Mobil és Laptop Shop BUDAÖRS Tesco - 3.

A monitoromat (amit ott vettem hibásan) 1 hét helyett már 1 hónapja javítják és még mindig nem kaptam vissza... lehet nem is fogom ahogy nézem.

Vettünk ott egy laptopot az eladó átvert minket, hazudott, a gép teljesen alkalmatlan volt arra a célra, amire ajánlotta. Senki ne vásároljon ott., mert szemetek.

Masfel honapig volt naluk a laptopom, mire kinyogtek, hogy sajnos nem tudnak vele mit csinalni. Amikor erte tudtam jonni (nyitvatartasi idom belul), persze valamiert epp nem voltak nyitva... es emellett sok mas baki is szerepelt a dologban.

Mobiltelefonomra kértem egy fólia felhelyezést. A boltos fiú, rögtön mondta, hogy van fólia és az én iphonomra is pont jó lesz, nem szokott vele gond lenni. Fel is tette az elsőt, de levegős lett a széleken és a közepén is. Kérdés nélkül leszedte és tett rá egy másikat, ami szintén körben levegős, rosszabb volt, mint amivel eleve a boltba érkeztem. Azt mondta, hogy a telefonnal lehet valami és elengedi az első fólia árát, illetve a 2500 ft-ból 500- at, ami a saját munkadíja...így csak 2000 forintot kell fizetnem egy olyan termékért, amit helyben leszedettem, mert rosszabb volt, mint, amivel a boltba érkeztem. Aztán mikor furcsállottam a dolgot, arra hivatkozva, hogy a két fóliát neki ki kell fizetnie a bolt felé (amihez nekem amúgy nem értem mi közöm van?) felezzünk az összegen- így csak 1000 forintot kellett fizetnem azért a semmiért, amivel aztán elhagytam a boltot. Többet nem vásárolok itt semmit...

Röviden: jól megszivattak. Hosszabban: Véletlenül tévedtem ide, a budaörsi Tescoban levő másik, PlanetGSM nevű üzletet kerestem. Az itteni fickó elhúzta a száját, látványosan felsóhajtott, és közölte, hogy az a bolt nincs, rosszul van megadva a térképen, menjek az Auchanba... és hozzátette, hogy elege van, mert napi 3 ember jön be a PlanetGSM-et keresni, pedig az a környéken sincs. Brutál meleg volt, szombati bevásárlós nap, tömeg a hipermarketben és az utakon is. Vidékről jöttünk, megfőttünk az autóban így is, de oké, akkor megyünk az Auchanba. Végigkajtattam az egész nagy hodály Auchant, az az üzlet sehol nem volt. Végül telefonon kerestem a PlanetGSM-et, ők tájékoztattak arról, hogy a Mobil és Laptop Shop kedvenc szórakozása, hogy elküldje a fenébe az ő vevőiket, miközben pontosan tudják, hogy a PlanetGSM hol van a Tescon belül. Úgyhogy egy újabb autókázás vissza a budaörsi Tescoba, át a PlanetGSM-hez, ahol megvettem, amit akartam. A Mobil és Laptop Shophoz csak azért nem mentem át elbeszélgetni a fickóval, mert a gyerkőceim a párommal megfőttek egész napos utazás miatt és már nem akartam húzni az idejüket. Szóval mégis mi oka volt erre a Mobil és Laptop Shopnak, hogy elküldjön? Semmi. (1) Mert nála nem volt az a termék, ezért nem bukott el vevőt és bevételt. (2) Ugyanakkor a PlantGSM-nek borsot tör az orra alá, hogy a vevőit elküldi a város túlfelére. Jó fej, miközben a PlanetGSM-től szokott vevőket kapni, ő meg így hálálja meg. (3) Úgyis kiderül a turpisság, mert a vevő keresni fogja (mailben, telefonon) a PlanetGSM-et és akkor informálják, hogy hol lehet átvenni. (4) És nem utolsósorban ez a fazon a Mobil és Laptop Shopnál visszaélt a bizalmammal, eljátszott több mint egy órát az életemből, mivel szándékosan rossz helyre küldött. Legszívesebben kiszámláznám nekik a óradíjamat az egy órás szivatásáért. Okulásul megírom ide, hogy milyen klassz, emberbaráti hozzáállású cég ez. Nincs az a motyó, amit itt vennék eztán és ha bárki kérdezi a személyes véleményemet, akkor másoknak is ezt javaslom. Ezzel a manőverrel nem a PlanetGSM renoméja csökkent, hanem a Mobil és Laptop Shop került a békapopó alá.

Tragédia, amilyen stílusban a vevőikhez állnak. Elképesztően lekezelő az eladó, inkább ott is hagytam őket. A planet gsm-et ajánlom helyettük, ők nagyon kedvesek voltak velem és segítettek

Flegma és udvariatlan hozzáállás a vevőhöz, sajnos ez a mai tapasztalatom. Bementem az üzletbe, az eladó a számítógépet bújva MASZK NÉLKÜL, nagy kegyesen közel fél perc után, miután köszöntem neki, felnézett végre, és ekkor felvette a maszkot. Üvegfóliáztatni szerettem volna a mobilom, mivel nagybetűkkel ki van írva, hogy szaküzlet és szervízhálózat. A válasz: csak elvitelre van fólia,nem foglalkoznak fóliázással. Szervizben csak elvitelre fólia???? A stílust kikérem magamnak, ahogy mindezt közölte Velem. Ezek után a jövőben egy forintot nem hagyok ebben boltban, illetve szervízben. És még egy gondolat, hogy én, kereskedőként napi min. 8-10 órát kibírok maszkban, akkor elvárhatom, hogy ebben az üzletben is bírja ki a kolléga, főleg úgy, hogy nyitott az üzlet, és a bejáraton kint van, hogy kötelező maszk az üzletben. Ez rá is vonatkozik,nem csak a vevőre.

Mint csomatveteli pontkent es mint uzletviteli mentalitasban nulla a szinvonal. 3500ft-os tetelnel 5000ft-bol nem tudnak visszaadni es ez szerintuk igy normalis????? A morgo alkalmazott csak szettarja a kezet, hogy ő mar ma rengeteget valtott. Majd meg a vegen azt mondja nekem, hogy nem kell iderendelni a csomagom... Hat nem fogom, es csak tanacsolni szeretnem ezt masoknak is!