Electrolux - Electrolux

Name: Electrolux - Electrolux
Address: Váci út 80, 1133 Hungary, 80, Hungary

3/5 ★ based on 8 reviews

Contact Electrolux

Address :	Váci út 80, 1133 Hungary
Phone :	📞 +7
Postal code :	80
Website :	http://www.electrolux.hu/
Categories :	Corporate office ,

Best Corporate office in Hungary

N	Norbert Csákvári (Noki) on Google ★ ★ ★ ★ ★
T	Tamás Kazsmer on Google ★ ★ ★ ★ ★
S	SZABÓ ZOLTÁN on Google ★ ★ ★ ★ ★ December 2. megrendeltem a fix díjas javítást és el is utaltam az összeget(39900Ft.) az ígéret az volt hogy 48 órán belül felveszik velem a kapcsolatot és 5 napon belül kijönnek megjavítani a mosógépemet.1 hét után én telefonáltam és kiderült hogy elfelejtettek szólni a szerelőnek hogy vegye fel velem a kapcsolatot. Sikerült kapnom egy időpontot 4 napra tehát már 9 napja nem tudtam használni a gépemet pedig a javítás ki volt fizetve. A megbeszélt napom nem jött a szerelő és felhívni se lehetett mert elromlott a telefonja!!!! Ezek után jeleztem hogy kérem vissza a pénzemet de ezt 30 nap elteltével se tudták teljesíteni. A központi számuk 6 perc várakozás után szétkapcsol vagyis szinte elérhetetlenek telefonon vagy nagy szerencsével 8 próbálkozás után sikerül beszélni egy nem képzett alkalmazottal aki tiszteletlen és valószínüleg nagyon utálja a munkáját. Email-re átlagosan 2 nap alatt válaszolnak és akkor is hazudnak. 30 nap után se kaptam vissza a pénzemet mindenkinek az ajánlom hogy kerülje el nagy ívbe ezt a céget és az AEG márkát is!!!! December 2. I ordered the fixed fee repair and I also transferred the amount (39900 HUF). The promise was that they would contact me within 48 hours and come out to repair my washing machine within 5 days. After 1 week I called and it turned out that they forgot to talk to the mechanic to contact me. I managed to get an appointment for 4 days so I couldn’t use my machine for 9 days and the repair was paid for. My appointment didn't come for the mechanic and I couldn't call because his phone broke !!!! After that, I indicated that I would ask for my money back but this could not be done after 30 days. Their central number disconnects after 6 minutes of waiting i.e. they are almost inaccessible on the phone or luckily after 8 attempts they manage to talk to an untrained employee who is disrespectful and probably really hates his job. They respond to emails in an average of 2 days and still lie. I didn't get my money back even after 30 days, I recommend everyone to avoid this company and the AEG brand in a big arc !!!!
K	Krisztina Kovács on Google ★ ★ ★ ★ ★ Hát nagyon rosszul jártam a zanussi mosogépemmel , 6 hónapos 3 dob, mind a3 rossz! Tehát nincs mit írni tovább! Amit ajánlok: használtat jó helyről, ott is van garancia. Sajnos a minőség már csak a múlté, 3 műszaki dolgom új, de meg se közelíti a használtjaimat , amiket szerencsére félretettem.Csak a dizájn miatt vettem újat, bánom! Well I did very badly with my zanussi washing machine, 6 months old 3 drums, all a3 bad! So there is nothing to write on! What I recommend: you use it from a good place, there is also a guarantee. Unfortunately, quality is a thing of the past, my 3 technical things are new, but it doesn't even approach my users, which I fortunately put aside. I bought a new one just because of the design, I regret it!
J	János Juhász on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ügyfélszolgálatuk egy kalap ... sem ér. A cég fizetésképtelen lehet, mert december 15-e óta nem képesek visszatéríteni 15 ezer forintot. Most január 1-e van. Update: A cég 1.000 azaz egyezer forintot térített vissza! Eszerint ennyit ért (volna) a munkájuk, a többi a kiszállási díj!!! Visszautaltam nekik, hogy költsék gyógyszerre. Szánalmas, szégyenteljes, lehúzós banda. Az égadta világon senkinek sem ajánlom!!! Sajnos 0-ás értékelést nem lehet adni. Their customer service is not worth a hat .... The company may be insolvent because they have not been able to repay HUF 15,000 since 15 December. It is now January 1st. Update: The company reimbursed 1,000 or one thousand forints! According to this, this is the value of their work, the rest is the exit fee !!! I referred them back to spend on medicine. A pathetic, shameful, stripping band. I would not recommend it to anyone in the burned world !!! Unfortunately, a rating of 0 cannot be given.
S	Szabó Zita on Google ★ ★ ★ ★ ★ Mosó+szárító gép vásárlása. Telefonban kedvesek, türelmesek :-), segítettek a megfelelő termékek kiválasztásában, házhozszállítás gyorsan megtörtént. Purchase of washer + dryer. They are kind and patient on the phone :-), they helped to choose the right products, home delivery was done quickly.
Á	Ádám Harasztosán on Google ★ ★ ★ ★ ★ sajnos 0 csillagot nem lehet adni, így mindenképpen értékelni kell 1 csillaggal. ügyfélszolgálat 0, 2 hónapos gyári hibás gépet nem hajlandóak cserélni. unfortunately 0 stars cannot be given, so it must be rated with 1 star. customer service 0, 2 months factory defective machine refuse to replace.
S	Szepesi Laszlo on Google ★ ★ ★ ★ ★ Szárítógépet vettünk online, előtte telefonon még az ügyfélszolgálat válaszolt a kérdéseinkre, nagyon szakszerűen. Az egész folyamat (kiválasztás, fizetés, visszaigazolás, szállítás, üzembehelyezés) gyors és profi volt. A gép meg hát ugye, szárít - ez a dolga neki. We bought a dryer online, before that the customer service answered our questions by phone, very professionally. The whole process (selection, payment, confirmation, delivery, commissioning) was fast and professional. The machine is drying, isn't it?