OTP Bank (Campona) - OTP Bank (Campona)

3.1/5 based on 8 reviews

Contact OTP Bank (Campona)

Address :

Nagytétényi út 37-45, 1222 Hungary

Phone : 📞 +88
Postal code : 37-45
Website : https://www.otpbank.hu/
Categories :

Nagytétényi út 37-45, 1222 Hungary
s
sandor suplicz on Google

Többszöri korrekt kiszolgálás után május 28.-án egy férfi munkatárshoz kerültem. Pénz be és kifizetés jegyet húztam, mert átutalni szerettem volna, de olyan rovat nem volt a jegykiadón. Néhány perc után sorra kerültem. Közölte, hogy nem jó zsetont húztam és vannak vannak még előttem ezért nem tud segíteni. Ha senki sem várna ide, akkor az más lenne. Sorba álltam újra immár mindkét zsetonnal. Az ügyintézés sorban az előttem lévő, már fél órája várt, míg kedvenc pénztárosomnál öt perc volt a várakozás. Szabálytartó pénztárosunknál el is fogyott a várakozó. Odamentem, mert szólította a sorszámot. Közben befutott mögém valaki és sorszámot húzott. A pénztáros felsóhajtott. Sajnos most sem utalhatunk, mert ismét jött valaki és őt nem várakoztathatja miattam. Közben a több mint félórája várakozó sorban senki sem végzett. Otthagytam mert nem tudtam többet várni, elmentem egy másik fiókba, de már csak másnap tudtam utalni. Értékelésem a személyre vonatkozik, de az ügyfél számára aznap ő volt az OTP.
After several fair services, I went to a male staff member on May 28th. I pulled in a cash in and payout ticket because I wanted to transfer it, but there was no such box on the ticket office. I was in line after a few minutes. He said I didn't draw good chips and there are still in front of me so he can't help it. If no one was waiting here, it would be different. I lined up again with both chips now. The administration queue was waiting half an hour ahead of me, while my favorite treasurer had five minutes to wait. Our regular cashier ran out of waiting. I went there because he called the serial number. Meanwhile, someone ran behind me and drew a serial number. The cashier sighed. Unfortunately, we can’t refer now either, because someone has come again and can’t wait for him because of me. Meanwhile, no one has finished the line, which has been waiting for more than half an hour. I left because I couldn’t wait any longer, I went to another account, but I could only refer the next day. My assessment is about the person, but for the client that day he was OTP.
G
Gábor Bársony on Google

Borzalmas kiszolgálás, inkompetens az ügyfélszolgálat. Főszámláról szerettünk volna levenni pénzt ( másik fiókban sikerült is), de itt azt a választ kaptuk, hogy nincs jogosultságuk hozzá. Szívem szerint nullára értékelném a fiókot ha lehetne olyat. 0 segitőkészség és 0 ügyfélközpontúság.
Horrible service, incompetent customer service. We wanted to withdraw money from the main account (we also managed to withdraw money from another account), but here we got the answer that they do not have the right to it. I would love to rate the account to zero if I could. 0 helpfulness and 0 customer focus.
S
Stantsits Vilmos on Google

Rendben van hogy megszüntetnek egy bankfiókot, de egy árva papír nincs a kirakat üvegen hogy végleg megszűnt vagy elköltöztek e valahova!? Ráadásul az agyonreklámozott szuper OTP bank alkalmazás is aktívan jelzi a bankfiókot és az ATM-et a térképen. ??
It’s okay to close a bank branch, but an orphaned paper isn’t on the showcase glass that is permanently gone or they’ve moved somewhere !? In addition, the highly advertised super OTP bank application also actively indicates the bank branch and ATM on the map. ??
G
Gergo Roszkos on Google

Nagyon udvarias és hatékony az ügyintézés. Az embernek az az érzése, hogy nincs lehetetlen kérés, bár az igaz, hogy viszonylag egyszerű problémával mentem oda. Ez persze nem vesz el semmit abból, hogy nagyon kedves volt az ügyintéző és akadékoskodás nélkül segített mindenben. Köszönöm szépen.
The administration is very polite and efficient. One has the feeling that there is no impossible request, although it is true that I went there with a relatively simple problem. This, of course, takes nothing away from being a very kind clerk and helping with everything without stuttering. Thank you very much.
L
Lucz Konrad on Google

Többször is jártam ügyet intézni az elmúlt pár hónapban,mindig kedvesek és segítőkészek voltak. Még akkor is, amikor nem tudtam pontosan elmagyarázni, hogy mit is szerettem volna. Többször váltottam már valutát a bankban, egy középkorú úrhoz kerültem eddig a legtöbbször. Nagyon kedves volt mindig, gyorsan és hatékonyan megoldotta a problémát. Külön plusz, hogy nem küldött el külsős valutaváltóhoz, amit már tapasztaltam máshol.
I have been going to deal with it several times in the last few months, they have always been kind and helpful. Even when I couldn’t explain exactly what I wanted. I have already exchanged currency in the bank several times, I have reached a middle-aged gentleman most of the time so far. He was always very kind, he solved the problem quickly and efficiently. A special plus is that you didn’t send it to an external currency exchange, which I’ve experienced elsewhere.
L
Liliána Horváth on Google

Számlazárást szerettem volna kérni, sajnos az ügyintéző azt mondta, hogy 17:00-kor (18:00-kor van zárás) ez nem lehetséges, másnapra tuti nem tud időpontot adni, és különben is ő következő héten szabadságon van. Az a pökhendi viselkedés, annak ellenére, hogy minden tiszteletet megadtam, köszöntem és végig türelmes voltam, amíg a legyet elhesegeti az asztaláról...szégyellje magát!
I wanted to ask for an account to be closed, unfortunately the clerk said that at 17:00 (closing is at 18:00) this is not possible, he can’t give an appointment for the next day and he is on leave next week anyway. That Pökhend behavior, even though I gave all due respect, greeted him and I was patient all the way until he fled the bird off his table ... be ashamed of yourself!
I
Imre Nagel on Google

Soha... De Soha ne intézzenek itt semmit Az LTPvel nagyon befürödtünk... 1 óra alatt sem lett meg ... Sajnálom de így nem lehet fiókot üzemeltetni... :-(
Never ... But never do anything here We took a great bath with LTP ... it didn't happen in 1 hour ... I'm sorry but this is not the way to run an account ... :-(
E
Ebugatta TV EbugattaKriszti on Google

Minden ügyem itt intéztem, érdemes időpontot foglalni. Sokat változnak az ügyintézők, van aki nagyon kedves és segítőkész, van aki borzasztó lassú. Sajnos elköltözött a Campona másik végébe, és az automata sem maradt. Nagyon remélem, hogy legalább egy ki-befizető automata marad valahol a posta, patika oldalon is, nem csak a Tesco felől.
I did all my business here, it's worth booking an appointment. The clerks change a lot, some are very kind and helpful, some are terribly slow. Unfortunately, he moved to the other end of the Campona, and the vending machine remained. I really hope that at least one payout machine will remain somewhere on the post office, pharmacy side as well, not just from Tesco.

Write some of your reviews for the company OTP Bank (Campona)

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *