Kertészeti és Erdészeti Mûszaki Szaküzlet és Szerviz - Szabó Kerttechnika - Kertészeti és Erdészeti Mûszaki Szaküzlet és Szerviz - Szabó Kerttechnika

Elkértek 15 000 Forintot, darabokra szedték az elektromos talajszellőztetőmet, majd 3 hét után dobozokban visszaadták, hogy nem javítható gazdaságosan! Azt mondták, a szénkefékkel van gond, és az nagyon sokba kerül... Apósom egy délután alatt megjavította, egy alkatrészt kellett cserélni, a szénkeféknek semmi baja. Szóval nagyon nem korrektek sajnos, és még jó sokat is kérnek. Egy vásárlót biztosan elveszítettek, mert a környékükre sem megyek többet! :(

Nagyon jó a szerviz. Igaz nem a legolcsóbb, de az olcsó szervizekből már elegem van. De ellenben itt tényleg minőségi munkát kaptam. Bátran merem ajánlani mindenkinek,akinek számít a minőség és nem csak az ár.

Kedves Uram! Elég öreg vagyok ahhoz, hogy ne hazudozzak vagy találjak ki unalmamban ilyeneket! Kb. három hete jártom ott a feleségemmel együtt és mutattam meg a gépet, amit nem nézett meg, - mert Ön szerint javíthatatlan - inkább helyette egy AL-kO Comfort 40-est ajánlottak akciósan. Még jó, hogy nem vettem meg. Nem szállok vitába magával, de a gépem javítása pontosan úgy történt és annyiba került mint írtam előtte. Ha tetszik, ha nem de vannak még csodák és olyanok is akik nem csak alkatrészt tudnak cserélni, hanem javítani is képesek!

Csak azért adtam egy *-ot, mert "szóba" álltak velem! Elektromos fűnyírómat szerettem volna megnézetni/megbeszélni, hogy milyen gond, baj lehet, mert a motorja szépen ment, de a kés nem forgott. Hát ez bizony nem igy történhet! Először is 10.000 ezer forint a ki- bocsánat a beszállási díj, amit, azért kell fizetni, hogy otthagyhatom. Aztán, kb. 2 hónap várakozás, (mert annyi munka van már!!), megnézik, plusz költség a munkadíj,s természetesen + lehet az alkatrészek díja is. No, meg ők márkásabb gépeket javítanak, (ott többet lehet keresni az esetleges alkatrészeken!!!???). Rengeteg felhalmozott fűnyíró, fűkasza volt a helyiségben, embert dolgozni nem láttam, (nem is nagyon volt hely!) Egy szaki, aki laptop mögűl, kukucskálva, nem szolgáltatói módban mantrázta, mit nem lehet.(Arra ment ki a "játék", hogy ott hagyjam/ne?-nem tudom). Csináltam egy gyors számítást: Naponta egy gépet befogadnak, 10.000 ft, az öt napban 50.000 forint, 4 hétben 200 000 forint, úgy, hogy semmit még az az egy szem szerelő nem dolgozott meg érte. Aztán, heti egy-két gép javítás /egy szerelő, így a két hónapra megvan már a jövedelem, a felhalmozott, befogadott gépek biztos pénz jelentenek, no meg egy pici javítás, az éves pénzügyi terv, (lehet, hogy az 5 éves), már meg is van! Ez aztán a kereskedői mentalitás, gondolkodás! Hányat írunk? 1968-at! Nagyon szégyeltem magamat, hogy nem hagytam ott a szeretett kis gépemet, mert a 2 hónap túl sok lett volna nélküle, no meg gőzöm sincs, hogy a végösszeg mennyi lett volna, s nem akartam földönfutóvá válni!!!

A Szabó Kertechnika nagyon megbízható, nekünk nagy segítséget nyújtott egy Al-Co fűnyíró motor beszerzésében, szinte a lehetetlent valósította meg. Nagyon lelkiismeretesen végzik a munkájukat, nagy szakértelemmel, mindenkinek ajánlom, forduljanak bizalommal hozzájuk.

Nem ajánlom senkinek. Korábban itt vásárolt fűnyírómat hagytam ott szervízre gyújtáshibával. A munkafelvételkor mondta a szervizes, nem tud semmit ígérni mikorra lesz kész, de jövő héten érdeklődjek, hátha tud valamit mondani. Telefonon érdeklődtem, válaszul kaptam, hogy ha mindenki így érdeklődik, nem marad ideje dolgozni (tehát ne érdeklődjek ha lehet) egyébként rengeteg munkája van és nem foglalkozott még vele. Stílusus vevőbarát tájékoztatás. Ez az állapot sajnos a 4. héten sem változott semmit, így átvittem a gépet egy másik szervízbe, ahol megjavították 1 héten belül. Szerintem a korrekt üzleti magatartáshoz tartozik a megfelelő tájékoztatás és az egyértelmű, vásárlóbarát kommunikáció. Ha sok a munkája, ne vállalja el vagy mondjon akár határidőnek 1-2 hónapot, akkor megyek máshova. Közben a fű fél méteresre nőtt a kertben.

Nem ajánlom. A pult mögött ülő férfi, (egy kis kutakodás után, a tulajdonos) az összes női nem elleni sérelmét rajtam vezette le, amikor is a fennálló problémát szerettem volna megoldani (a férjem és ő nem jutottak dűlőre egy kapálógép bovdennel kapcsolatban). Megsértett: megkérdezte rendelkezem-e műszaki érzékkel, vagy csak egy mindenhez értő nő vagyok, mert ez esetben fogjam be a számat. Még ha így is gondolja és igaza is van, a Vásárló én vagyok/voltam! Valójában tényleg egy nő vagyok, némi műszaki érzékkel, és halálosan fáradt a férfiak tehetetlenségétől. Sajnálom, hogy akkor rögtön nem jutott eszembe a megfelelő válasz, és sajnálom a feleségét is. Nem hinném, hogy bármikor is ott fogok vásárolni.

Július 8-án adtam le egy megrendelést a webshopban. 15 (tizenöt) nappal később jelentkeztek először, hogy akkor küldenék a megrendelést, de a webshop által kalkulált, és emailben tételesen visszaigazolt 0 forintos szállítási költség helyett több, mint 2000 forintért. Szükségem volt a termékre, így kénytelen voltam elfogadni. Ezután a csomagot rossz címre küldték (Göd helyett Gödöllőre), annak ellenére, hogy a megrendeléskor részletes, helyes címet adtam meg. Miután ezt telefonon jeleztem, megkérdezték, hogy nem tudnám-e akkor átvenni Gödöllőn (40km autóút Gödről), mert így vissza fog menni hozzájuk a csomag, és tripla szállítási díjat kell fizetniük...