiting. Then, after some grumbling, comes the big “offering” that I then get the sink from stock, right from stock. Hooray! I got it! But even incompletely, the siphon unfortunately lagged behind! Overall: Zeros were perfectly passed out of 3 deliveries. Customer service is unavailable. They never managed to pick up my phone, they never managed to call me back. On the other hand, thank you very much for the support of the lady who registered at the central number.
Z	Zsolt Molnár on Google ★ ★ ★ ★ ★ Konyhabútor csere miatt új mosogató tálcát vásároltam, a teka márkát az asztalos javasolta. Így került megvételre egy két medencés mosogató tálca. A beépítéskor derült ki, hogy a lefogató klipszek nincsenek benne a csomagban. -1.5 óra, elment azzal, hogy az egyik nagy áruházból betudjuk szerezni a 8db klipszet, ami 6-osával van csomagolva és 8 darabra van szükség, tehát + 3900.-Ft + üzemanyag költség 50km-re vetítve. A fekete leves akkor jött, mikor a mosogató tálcát be akartuk volna kötni a lefolyóba...úgy kb. 2 órán keresztül szidtam az anyját a forgalmazónak és a csomagolónak is..köze nem volt a műanyag csöveknek a tálcához és a bekötési ponthoz, így egy újabb kört kellett futni, hogy végre használatba is lehessen venni a terméket...én biztos, hogy le fogom beszélni az ismerősi körömből teka termékben gondolkodókat..javaslom, inkább forgalmazzanak fogpiszkálót, azzal nem lehet mellé nyúlni.. I bought a new sink tray due to the replacement of kitchen furniture, the teka brand was recommended by the carpenter. Thus, a sink tray with two basins was purchased. During installation, it was revealed that the capture clips are not included in the package. -1.5 hours, we went by getting the 8 clips from one of the big stores, which are packed with 6 pieces and 8 pieces are needed, so + 3900 HUF + fuel cost per 50 km. The black soup came when we wanted to tie the sink tray into the drain ... it took approx. I scolded my mother for 2 hours for both the distributor and the packer..the plastic pipes had nothing to do with the tray and the connection point, so I had to run another lap to finally be able to use the product ... I'm sure it was down I'm going to talk to those who think of a teka product from my fingernails..I suggest they sell a toothpick instead, you can't touch it ..
Á	Ádám Visnyei on Google ★ ★ ★ ★ ★ 3 db Mofem Zenit csaptelepet vásároltam 2020.11.03-án( konyhai, fürdőszobai, kádtöltő) . Sajnos mostanra mind tönkre ment. Fürdőben lévő már cserélve is volt illetve javítva. Másik két csap most vár javításra. A garanciális szerviz nagyon nehézkes , telefonon elérhetetlenek. Emailben lehet csak velük kommunikálni, viszont ott sem ügyfélbarát a hozzáállás. Az általuk korábban kiküldött szerelő elmondta ,hogy sajnos az egész Zenit típus család gyártási hibás. Mindenesetre nekem az összes csap ilyen típus szóval felkészülhetek rá ,hogy állandóan javítgatni kell , csak sajnos a márkaszerviz hozzáállása miatt ez nagyon nehezen megy. I bought 3 Mofem Zenit faucets on November 3, 2020 (kitchen, bathroom, bathtub filler). Unfortunately, they are all ruined by now. The ones in the bathroom have already been replaced or repaired. The other two pins are now waiting to be repaired. Warranty service is very cumbersome, unavailable by phone. You can only communicate with them by e-mail, but the attitude is not customer-friendly there either. The mechanic they posted earlier said that unfortunately the entire Zenit type family is defective in production. In any case, for me, all the taps of this type can prepare me to have to fix them all the time, but unfortunately, due to the attitude of the brand service, this is going to be very difficult.
b	botond csosz on Google ★ ★ ★ ★ ★ El a kezekkel! Ez egy nagyon komolytalan cég...nem csak a termékeikkel aratnak szégyent Magyarországon és Európában, de a szolgáltatásaik is borzasztóak. Kiadó raktárukat kibéreltük Csornán pár hónapja. Alig költöztünk be, szereltük fel a riasztókat, máris kiraknak, mert a managementnek nincs hová rakni a saját dolgaikat. Nem ajánlott velük semmilyen féle szerződés! Csak lehúzás! Away with your hands! This is a very frivolous company ... not only are they ashamed of their products in Hungary and Europe, but their services are also awful. We rented out our warehouse for rent in Csorna a few months ago. We barely moved in, we installed the alarms, they are already unloading because the management has nowhere to put their own things. No contract of any kind is recommended with them! Just pull down!
N	Nutaly Sol on Google ★ ★ ★ ★ ★ Truck point for load/unloading. Area of the company is big, make sure you know where to go. The work untill 14.00 but thats what a guy at the gate said, not sure bout that. There are two gates, this one is for truck (high cars) because the next one is for cars with hight nax 3.4m!