Planet GSM Budaörs Tesco - Planet GSM Budaörs Tesco

Szuper

Nagyszerű választék rugalmasan kiszolgálás.

Most voltam náluk először, de máskor is hozzájuk fogok fordulni a telefonommal kapcsolatban.

Röviden: kiváló. Hosszabban: Egy speckó telefont kerestem és náluk akadtam rá, rendkívül jó áron. Gondoltam, hogy tutira várni kell rá egy csomót, de informáltak, hogy másnapra várhatóan meg is érkezik - szuper!!! A személyes átvételkor véletlenül a budaörsi Tescoban levő másik, Mobil és Laptop Shop nevű üzletbe tévedtem be. Az ottani fickó elhúzta a száját, látványosan felsóhajtott, és közölte, hogy az a bolt nincs, rosszul van megadva a térképen, menjek az Auchanba... és hozzátette, hogy elege van, mert napi 3 ember jön be a PlanetGSM-et keresni, pedig az a környéken sincs. Brutál meleg volt, szombati bevásárlós nap, tömeg a hipermarketben és az utakon is. Vidékről jöttünk, megfőttünk az autóban így is, de oké, akkor megyünk az Auchanba. Végigkajtattam az egész nagy hodály Auchant, az üzlet sehol nem volt. Végül telefonon kerestem a PlanetGSM-et, ők tájékoztattak arról, hogy a Mobil és Laptop Shop kedvenc szórakozása, hogy elküldje a fenébe az ő vevőiket, miközben pontosan tudják, hogy a PlanetGSM hol van a Tescon belül. Úgyhogy egy újabb autókázás vissza a budaörsi Tescoba, át a PlanetGSM-hez, ahol megvettem, amit akartam. A Mobil és Laptop Shophoz csak azért nem mentem át elbeszélgetni a fickóval, mert a gyerkőceim a párommal megfőttek egész napos utazás miatt és már nem akartam húzni az idejüket. Szóval mégis mi oka volt erre a Mobil és Laptop Shopnak, hogy elküldjön? Semmi. (1) Mert nála nem volt az a termék, ezért nem bukott el vevőt és bevételt velem. (2) Ugyanakkor a PlanetGSM-nek borsot tör az orra alá, hogy a vevőit elküldi a város túlfelére. Jó fej, miközben a PlanetGSM-től szokott vevőket kapni, ő meg így hálálja meg. (3) Úgyis kiderül a turpisság, mert a vevő keresni fogja (mailben, telefonon) a PlanetGSM-et és akkor tájékoztatják, hogy hol lehet átvenni. (4) És nem utolsósorban ez a fazon a Mobil és Laptop Shopnál visszaélt a bizalmammal, eljátszott több mint egy órát az életemből, mivel szándékosan rossz helyre küldött. Legszívesebben kiszámláznám nekik a óradíjamat az egy órás szivatásáért. Ezzel a manőverrel nem a PlanetGSM renoméja csökkent, hanem a Mobil és Laptop Shop került a békapopó alá. A PlanetGSM-nél dolgozó hölgy rendkívül kedves, barátságos. A grátisz kapott üvegfóliát is segített felrakni, felár nélkül (olvastam több helyen, hogy ezért is munkadíjat számolnak fel). Külön kiemelném a gyors szállítást és a folyamatos emailes tájékoztatást, hogy hol tart a rendelésem, mikor mi történik. Javaslom a weboldal üzemeltetőinek, hogy a weboldalon a budaörsi Tescoban levő üzlet mellett tüntessék fel, hogy a vevőszolgálattal szemben levő standon keressék a vásárlók, akkor talán mások megússzák a konkurens sunyi, alattomos húzásából fakadó, felesleges ide-oda mászkálást.

Mai napon kisgyerekkel(1,5 éves) a karomon kértem az eladó fiút hogy váltsa be a két db 50-esemet egy db 100 forintosra hogy bele tudjam rakni a gyereket a kosárba...azt a lekezelő undorító stílust amit nekem háttal ülve, rám se nézve megengedett magának nem felejtem el egy jó ideig. Neki és családjának is hasonló helyzetet és hasonló segítőkész embereket kívánok mint amit most velünk szemben tanúsított.

Nagyon ideges vagyok…Ezelőtt 2hónapja kb.megyek nagy boldogan ÜVEGFÓLIÁÉRT és persze összetöröm a telefonom kijelzőjét ah mondom ez csak a FÓLIA aha SIMA FÓLIA 1picit se védte a telefonom kösz jó fejek vagytok! 5ezerért ez jobban véd mint bármi ja rohadjatok meg