gyűjtőszállítás.hu - gyűjtőszállítás.hu

2/5 based on 8 reviews

Contact gyűjtőszállítás.hu

Address :

Ecseri út 14-16, 1097 Hungary

Phone : 📞 +9988
Postal code : 14-16
Website : http://gyujtoszallitas.hu/contact/
Categories :

Ecseri út 14-16, 1097 Hungary
A
András Grád on Google

Sajnos nem tudok jobbat, újabbat mondani, mint az elottem szolok. Reggel sms, probaltam keresni a futart egy idointervallumra mikor erkezik. Se valasz semmi, majd amikor jott ketszer felhivott telon mikozben ertekezleten ultem es otthagyott,15 perccel kesobb visszahivtam, hogy ez igy neki nagy kerulo lenne majd holnap kihozza. Botrányos az ugyfelszolgalat magyarazkodasa sem volt sokkal jobb.
Unfortunately, I can't say better or newer than I say before me. In the morning sms, I tried to look for the courier for a time interval when it arrives. There was no answer, and then when he came to the two-time-called telon while I was meeting and left, I called him back 15 minutes later, so it would be a big avoid for him tomorrow. Scandalically, the Hungarian service was not much better either.
s
sándor zsolt Nagy on Google

Jobb ha mindenki elkerüli ezt a céget. A csomagomat a megadott időben vártam(aznap jött az sms, hogy kiszállításra kerül), hát nem jött időben. Majd egy órával a megadott időhatárt túllépve felhívtam az sms-ben kapott futár számát. Az úriember az emberi modort közelről sem ismerve számolt be róla hogy a csomagomat még csak BE SEM PAKOLTA, mert az neki nagy kerülő lett volna. De azért én várjak a csomagomra, b@sznak szólni, hogy bocs ma mégsem szállítom ki! Azért itt mindenki egyetért velem, hogy lett volna jobb dolgom is, mint otthon várni a meg nem érkező csomagomat. Fontolgatom hogy panaszt teszek a fogyasztóvédelem felé.
It is better for everyone to avoid this company. I was waiting for my package at the given time (the sms came that day to be delivered), so it didn’t come on time. Then, an hour later, exceeding the specified time limit, I called the courier number received in the sms. The gentleman, not even knowing human manners, reported that he had NOT even PACKED my package because it would have been a big detour for him. But I'll wait for my package, I'm saying I'm sorry I won't ship today! Everyone here agrees with me that I could have done better than wait at home for my unaccompanied package. I am considering making a complaint to consumer protection.
R
Róbert Erdősi on Google

Ellentétben az elottem szolokkal ellentétben, nekem pozitiv tapasztalataim voltak velük. Kedden rendeltem, csutortokon mar kezhez kaptam a csomagot. A futar reggel telefonalt a varhato szallitasi idovel, majd erkezes elott is. rendkivul tisztelettudo volt es meg a hatodikra is felhozta az amugy nem konnyu csomagomat, mivel eltorott a labam. jar a 5 csillag, csak ajanlani tudom!
Unlike the solos in front of me, I had a positive experience with them. I ordered it on Tuesday, I already received the package on my mouthpieces. The courier called in the morning with the expected delivery time and then before arrival. he was extremely respectful and brought up my otherwise not easy package for the sixth as my lab was overwhelmed. jar of 5 stars, I can only recommend!
f
frisko danika on Google

Kár, hogy nem lehet -csillagot adni mert ez még egyet sem érdemel. Értem én, hogy korona van meg minden de mert kell 4 nap mire a "hozzám legközelebbi depoból" ide ér. Mikor 2. napja irt ezt a csomag kereső hívtam a futárt akit nem lehetett elérni mire felhívtam a diszpécsert es meltoztatta felvenni a telefont fél óra után. És közli, hogy a csomag már holnap itt lesz es neki állt feljebb mikor közöltem hogy ezt az e-mailt mar 2 napja kapom hogy holnap már ide ér. Felháborító! Senkinek nem ajánlom hiába tényezik magukat a honlapjukon sehol nincsenek ahhoz ami oda van irva.
Too bad you can't give a star because it doesn't even deserve one. I understand that I have a crown for everything but because it takes 4 days to get here from the "depot closest to me". When I wrote this package finder on the 2nd day I called the courier who could not be reached by the time I called the dispatcher and he picked up the phone after half an hour. And he announces that the package will be here tomorrow and he stood up when I informed him that I will receive this e-mail 2 days ago that he will be here tomorrow. Outrageous! I would not recommend to anyone in vain they factor themselves on their website they are nowhere for what is written there.
B
Bernadett Bacsek on Google

Kedves Ügyfélszolgálat! Nem tartom ügyfélcentrikus beállítottságnak, hogy maguk a kiszállításra semmilyen időintervallumot nem hajlandóak megadni. Hogy a futárt kérésemre sem képesek megkérdezni, mikor várható. Nem hiszem, hogy egy szolgáltatás miatt, amit kifizet az ügyfél, egy egész napos otthonlétre kellene itélni. Válaszul a felháborodásomra, mely szerint az ember a szabadnapján elintéznivalókkal is töltené az idejét nem csak várakozással "az erre nem szeretnék véleményt nyilvánítani" mondatot kaptam telefonos ügyfélszolgálaton lévő hölgytől. A legtöbb futárcég, aki sikeres szolgáltatást nyújt, megad egy maximum 4 órás intervallumot a szállításra, illetve biztosít egy elérhetőséget a futárhoz, hogy esetleg vele egyeztessen az ügyfél. Maguknak sem érdekük az utánvétes csomagomat visszahordani a raktárban. Fizetek a kiszállítási szolgáltatásukért, nem ajándékba kapom, bár ez a hozzáállás még akkor sem lenne megengedhető. Kérem, mérlegeljék, hogy bevezetnek egy hatékonyabb és elégedettebb ügyfélkörhöz vezető protokolt, mert a jelengi amatőr szintre sorolja be a vállalkozásukat! Egy nagyon csalódott ügyfelük!
Dear Customer Service! I do not consider it a customer-centric attitude that they themselves are unwilling to specify any time interval for delivery. That they are not able to ask the courier at my request when to expect. I don’t think a service that the customer pays for should be condemned to an all-day home stay. In response to my outrage that a person would spend their time with things to do on their day off as well, not just waiting for the phrase “I don’t want to comment on this” I received from a lady on telephone customer service. Most courier companies that provide a successful service will provide an interval of up to 4 hours for delivery or provide a contact to the courier for possible consultation with the customer. It is not in your interest to take my cash on delivery back to the warehouse either. I pay for their delivery service, I don’t get it as a gift, although that attitude wouldn’t be allowed even then. Please consider introducing a protocol leading to a more efficient and satisfied customer base because you are classifying your business at the present amateur level! A very disappointed customer!
m
max malkavit on Google

Valami eszméletlenül borzalmas. Egy hete várom a csomagom és minden nap annyit mondanak, hogy futárnál van és 17:00ig ide ér. Nem tudom, hogy az a futár esetleg szibériában van vagy az űrben de igazából az a kriminális, hogy arra képtelenek, hogy megemeljék a telefont, hogy elnézést de a mai nap folyamán mégsem tudjuk kiszállítani a csomagját. Azok a dolgok amiket kínából rendeltem ezzel a csomaggal egy időben már megérkeztek... A cég akitől rendeltem már konkrétan elnézést kért a nevükben. És csak jelezném, hogy a : "megnövekedett csomagszám" nem indok. Ne vállaljon el olyat a cég amire nincs kapacitása. És mint említettem volt nem is az bosszant igazán, hogy késik a csomag, hanem az, hogy olyan szervezetlenek amire nincs példa. Elvárják, hogy minden nap itthon üljek és várjam a futárt 8:00-17:00ig amikor meg megkérdezem, hogy így egy hét csúszás után mégis legalább 2-3órás intervallumba vagy napszakra lőjjék már be mégis ma mikor nem fognak kiérni akkor arra se képesek. Könnyítsünk az életükön egy kicsit kevesebb rendeléssel.
Something unconsciously horrible. I’ve been waiting for my package for a week and every day they say they’re at a courier and get here by 5pm. I don’t know if that courier might be in Siberia or in space but it’s really criminal to be unable to pick up the phone to apologize but we still can’t deliver your package today. The things I ordered from China have already arrived at the same time with this package ... The company I ordered from has already specifically apologized on their behalf. And I would just point out that "increased package numbers" is not a reason. Don’t take on a company that doesn’t have the capacity. And as I mentioned, it wasn’t really that annoying that the package was delayed, but that it was unorganized like no other. They expect me to sit at home every day and wait for the courier from 8:00 to 17:00 when I ask them to shoot at least 2-3 hours apart or at a time of the day after a week of slipping, but today they won't be able to get there. Let’s make their lives easier with a little less order.
Á
Ádám Kis on Google

Elég komolytalan cég, nem kézbesítik időre, telefont nehezen veszik fel. Ha legközelebb látom, hogy egy webshop velük szállít, inkább mást fogok választani.
Quite frivolous company, not delivered on time, phone is hard to pick up. The next time I see a webshop deliver with them, I’ll rather choose a different one.
A
Andrea Gedeon on Google

Értékelhetetlen a szolgáltatás, az ügyfélkezelésről nem is beszélve. SOHA ne rendeljetek olyan helyről, amihez közük van.
The service is invaluable, not to mention customer management. NEVER order from a place they have anything to do with.

Write some of your reviews for the company gyűjtőszállítás.hu

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *