FOXPOST csomagautomata - FOXPOST csomagautomata

Name: FOXPOST csomagautomata - FOXPOST csomagautomata
Address: Pesti út 5–7, 1173 Hungary, 5, Hungary

3/5 ★ based on 6 reviews

Contact FOXPOST csomagautomata

Address :	Pesti út 5–7, 1173 Hungary
Phone :	📞 +9999
Postal code :	5
Website :	http://www.foxpost.hu/
Categories :	Package locker , Mailing service ,

Best Package locker in Hungary

Z	Zoltan Fulop on Google ★ ★ ★ ★ ★
R	Robert Lato on Google ★ ★ ★ ★ ★
R	Rita Czirják on Google ★ ★ ★ ★ ★
R	Richárd Mészner on Google ★ ★ ★ ★ ★ Nincs már itt az automata The vending machine is no longer here
B	Blandina Vajda on Google ★ ★ ★ ★ ★ Egyre olajozottabban működnek, gyorsabban kézbesítenek. A kültéri automaták talán jobbak, mert nem kell a befogadó áruház (pl. Tesco) nyitvatartási idejéhez alkalmazmodni They work more and more oiled, they deliver faster. Outdoor vending machines may be better because you do not have to adapt to the opening hours of the host store (eg Tesco)
A	Anita Török on Google ★ ★ ★ ★ ★ A csomagautomával meg vagyok elégedve. Anit ide kértem, mindig megkaptam. Rendesen ürítik töltik. Az ÜGYFÉLSZOLGÁLATTAL volt gondom többször. Nyilván ők is emberek, de ha naponta kapok a foxposttól emailt arról hogy ismét egy űjabb automatát telepítettek, és helyeztek üzembe, akkor alkalmazzannak annyi ügyfélszolgálati munkatársat, akik munkanapokon 8-20ig valóban fel is veszik a telefont. Mert én 2021. 12.09. 17:57- 19:50 sikertelenül próbáltam őket elérni. Ma reggel 2021. 12. 10-én, 8:20 tól szintén sikertelenül próbálkoztam. Pedig a csonagom elhelyeztem az automatában, házhozszállítást kérve, tegnap 17:05kor de azóta is fel nem adott csomagként szerepel a rendszerben. Úgy gondolom egy szolgáltatás nem csak az automaták kihelyezéséből, és a csomagok ki be helyezéséből.áll. Előfordulhatnak problémák, amihez szükséges az ügyfélszolgálat telefonos segítsége, ha már a központjukba csak hétfőn lehet személyesen befáradni 8-20iig. A kitöltött problémakezelő űrlapot pedig 5 napon belül vizsgálják felül. Nem beszélve arról hogy az automatán semmiféle telefonszám elérhetőség nincs feltüntetve, amit szükség esetén hívni lehetne. Ezen karácsonyi forgatag ide vagy oda, javíthatnának. Mert az hogy az ügyfélszolgálat minden operátora két napon keresztül állandóan foglalt, elfogadhatatlan egy ekkora cégnél. kiegészítés 2021. 12. 11. Az automatában házhozszállításra elhelyett csomagomra bár a rekeszben előre helyeztem, tehát látható volt, a nagyon "intelligens" szállitó kolléga ráhelyezett egy más számára kézbesített csomagot. Átvételkor a címzett találta meg az enyémet, és miután ő is sikertlenül hívta a foxpost ügyfélszolgálatát, a csomagon kévő telefonszámom hívott engem, hogy nála van a csomagom, tőle vettem át. Az egy dolog hogy lehetnek problémák, de hogy ennyire nem foglalkozik a megoldásukkal a foxpost, az számomra leírta ezt a szállító céget. I'm happy with the parcel machine. I asked Anit here, I always got it. They are normally emptied. I had a problem with CUSTOMER SERVICE several times. Obviously they are people too, but if I get an email from foxpost every day that another vending machine has been installed and put into operation again, they would hire so many customer service staff who would actually pick up the phone on weekdays 8-20. Because I 2021. 12.09. 17: 57- 19:50 I tried unsuccessfully to reach them. This morning, on December 10, 2021, from 8:20 a.m., I also tried unsuccessfully. Although I placed my stump in the vending machine, asking for home delivery, it was listed in the system at 17:05 yesterday but has not been delivered since then. I think a service is not just about placing vending machines and putting packages out. There may be a problem that requires telephone support from customer service if you can only get to your center in person on Mondays for 8-20i. The completed issue form will be reviewed within 5 days. Not to mention that there is no automatic phone number contact that can be called if needed. This Christmas bustle here and there could improve it. Because the fact that every customer service operator is constantly busy for two days is unacceptable for a company of this size. Supplement 11/12/2021 Although I placed it in the compartment in front of my parcel in the vending machine, so it was visible, the very "intelligent" delivery colleague put on it a parcel delivered to another. Upon receipt, the recipient found mine, and after he also unsuccessfully called foxpost customer service, my phone number on the package called me to have my package, I picked it up from him. It’s one thing that there may be problems, but that foxpost doesn’t deal with their solution so much has described this delivery company to me.