CHS - CHS

4.6/5 based on 8 reviews

Contact CHS

Address :

Lehel u. 12, 1134 Hungary

Phone : 📞 +89
Postal code : 12
Categories :

Lehel u. 12, 1134 Hungary
L
Levente Győri on Google

Kicsit szűk pakolni pláne ha kisteherautóval megy az ember. De nem kell sokat várni a cuccokra, kulturált emberek adják ki.
It's a bit tight to pack especially if you go by van. But you don’t have to wait long for stuff, it is issued by cultured people.
G
Gergely Demcsik on Google

Régebben szerviz is volt és magánszemély is vásárolhatott. Mára mindkettő megszűnt. Viszont cégesen több lehetőség van.
It used to be a service and a private individual could buy. Today, both are gone. However, there are several options in the company.
I
Istvan Kiss on Google

Kiszolgálás korrekt volt..Bár a terméket előre utalás után kb. 3 1/2 hónappal tudtam csak átvenni.
Service was correct..Although the product after approx. I could only take it over 3 1/2 months.
S
Szimonetta Laboda on Google

Türelemmel és mérhetetlen kedvességgel kezelték a tájékozódási nehézségeimet, elnavigáltak, mielőtt eltévedtem volna a boltban, így sikerült gyorsan átvennem, amikért mentem. Köszönöm még egyszer, legközelebb már rutinosabb leszek! :)
They were patient and immeasurably kind to handle my orientation difficulties, navigated before I got lost in the shop, so I managed to quickly pick up what I was going for. Thanks again, next time I'll be more routine! :)
P
Peter Fr on Google

Leírnék egy történetet, ezután mindenki döntse el, hogy szeretne egy ilyen cégtől vásárolni. A levelet amúgy a CHS-nek címeztem múlt hét csütörtökön, azóta sem kaptam semminemű választ. Alapvetően elég türelmes és megértő típus vagyok, de sajnos valami mellett már én sem tudok szó nélkül elmenni. Mindazonáltal, hogy a partnereinkkel szeretünk jó viszonyt ápolni, és elősegíteni, ha esetleg hiba van, az gyorsan megoldódjon. Leírok most egy történetet, kérem objektíven olvassák el, majd kíváncsi lennék Önök mit tennének az én helyemben. A tegnapi napon az esti órákban leadtam egy rendelést egy webshopban, ahonnan bár nem túl gyakran, de szoktunk vásárolni. A termék volt is raktáron, utána már jött is egy megerősítés, hogy a rendelés elvihető. Annak rendje-módja szerint, ahogy eddigi is, szállító kollégát elküldtem a rendelésért. Mivel a visszaigazolásban "elvihető" státusz szerepelt, így nem is sejtettem hogy gond lehet, habár nyilván a jelenlegi helyzetben többen vezettek be bizonyos korlátozásokat, melyek amúgy érthetőek is. A szállító kolléga hívott is a cégtől, hogy sajnos nem tudják kiadni az árut, mert se készpénzzel, se bankkártyával nem lehet fizetni (itt már felmerült a kérdés, hogyha elvihető, akkor mégis mivel lehetne fizetni ezeken kívül?). De oké rendben, oldjuk meg a problémát. Küldenek egy előre utalásos számlát, melyet azonnal fizetek is azonnali utalással, mely perceken belül megjelenik. Újabb kb. negyedóra telik el, mire újból hív a szállító kolléga, hogy mégsem tudják így sem kiadni az árut (amit amúgy ők javasoltak), mert a pénzügyes konferencián van, így körülbelül egy órát kéne várni. Nyilván mivel rengeteg címünk volt, és ezzel a kis semmire nem jutással elment háromnegyed óránk, így nem vártuk meg. Nemsokára felhívtam az ügyfélszolgálatot, hogy mégis hogyan fogjuk tudni megkapni a rendelésüket, ahol azt a tájékoztatást kaptuk, hogy jelentkezni fognak, ha vissza tudunk menni a rendelésért. Én ezt utána el is felejtettem, lévén nem nekem kellett észben tartani. 3 óra körül hívott a szállító kollégám, hogy akkor visszamehet a rendelését? Nyilván nem hívtak addig, így mondtam neki, hogy megkérdezem és visszajelzek. Nagy nehezen elértem az ügyfélszolgálatot, ahol azt a megoldást kaptam mindösszesen, hogy mivel sajnos a bolt 3-kor bezárt, majd kedden visszamehetünk a termékekért. Hozzáteszem körülbelül 12e Ft-nyi termékről van szó, nyilván ebből a haszonkulcsot lehet sejteni, amivel már elment összesen kb. 1 óránk, menjünk vissza külön Gödről 50km-t és 1-1,5 órát beáldozva megint csak azért, mert sorozatosan szépen fogalmazva semmibe vettek minket. Végül abban maradtunk, hogy szerdán futárral megkapjuk a termékeket. Ma van szerda, hívom megint az ügyfélszolgálatot, hogy mi a helyzet: a válasz: a rendelés a Lehel útra lett kérve, nem került kiszállításra. Tehát semmi sem működik, panaszra senki nem reagál, rendeléseket nem teljesítik, és pont az ellenkezője történik, mint amit megígérnek. Ha lehetne mínuszos értékelést adni, megtenném! NOKOMMENT!
I would write a story, then let everyone decide if they want to buy from a company like this. By the way, I addressed the letter to the CHS last Thursday, and I haven't received any response since. I’m basically a pretty patient and understanding type, but unfortunately I can’t go without something anymore. Nevertheless, the fact that we like to cultivate a good relationship with our partners and help, if there is a fault, it should be resolved quickly. I will now write a story, please read it objectively, and then I would like to know what you would do in my place. Yesterday, in the evening, I placed an order in a webshop, from where, although not very often, we used to buy. The product was also in stock, after which a confirmation came that the order could be taken away. According to its order and method, as before, I sent a delivery colleague for the order. Since the confirmation included "takeaway" status, I had no idea it might be a problem, although obviously in the current situation several people have introduced certain restrictions that are understandable anyway. A supplier colleague also called from the company that unfortunately they could not release the goods because neither cash nor credit card could be used for payment (here the question has already been raised, if it can be taken away, then what else could be paid for outside of these?). But okay, let's solve the problem. They will send you a prepaid invoice, which I will pay immediately with an instant debit that will appear within minutes. Another approx. it takes a quarter of an hour for the delivery colleague to call again that they still can’t release the goods anyway (which they suggested anyway) because he’s at the financial conference, so he would have to wait about an hour. Apparently since we had a lot of titles and with this little nothing we had to go three-quarters of an hour, we didn’t wait. I soon called customer service about how we would still be able to receive their order, where we were informed that they would apply if we could go back for the order. I forgot about that afterwards, as I didn’t have to keep that in mind. Around 3 o'clock my delivery colleague called so you can go back with your order? Apparently they hadn’t called me until then, so I told him to ask and give feedback. I had a very hard time reaching the customer service, where I got the solution all that, because unfortunately the store closed at 3, then we can go back for the products on Tuesday. I would like to add that it is a product of about 12 thousand HUF, obviously the profit margin can be guessed from this, with which a total of approx. 1 hour, let's go back separately from Göd, sacrificing 50km and 1-1.5 hours again just because they were taken seriously in a series of words. Eventually, we stayed to receive the products by courier on Wednesday. Today is Wednesday, I call customer service again to see what the situation is: the answer: the order was requested for Lehel Road, it was not shipped. So nothing works, no one responds to a complaint, orders are not fulfilled, and the exact opposite happens to what is promised. If I could give a minus rating, I would! NO COMMENT!
T
Tamás Budaváry on Google

11 éve járok ide. Sajnos sokat vesztett régi fényéből. (koszos, sötét, nem lehet már bemenni) Látszik, hogy "elengedték a kezét".
I've been coming here for 11 years. Unfortunately, he lost a lot of his old shine. (dirty, dark, can't go in anymore) He seems to have "let go of his hand."
A
Ali Mina on Google

Trust able
A
Attila Kontor on Google

It wholesale company-for registered customers

Write some of your reviews for the company CHS

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *