Tudás Könyvkuckó - Tudás Könyvkuckó

Csomagátvétel céljából bátorkodtam megzavarni az üzletben lévő hölgyet ami köszönésemre ekképpen reagált :ezt a mondatot még had fejezzem be. Mindeközben a hátamon egy fél éves gyermekkel téli kabátban finoman jeleztem neki hogy én nem szeretnék várni. Második alkalommal vettem így át csomagot, hogy úgy éreztem zavarok. Rendkívül bunkónak tartom ezt a hozzáállást.

Megbízhatatlan bolt, üres ígergetések, a pénzt alig akarják visszautalni ha hibát vétettek. Senkinek se ajánlom.

Mai nap reggel egy Pick Pack pontos csomagot szerettem volna átvenni. A boltban lévő hölgy rendkívül kedvesen becsmérelte, hogy ilyen jellegű csomagot (ital) miért kell így rendelni és ne lepődjek meg ha el lesz törve mert már ő is tört el csomagot. Majd miután beüti az árát, amit ki kellett fizetnem, megjegyezte, hogy jó drága piákat veszek. Nem tudom ehhez neki mi köze van. A boltban mellettem álló úriemberrel ugyanilyen alpári paraszt stílusban kérdezte, hogy minek áll ott, döntse már el, hogy Pick Pack pontos vagy GLS csomagos csomagot szeretne átvenni. Gusztustalan stílusú a nő! Soha többet nem megyek ebbe a boltba, sem azért mert csomagot szeretnék átvenni sem egyéb ott kapható könyvért.

Kissé lehúzás. Rendeltem néhány könyvet,kifizettem. Könyv nincs pénzt nem kaptam vissza,a telefont se veszik fel. Katasztrófa!

A tegnapi nap folyamán telefonon érdeklődtem egy tankönyv után. Az első hívás alkalmával a hölgy aki felvette a telefont,köszönés nélkül közölte velem,hogy "hívjam már vissza 5 perc múlva" majd letette a telefont. 10 perc elteltével visszahívtam és tájékoztatott,hogy az általam kereset könyv,jelenleg nem kapható a boltban,de betudja szerezni nekem másnapra (vagyis mára). Leegyeztettük az adatokat,majd ígéretet kaptam,hogy telefonál amint beérkezett a könyv. A mai nap folyamán 15 óráig nem érkezet hívás,gondoltam lehet elfoglaltak vagy elfelejtettek szólni. Háromszor próbáltam hívni őket a saját számomról egyetlen egyszer sem vették fel nekem,utána egy másik számról hívtak őket és azonnal felvették. Természetesen a könyv nem érkezett be hozzájuk,talán holnap vagy pénteken. Ezzel még nem is lenne baj,ha kaptam volna egy korrekt tájékoztatást,de felháborítónak tartom,hogy másik telefonszámról kell hívni őket,hogy egyáltalán hajlandóak legyenek velem kommunikálni,ráadásul a második hívás alkalmával jeleztem is hogy minnél elöbb szükségem van a könyvre és mivel azt az ígéretet kaptam,hogy másnapra megvan csak ezért veszem tőlük. A kommunikációjuk borzalmas,ahogyan az áraik is!

Óriási választék, legfrissebb könyv kiadások és nem utolsósorban keresztény témájú könyvek , naptárak óriási választékban! Ide érdemes benézni.

Felhívjuk a boltot telefonon egy csütörtöki napon, hogy tartanak-e adott logopédiai könyvet, viszonylag sürgős lenne. A hölgy jelzi, hogy a kezében van, máris átvehető. Remek! Megrendelem online egy átvételi pontra, de azért még odatelefonálunk - a könyv már hétfőn meg is érkezhet, kapjuk a megnyugtató választ. Kedden telefonálok, sajnos valami kinyomtatott papír elkeveredett, de még aznap postázzák. Na ebből lett a szerdai feladás, csütörtöki átvételi lehetőséggel. Halkan merem csak megemlíteni, hogy Kínából rendelt vackot vettem már át egy hetes átfutással.

Sajnálom, hogy nullát nem lehet adni! Megrendeltem egy könyvet ajándékba, direkt azért innen ,mert az Európa kiadó gondozásában volt, és ez illett az ajándékozott sorozatába. Természetesen más kiadvány érkezett. Első telefonom eredménye: Egy morcos női hang, most nem ér rá, hívjam már késöbb. Második beszélgetés: A drágább kiadványt kaptam, örüljek, most nem ér rá. Végül csak meghallgat (mert ez egy ilyen rendes nő volt - haha), másnapra visszahívást ígér. Harmadszorra én hívom két nap múlva: még nem volt ideje ezzel foglalkozni, két napon belül hív. Ennek 3 hete. Soha, senki ne gazdagítsa az ilyen vállalkozásokat!!!