Djdkdkfjfkk - Djdkdkfjfkk

2.3/5 based on 8 reviews

Contact Djdkdkfjfkk

Address :

Hegedűs Gyula u. 37, 1136 Hungary

Phone : 📞 +99
Postal code : 37
Website : http://pluszgarancia.hu/
Categories :

Hegedűs Gyula u. 37, 1136 Hungary
D
Debreceni Diána Éva on Google

Minősíthetetlenül rossz. Csak azért egy csillag, mert nincs mínusz... Mosógépünk garanciahosszabbított idő alatt meghibásodott. Két hét alatt jött ki a szerelő, aki szerint a csapágy hibásodott meg. Rá három hétre, sok telefonálás után derült ki, hogy az igényünket elutasították. A kommunikáció a cég részéről szintén nagyon rossz (az a legkevesebb, hogy a telefont mindig felvevő hölgy nem ügyfelekhez való... A stílusáról, lekezeléséről nem is beszélve). Ezután kihívtam saját pénzemen egy rendes mosógépszerelőt, aki a kiszállási díjon felül semmit nem kért a szerelésért, mert hogy a mosógépünknek NEM a csapágya volt hibás. Megnézte a papírt is, amin akkor vettük észre, hogy a cég által kiküldött szerelő hűtőgépszerelő volt ... Szakszerűség szintén nagy nulla. Csak az Euronics miatt van "életben tartva" ez a cég, mert az eladók rátukmálják a vásárlókra a pluszgaranciát és azt hazudják, hogy ez teljeskörű garancia... Emiatt nem vásárolunk soha többet az Euronicsban sem és egyik olyan cégnél sem, akinek köze van a Fény Hang nevű viccegylethez
Indescribably bad. Just a star because there is no minus ... Our washing machine has failed during the extended warranty period. The mechanic came out in two weeks, who said the bearing was defective. For three weeks, after many phone calls, it turned out that our claim had been denied. The communication on the part of the company is also very bad (the least is that the lady who always picks up the phone is not for customers ... Not to mention her style and handling). I then called a regular washing machine mechanic with my own money, who asked for nothing in addition to the disembarkation fee because that our washing machine had NOT a faulty bearing. He also looked at the paper on which we noticed at the time that the mechanic posted by the company was a refrigerator mechanic ... Professionalism is also a big zero. It is only because of Euronics that this company is "kept alive" because the sellers put the extra guarantee on the customers and lie that it is a full guarantee ... That's why we never buy more at Euronics or any company that has anything to do with To a joke association called Light Sound
M
Móni Gaug on Google

Ha lehetne 0 csillagot adni akkor azt tenném!Ha legközelebb biztositàst kötnék bàrmire, de meghallom ennek a cégnek a nevét biztos nem fizetek egy ft-ot sem!! A mai napig nem értem hogy működhet a cég amikor 90%-a a véleményeknek rossz! Az én történetemet gyorsan leirom, bàr gyanusan hasonlit a többiekére, legalàbbis a FényHang kft egyàltalàn nem fair magatartàsàra vonatkozóan! A laptopom kijelzője romlott el, elküldtem nekik, majd 2!!hónap utan kitalàltàk hogy törötten küldtem, egyértelműen làtszik hogy nekik sikerült a burkolatot végig törni a szerelés közben! És a telefonos kollegàjuk simàn a képembe vàgta hogy nem fogom tudni bebizonyítani hogy nem így küldtem el a gépet! Nagyon hosszas email-ezést követően sem jutottunk semmire,a végén màr bepanaszoltuk a biztosítónàl is öket. A vége az lett hogy megcsinàltàk a kijelzőt, de a laptop oldalan ott volt a repedés, az ujjlenyomat leolvasot beszakitottàk, még egy ràgot is sikerült belenyomni a gép szellőző részébe! Gusztustalan hozzààllàs!
If I could give 0 stars then I would do it! Next time I would take out insurance for anything, but I hear the name of this company, I'm sure I won't pay a ft !! To this day, I don’t understand how a company can work when 90% of the reviews are bad! I will write my story quickly, although it is suspiciously similar to the others, at least to the generally unfair behavior of FényHang kft! The display of my laptop went bad, I sent it to them, then after 2 !! months they figured out that I sent it broken, it clearly shows that they managed to break the cover during the installation! And their telephone colleague cut smoothly into my picture that I wouldn’t be able to prove I didn’t send the machine like that! We didn't get anything after a very long email, in the end we complained to the insurer. The end result was that they made the display, but there was a crack on the side of the laptop, the fingerprint readings were broken, and even a stick was pushed into the ventilation part of the machine! Disgusting attitude!
A
András Ferencz on Google

Az Euronicsnál vásárolt mobiltelefon mellé kötött biztosítási szerződés keretében vittem vissza a 2,5 éves telefont, mert rengeteg hibája volt (ezek közül az esztétikai hibákat nem én okoztam, de voltak azok is szép számmal). Háromszor tapsoltak vissza a kárbejelentő lapot kitölteni, de az első két alkalommal egyszer sem mondta az azt átvevő (és átolvasó?) Hölgy, hogy az esetleg nem jó, mindig utólag értesítettek, hogy ismét be kell mennem javítani rajta ezt-azt. Viszonylag hamar értesítettek róla, hogy az önrész befizetésének fejében a kárszakértő "engedélyezte" a telefon javítását (ami egyébként többe került volna, mint ha a telefont újként venném meg). Telefonhívásra közölték a lehetőségeimről, hogy "ennyi, vagy elfogadja, vagy nem", én vettem magamnak egy új telefont, gondolván, hogy akkor most egy darabig anélkül leszek, mire ez velük rendeződik. Némi fenyegetőzés után kiderült, hogy mégis van másik opció, választhatom a cserekészüléket ugyanezen önrész kifizetése mellett, amely cserekészülék fixen egy olyan, amit én pár nappal előtte megvettem. Ha időben szólnak, nyilván nem vásárolom meg. Csak azért nem egy csillagosra értékelem őket, mert amikor sikerült normális kollégával beszélni / e-mailt váltani, akkor aránylag gördülékenynek ítéltem az ügyintézést. Tanács mindenkinek: biztosítási szerződés útján történő kárrendezéskor MINDIG több lehetőség van, ne elégedjen meg senki azzal az információval, hogy "ha tetszik, ha nem, egy opció van."
I took back the 2.5-year-old phone under an insurance contract with a mobile phone I bought at Euronics because it had a lot of flaws (aesthetic flaws were not caused by me, but there were a good number of them too). They applauded the claim form three times to fill it out, but the first two times the lady who received it (and the reader?) Never once said that it might not be good, they were always informed afterwards that I had to go in again to fix this and that. It was reported relatively soon that, in return for paying the deductible, the damage expert “allowed” the phone to be repaired (which would otherwise have cost more than if I had bought the phone new). On a phone call about my options, “that’s it, either accept it or not,” I bought myself a new phone, thinking that then I would be without it for a while now that it would be settled with them. After some threats, it turned out that there is still another option, I can choose a replacement device with the payment of the same deductible, which replacement device is a fixed one that I bought a few days before. If they speak on time, I obviously won’t buy it. I don't rate them as a star just because when I managed to talk / exchange an e-mail with a normal colleague, I considered the administration to be relatively smooth. Advice for everyone: when there are ALWAYS more options when settling claims through an insurance contract, don’t let anyone be content with the information that “if you like it or not, there is an option.”
G
Gergely Iván on Google

Október 21-én vettem fel a kapcsolatot a céggel miután a philips márkájú TV-m nem kapcsolt be. Mivel még élt rá a biztosítás online gyorsan be is jelentettem a hibát. Másnap már felvették velem a kapcsolatot. Mivel nem rendelkeztem gyári dobozzal, a cég keresett nekem egyet majd elküldte, hogy biztonságosan lehessen szállítani. Másnap jött a futár a becsomagolt készülékért. Kevesebb mint 1 hét alatt hívtak is, hogy a tv táp hibás volt javították, holnap küldik vissza hozzám. Azóta újra tökéletesen működik a tv. Bevallom a sok negatív vélemény után kicsit félve vágtam neki a dolognak, de azt kell hogy mondjam nagyon pozitívan csalódtam!
I contacted the company on October 21st after my philips branded TV did not turn on. Since I even lived on the insurance online I quickly reported the error. I was contacted the next day. Since I didn’t have a factory box, the company looked for one for me and sent it so I could ship it safely. The next day the courier came for the packaged device. In less than 1 week I was also called that the tv power supply was faulty and was repaired, sent back to me tomorrow. Since then, the TV has worked perfectly again. I confess after a lot of negative reviews I was a little scared of it, but I have to say I was very positively disappointed!
T
Tamara Gülcan on Google

Samsung tv-hez kötöttünk plusz 5 éves garanciát az Euronics-nél. A hiba jelentkezésénél felvettük ezzel a céggel a kapcsolatot. Másnap már jöttek a tv-ért. Ez nagyon tetszett. Néhány nap múlva hívtak, hogy nincs a HDMI-vel hiba, erősködni kellett, h de sajnos van, vmint más hibája is volt (ez szintén fel volt tüntetve a bejelentő lapon). Ekkor a kissé flegma úr, mondta, h akkor visszahív. Kiderült, h alaplapot kellett benne cserélni. A telefonos hölggyel kétszer is beszéltem, kedves volt. A futár aki vitte- hozta is teljesen kultúráltan viselkedett. A sok negatív vélemény miatt féltem, hogy milyen lesz a kiszolgálás, de én mindent rendben találtam a szerelő stílusán kívül, de mivel megoldotta a problemát ez sem különösebben zavar utólag.
We have a plus 5 year warranty on Samsung TVs at Euronics. We contacted this company when the error occurred. They came for TV the next day. I really liked it. A few days later I was called that there was no problem with HDMI, I had to insist, h but unfortunately it has something else (this was also indicated on the report form). Then the slightly phlegm, he said, would call me back. It turned out that the motherboard had to be replaced. I talked to the lady on the phone twice, she was nice. The courier who took it was fully cultured. Because of the many negative opinions, I was afraid of what the service would be like, but I found everything okay except the mechanic’s style, but since it solved the problem, it didn’t particularly bother me afterwards either.
K
Krisztián Moravek on Google

Nekem rendkívül rossz a tapasztalatom, aki teheti, hogy máshova viszi a cuccát, oda vigye, ide NE! Sajnos mielőtt ide jöttem volna megnéztem hova jövök, hát rendesen hozta az itt olvasott rossz tapasztalatokat. Egy garanciális autórádiót vittem. Mindjárt azzal kezdte, hogy én szereltem be, így nem érvényes a gari. Kis vita, kiderült, hogy mégsem kell szakszervizbe vinni beszereltetni. Aztán elvitte a hátsó szobába a nagyon okos szerelőnek tűnő ffi, jön vissza, hogy végfokos, ez nem gari. Aztán pár mondat után kiderült, hogyha végfokos lenne, akkor az garanciális, erre megint elvitte, majd előjött, hogy bele forrasztottam, azért nem garis. Hiába magyaráztam, hogy minek forrasztanék bele, mikor azt sem tudom mi micsoda, de minek is tenném, hiszen garis. Ekkor átvette garis javításra. Mondanom sem kell, hogy ha nem megyek a történet után, ők nem szóltak volna hozzám. Érdeklődéseimre (ami legalább 10 hívásból talán 1 sikeres) hetente kérték a türelmemem, ami az első 3 hétben még volt valamennyi. Végül sikerült a központi szervizzel kapcsolatba lépnem, ahol segítettek, felderítették, hogy mi a helyzet és bőven több mint 2 hónapos csendben autózgatás után meg lett a csere. Oda vissza nem is mentem, még meg van a munkalapom, hogy átvették a rádiót, de vissza nem kaptam onnan semmit. Beírtam a vásárlók könyvébe -mikor egyszer nem tudtam elérni őket és bementem-, de arra sem reagáltak. Szégyen, hogy csak az elhajtásra épült egy biztosítókkal szerződött kretén társulat. Kötve hiszem, hogy bármihez is segítőkészen állnának hozzá.
I have an extremely bad experience with someone who can make you take your stuff elsewhere, take it here, DO NOT! Unfortunately, before I came here, I looked at where I was coming from, so it brought me the bad experiences I read here. I carried a warranty car radio. It immediately started with me installing it, so the gari is not valid. Little discussion, it turned out that you still don't have to take it to a specialist garage for installation. Then he took me to the back room of the very smart mechanic-looking ffi, coming back to get a final degree, it’s not gari. Then, after a few sentences, it turned out that if it was final, it was warranty, he took it again, and then it came out that I soldered it in, so it wasn't garis. In vain did I explain why I would solder into it when I didn’t even know what it was, but why would I do it, since garis. Then he took over garis for repair. Needless to say, if I hadn’t gone after the story, they wouldn’t have spoken to me. For my interests (which is perhaps 1 successful out of at least 10 calls) I was asked for my patience every week, which was still the case for the first 3 weeks. Eventually, I managed to contact the central service, where they helped, found out what the situation was, and after more than 2 months of silent driving, the replacement was completed. I didn’t even go back there, I still have a worksheet that took over the radio, but I didn’t get anything back from there. I wrote it in the customer book — once I couldn’t reach them and went in — but they didn’t respond to it either. It is a shame that a Cretan company contracted with insurers was built solely on the drive. Tied up, I think they would be helpful with anything.
R
RICH YARICH on Google

Fine
O
Oliver Brewer on Google

They are not willing to help, they only take you're money

Write some of your reviews for the company Djdkdkfjfkk

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *