Istenhegyi Géndiagnosztikai Centrum - Istenhegyi Géndiagnosztikai Centrum

4.2/5 based on 8 reviews

Contact Istenhegyi Géndiagnosztikai Centrum


Zalatnai u. 2, 1125 Hungary
V
Vivien Klimovics on Google

Tegnap jártunk párommal önöknél a 12 heti vizsgálatra, minden rendben volt. Nagyon kedvesek voltak. Párom is be jöhetett ami számukra nagyon fontos volt ezért + 1 pont. Nem vártunk ott órákat, pontosan akkor hívtak be mikor az időpont volt. Ide jövünk vissza a következő ultrahangra, és mindenképp Halász Domonkos doktor úrhoz. Mindenkinek szívből ajánlom! Kellemes Ünepeket Kívánunk Önöknek!:)
My partner and I visited you yesterday for the 12 week test, everything was fine. They were very kind. My couple could come in, which was very important for them, so +1 point. We didn’t wait for hours there, they called in exactly when it was time. We come back here for the next ultrasound, and definitely to Dr. Domonkos Halász. I heartily recommend it to everyone! We wish you a pleasant holiday :)
T
Tibor Kajsza on Google

Amikor babát várt a párom az összes ultrahang vizsgálatot Önöknél végeztettük el Dr. Zsirai Lászlónál. Maximálisan meg voltunk elégedve mindennel. A recepción a hölgyek megfelelően tájékoztattak mindenről, kedvesek és segítőkészek voltak. A Doktor úrnak nagyon hálásak vagyunk, hogy mint szakmailag, mint emberileg a legmegfelelőbb szolgáltatást kaptuk. Nagyon köszönjük, további sok sikert kívánunk!
When my partner was expecting a baby, we performed all the ultrasound examinations at Dr. László Zsirai. We were maximally satisfied with everything. At the reception, the ladies were properly informed about everything, they were kind and helpful. We are very grateful to the Doctor for receiving the most appropriate service, both professionally and humanly. Thank you very much, we wish you much more success!
H
Henriett Juhász on Google

Csak ajánlani tudom. A recepciós hölgyek kedvesek, segítőkészek, gyorsak és precízek. Dr. Zsirai Lászlóhoz kaptunk időpontot a 12.heti szűrésre. A Doktor úrral szintén meg vagyunk elégedve, tökéletes információ átadás, kedves, segítőkész és kitartó is volt a mi esetünkben. :) Az kedves asszisztensèről se feledkezzünk meg! A hely tiszta, világos és barátságos. Köszönünk szépen mindent! :)
I can only recommend. The receptionist ladies are kind, helpful, fast and punctual. We got an appointment with Dr. László Zsirai for the 12th week screening. We are also pleased with the Doctor, he was perfect in providing information, kind, helpful and persistent in our case. :) Let's not forget about your dear assistant! The place is clean, bright and friendly. Thank you very much for everything! :)
L
Leila Neumann on Google

Mai napon jártunk itt először. Idáig máshová jártunk magán helyre ugyan így. Mivel ők most közelebb voltak, és sok jót hallottunk róluk így elmentünk, hogy a mostani terhességemet ott tudjam végig járni remélhetőleg. A hely nagyon szép, és tiszta, bár azon gondolkoztam épp mennyire jó, hogy a két évesemet sikerült megoldani, hogy otthon maradhasson valakivel, mert játszó sarkot sem láttam, vagy ahol színezni lehetne a gyermekeknek, vagy menne egy kis mese, pedig igen sokan érkeztek szintén gyerekkel. Ez egy magánklinikánál nekem igen furcsa. Ez még nem is lenne akkora gond, viszont az ott dolgozók viselkedését (1emelet pult/bejelentkezés) kifogásolhatónak találtuk a férjemmel. Mi igen kedves, mindig mosolygós emberek vagyunk alapból sosem volt még sehol problémánk. A kishölgynek már előtte is volt pár igen flegma, lenéző stílusú mondata, de távozáskor nagyjából a következő párbeszéd zajlott le, kijöttünk orvostól oda adtuk a papírt amit kért a doki adjunk majd le. Mondtuk, hogy tessék majd mondani mennyivel tartozunk mire a hölgy mondta majd lent kell fizetnünk. Mondom akkor jó, köszönjük szépen, majd megkérdeztük akkor végeztünk elmehetünk e? Mire ő elkezdi: ne haragudjon de nem vagyok ennyire gyors, nem tudom maga hová siet, de úgy dolgozok, ahogy a gép tölt be felé (mind ezt hadd ne is írjam milyen stílusba) mondom igen a kislányomhoz sietek otthon, de igazából nem ezért kérdeztem hanem mert fogalmam se volt kapnunk kell még tőle valamit, vagy ő most mit csinál -(honnan kellett volna kitaláljuk, ő mit tesz ugyebár épp?!) majd mire elmondtam, még egyszer a kolleginával össze nézve nevetve, és lenézően rákezdett a mondatára hogy jó azért mondom.. Nem tudok gyorsabban dolgozni.. És úgy mondta végig isméltelten mintha legalábbis valami értelmi fogyatékos lennék aki nem fogta fel a dolgot. Sajnos tudom, hogy nem egy ember pénzétől ha elesnek lesz rosszabb maguknak, de úgy gondolom ez a stílus nonszensz bárkinél is. Mikor mosolyogva szintén kedvesen, odamentem megkérdezzem nincs esetleg légkondi, szintén ugyan ilyen flegmán válaszolta, hogy - ő de? - csak mondjuk nem célunk mindenkit megfagyasztani? Így kérdezett vissza, mondom elnézést nem azért kérdeztem, csak nem tudtam hány fok lehet.. Inkább vissza is ültem a helyemre. És még tudnám sorolni. Férjem már rettentően ki volt a végére akadva de ő még csendesebb ember mint én. Ellenben Dr. Zs. László mint nőgyógyász remek orvos, és nagyon kedves így végül úgy döntöttünk vissza megyünk még. De az egészen biztos, hogy egy kommunikációs tréninget lehetne tartani a pultban ülő személyzetnek. Vagy például ezt aként is lehetne intézni, hogy eleve szólnak kérem várjanak pár percet, beviszek pár adatot a gépbe és aztán mehetnek a pénztárhoz, köszönöm. Vagy ennek számtalan más formája is lehetett volna. Ha valaki ott ül némán, nem tudom kitalálni a flegma fél mondataiból mit csinál ha először vagyunk itt. És a gyermek sarkot se tudom, hogy most csak én nem láttam, vagy valóban nincsen. Köszönöm ha van aki elolvassa. Tisztelettel.
We visited here for the first time today. So far we have gone elsewhere in the same way. Since they were closer now and we heard a lot of good things about them so we left so that I could walk through my current pregnancy hopefully. The place is very nice and clean, although I was just wondering how good it was for my two year olds to be able to stay home with someone because I didn’t even see a play corner or where to color the kids or go for a little fairy tale even though a lot of people arrived also with a child. This is very strange to me at a private clinic. That wouldn't be such a problem, but my husband and I found the behavior of the people working there (1 floor counter / check-in) objectionable. We are very kind, always smiling people, we have never had a problem anywhere. The little lady already had a couple of very phlegmatic, contemptuous style sentences before, but when she left, the following dialogue took place. We were told to do so and say how much we owe by the time the lady said we would have to pay downstairs. I say you are good, thank you very much, and then we asked you are done we can go to this? By the time he starts: don't be mad but I'm not that fast, I don't know where you are in a hurry, but I work the way the machine loads it (don't let me write that style) I say yes to my little girl at home, but that's not why I asked but because I had no idea we still had to get something from him, or what he was doing now - (where should we have figured out what he was doing anyway ?!) I'm saying .. I can't work faster .. And he said repeatedly as if I were at least somehow mentally handicapped. Unfortunately, I know it’s not a person’s money if they fall for the worse for themselves, but I think that style is nonsense for anyone. When he smiled kindly as well, I went there to ask if there was any air conditioning, but he was also such a phlegmatic that he was? - Isn't it our goal to freeze everyone? So he asked me back, I'm sorry I didn't ask because I just didn't know how many degrees it could be. I'd rather sit back in my seat. And I could list more. My husband was already terrified by the end, but he was an even quieter man than I was. On the other hand, Dr. László Zs. Is a great doctor as a gynecologist, and he is very kind, so in the end we decided to go back. But it is quite certain that a communication training could be held for the staff sitting at the counter. Or, for example, this could be done so that they speak in advance, please wait a few minutes, enter some data into the machine and then they can go to the checkout, thank you. Or it could have taken countless other forms. If someone is sitting there silent, I can’t guess from the phlegm’s half sentences what we’re doing when we’re here for the first time. And I don’t even know the child’s corner is that only I haven’t seen it now, or I really don’t. Thanks if anyone can read it. Sincerely.
R
Renáta Zemplényi on Google

Megbeszélt időpontra érkeztünk mégis háromnegyed órás várakozás után az ilyen esetben indokolt udvarias, érdeklődő kérdésre, hogy mégis mi történik, egy flegma reakciót kaptunk az életunt, első emeleti recepcióstól, válaszra nem méltatva, hogy körülbelül mekkora lesz a csúszás amivel még számolhatunk. Amennyiben megfelelő időt biztosítanának a vizsgálatokra és nem futószalagon érkeznének az emberek, gondolván inkább ők várjanak, mint a klinikának legyen bevétel kiesése, valószínűleg nem állna fent ez a probléma. Másrészt egy ilyen viselkedés, és udvariatlan kommunikáció nem ösztönzi arra a pácienst, hogy több százezres nagyságrendű összegeket itt hagyjon, mert ugye nem szívességi vagy tb alapon érkezik az ember. Megdöbbentő volt a kommunikáció, így ott is hagytuk az egészet, holott a be- és hazautazási idővel, a várakozással együtt a fél napunk erre ment rá.
We arrived at an agreed time, after waiting for three-quarters of an hour. If people were given enough time for examinations and did not arrive on the assembly line, thinking they would rather wait than the clinic had lost revenue, this problem would probably not exist. On the other hand, such behavior and rude communication do not encourage the patient to leave hundreds of thousands of sums here, because one does not come on a favor or tb basis. The communication was staggering, so we left it all there, even though with half the day we went in and out, along with the waiting time.
M
Matteo Arru on Google

Very unkind staff
V
Viktor Kovács on Google

Worst service ever… train some employees who do know what Customer/ Patient care means.
J
John Kiss on Google

UNRELIABLE clinic. I've called the clinic setup an appointment. I was told by the receptionist - Henriet Lucats - they will call back, when can I come in for my first ever visit to the Gendiagnosztikai centrum. I was waiting for the call, assume this is a simple task to do, but they never called... When I called the clinic again to confirm; do I have an appointment or not due to my tight schedule, I was lectured by some receptionist again, I need to be patience and wait until a nurse will call me to set up an appointment! The receptionist tone was so repulse and disgusting towards me, I will take my money somewhere else. Despite all the joking effort, Hungary getting closer to the Balkan states.

Write some of your reviews for the company Istenhegyi Géndiagnosztikai Centrum

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *