Szamterv.hu Laptop és Számítógép Szerviz BGA Adás-Vétel - Csere - Szamterv.hu Laptop és Számítógép Szerviz BGA Adás-Vétel - Csere

Egy szétrágott, de már javított laptoptöltőt vittem le forrasztásra, aminek az egyik kábelét csak elengedte az ón fél év után. Átvétel előtt tájékoztattak, hogy erre a javításra garancia nem lesz, ami teljesen rendben is van. Fél órás szöszölés után megkaptam a töltőt szigszalagozva, mondták hogy kész. Kifizettem párezer Ft-ot rá, de úgy voltam vele, hogy még mindig jobb mint 1 órát kocsikázni hogy megcsináljam. A töltő 1 töltést bírt, az első alkalommal hogy táskába került óvatosan hajtogatva elkezdett melegedni. Szétszedtem a szigetelést, ilyen kókány munkát se láttam sűrűn, nincsenek szavak. A "szakember" azon túl hogy felsértette az ép szigetelést sértetlen részen is, a forrasztásnál elfelejtett az egyik kábelre szigetelést rakni, ami ügyesen összeért egy másik félig-meddig "szigetelt" kábellel. Jó hogy nem gyulladt ki és nem ment tönkre semmi. Ha egy töltővel ezt csinálják, 5 perces meló helyett fél óra alatt ennyi pénzért, mi történik itt a gépekkel?

Most adtam el egy régi laptopomat a fehérvári úti Laptophardware-nek, ami a SzámTerv-nél volt tisztítva egy hónappal ezelőtt. Ránéztek a belsejére és megkérdezték, hogy volt-e valaha tisztítva a készülék: a válaszomra az volt a reakciójuk, hogy szerintük egy laptop, amit egy hónappal ezelőtt tisztítottak, nem nézhet ki ilyen mocskosan belülről. Azon, amit az eszköz belsejében láttam, magam is meglepődtem: tiszta por volt minden! A fogadó szervizzel együtt úgy vélem, hogy a kifizetett szolgáltatás nem lett elvégezve - szóval költsék járókeretre a tőlem lenyúlt 8000 Ft-ot! Kókány banda! Megjegyzés a tulajdonos válaszához: Úgy látom sikerült megragadni a lényeget (megnéztem a számlát, valóban 7000 Ft áll rajta). Hadd idézzem a klasszikus viccet: "- Anya, mi lesz az ebéd? - Szar rizzsel. - Fúúúj, rizzsel?" Szóval, részletezve: (1) Igen, valóban az egressy úti SzámTerv-nél jártam egy karcos burkolatú Asus laptoppal. (2) A probléma, amivel felkerestem a szalont, az a következő hibaüzenet volt: "Reboot or select a proper boot device". Elmondtam azt is, hogy még a garanciaidő alatt többször be kellett vinnem a gépet az óbudai Asus szervizbe, ahol minden alkalommal nagyjából 10 percet foglalkoztak a hibaelhárítással : első alkalommal kicserélték a HDD-t, a második látogatásomat követően helyettesítették a HDD board-ot, majd harmadik alkalommal meglazult HDD tartó csavarokra hivatkoztak. Ez a hiba ideiglenesen (pl. a gép burkolatának erősebb megnyomására) hajlamos megszűnni. Erre annyi volt a reakció a SzámTerv-ben dolgozó "szakembertől", hogy nem jellemző az ilyen jellegű hiba a birtokomban lévő Asus típusra és hogy úgy véli, HDD hibáról lesz szó. (3) Másnap felhívtam a szervizt telefonon, amikor is kiderült, hogy a HDD-nek semmi baja (milyen meglepő: már az elsőnek sem volt, amit az Asus szervizben lecseréltek egy újra...), de frissítették a Bios-t és most már elhárult a hiba. Mindemellett azonban javasolták, hogy vegyem igénybe a tisztítási szolgáltatást, mert ráférne a gépre. Ezzel egyet is értettem, mert az eszköz valóban elbírt tisztítást. (4) Este elmentem átvenni a javított és tisztított gépet. Ekkor a szervizes bekapcsolta, hogy megmutassa, minden rendben: már ekkor gyanús volt, hogy olyan lassan tölt be, mint egy tetű. Mindegy, gondoltam, eleve olcsó laptop volt, nem érdemes a sebességén rágódni, majd újratelepítem az operációs rendszert, hátha az segít. Kifizettem a tisztítást és távoztam. (5) Otthon, miután elvégeztem az újratelepítést, újból kaptam a "Reboot or select a proper boot device" szövegű hibaüzenetet... Szóval, amikor szétszedték és újra összerakták a gépet, akkor rövid időre ismét minden jól érintkezett és azt hitték, hogy a Bios frissítése oldotta meg a problémát. Ezen sem őrlődtem még túl sokat, pedig egy alaposabb vizsgálat (ld. később) kideríthette volna, hogy komolyabb bajok vannak az eszközzel. Ekkor elhatároztam, hogy túladok ezen a székleten. (6) Ma elvittem a laptopot a Laptophardware-be. Ott csináltak egy HD Sentinel képet, amiből kiderült, hogy több ezer írási és olvasási hiba van. Nem mondták biztosra, de úgy vélték, hogy a hibajelenséget a processzor meghibásodása okozta, ami a kérdéses Asus modellnél nagyjából egy teljes processzorcserét igényelne... Mondtam nekik, hogy cseréltesse ki a hóhér, zúzzák be és adjanak érte, amennyit alkatrészként ér nekik. Ekkor jött a fekete leves: úgy nézett ki a gép belülről, mint amit még soha nem takarítottak ki, pedig pontosan egy hónappal ezelőtt (június 14-én) jártam az egressy úti SzámTerv-nél! Ha mindezt nem hiszik el a jóhiszemű ügyfelek vagy a kedves tulajdonos, nyugodtan érdeklődjenek utána a Laptophardware-nél, hogy milyen állapotban találták a gép belsejét! Erre, gondolom, nem fog sor kerülni! (7) Szerintem egy belső laptop tisztítást elsőre is el kellene tudni maradéktalanul végezni, szóval Önök vagy totálisan alkalmatlanok egy számítástechnikai szaküzlet üzemeltetésére, vagy szélhámos gazemberek és teljesítetlen szolgáltatásokkal akarják lehúzni az ügyfeleket. Egyik sem vet jó fényt az üzletre! Szóval előttem leszerepeltek!

Megbeszéltünk egy laptop vételt, mondta hogy írják rá üzenetben, erre másnap letagadta, lekezelő stílus, és még csak elnézést se kért, nem ajánlott kategoria.Senkivel nem lettél összekeverve.

Nagyon kedves, segítőkész és gyors kiszolgálás. Minden kérdésemre, még annál is többre választ kaptam. Korrekt árak. Biztosan máskor is őket választom!

Lekezelő stílus a telefonba! Kár hogy nem lehet 0 csillagot adni, kB annyit ér! Megjegyzés a tulajdonos válaszára: Először is ha megadjuk valakinek a tiszteletet telefonba nem beszélünk 2-3 emberhez közben, hanem maximum elnézést visszatudna hívni pár perc múlva, vagy esetleg visszahìvom amikor tudok önre figyelni. Második számonkérni a fizetésemet szoktam, itt két kérdést tettem fel normális hangnemben, mire maga nem szeretek MAGYARÀZKODNI, senki nem kötelezte arra hogy vásárolja meg csupán azért létezik a kommunikáció hogy kérdezzen az ember, ha rossz napja van ne kezelje telefont!

Semmiképpen nem ajánlom ezt az üzletet. Tévesen állapították meg a hibát aminek a javításáért elkértek 20000Ft-ot. Amikor nehezményeztem a problémát azt a megoldást kínálták fel, miszerint kiforrasztja a tévesen beszerelt alkatrészt és vissza kapom a laptopom teljesen használhatatlan módon. Aki teheti messziről kerülje ezt az üzletet!

Senkinek nem ajánlom. Sajnos kihasználták, hogy nem túlságosan értek hozzá, és egy olyan hulladék (NBase) tápegységet szereltek be - nagyon drágán - a gépembe, ami aztán majdnem tönkretett több alkatrészt is. Elvittem egy másik szervízbe, szerencsére ott egyből tudták mi a probléma, és segítettek. Válasz: Papíron valóban 3000 Ft a beszerelés. Csakhogy a tápegység 15 ezer Ft-ba került, miközben máshol újonnan 9-10 ezerért lehet megvenni.

Senkinek nemajánlom !!! Újonnan vásárolt Laptoptöltö kábele kigyulladt ( lakástűz is lehetett volna belőlle ) ? a pénzem szerettem volna visszakapni , nemsikerült !