OTP Bank - OTP Bank

Name: OTP Bank - OTP Bank
Address: Fő u. 174, 2092 Hungary, 174, Hungary

3.5/5 ★ based on 8 reviews

Contact OTP Bank

Address :	Fő u. 174, 2092 Hungary
Phone :	📞 +88
Postal code :	174
Website :	https://www.otpbank.hu/
Categories :	Bank ,

Best Bank in Hungary

Z	Zoltan Povazsay on Google ★ ★ ★ ★ ★ Szeretném jelezni, hogy bár már több Bank ügyfele is voltam, de a Budakeszi OTP bankfiókban kaptam a legkedvesebb kiszolgálást és ügyfélközpontú részletes tájékoztatást. Még a pandémiás nehézségek alatt is, amikor időpontra érkeztem, nem volt várakozási idő. Email levelezésben is mindig kaptam választ, telefonon is elérhető volt kedves Hedvig és Csilla. Itt igazán fontosnak érzi magát az ügyfél, köszönöm. I would like to point out that although I have already been a customer of several Banks, I received the best service and customer-focused detailed information at the Budakeszi OTP bank branch. Even during the pandemic difficulties, when I arrived on time, there was no waiting time. I always received an answer by e-mail, my dear Hedvig and Csilla were also available by phone. The customer feels really important here, thank you.
P	Péter Kárpáti on Google ★ ★ ★ ★ ★ Az, hogy munknap csak 13 óráig van pénztár, kevéssé sem ügyfélbarát... The fact that there are only cash registers until 1 pm on working days is not at all customer-friendly ...
A	Andrea Cziberéné on Google ★ ★ ★ ★ ★ A mai napon a Budakeszi OTP fiókban jártam a férjemmel. Az 5-ös asztalnál ülő ügyintéző hölgyhöz már harmadik alkalommal tértünk vissza. Ragaszkodtunk és a jövőben is ragaszkodunk hozzá, mert első alkalom után is annyira kedves, segítőkész volt velünk. Az a tudás, ügyintézés, amit tőle kaptunk, csak egyszerűen úgy jellemezném: 5*. Nagyon kedves, aranyos. Köszönjük neki!!! Végre megtaláltuk a legjobb fiókot! Today I went to the Budakeszi OTP branch with my husband. We have returned to the clerk at Table 5 for the third time. We insisted and will continue to insist on it because it was so kind and helpful to us even after the first time. The knowledge and administration we received from him, I would simply describe it as 5 *. Very kind, cute. Thank you !!! We've finally found the best account!
J	Júlia Süvegh on Google ★ ★ ★ ★ ★ Az OTP Budakeszi Fiókját szeretném megdicsérni! A nehéz, pandémiás körülmények ellenére gyorsan, hatékonyan és konstruktivan tudtunk ma ügyet intézni, amit különösen a vállalkozós kolleganőnek, Nikolettának köszönünk. Az internetes időpontfoglalás is egy remek találmány, a fiók is jobban fel tud készülni, nekünk ügyfeleknek meg rövidül a várakozási idő. Kivánok az OTP egész kollektívájának további sikeres munkát és termeszetesen jó egészséget. Fodorné Süvegh Júlia bejegyzett könyvvizsgáló/adószakértő/könyvelő I would like to praise the OTP Budakeszi Account! Despite the difficult, pandemic conditions, we were able to deal with the matter quickly, efficiently and constructively today, thanks in particular to our entrepreneurial colleague, Nikoletta. Online appointment booking is also a great invention, the account can be better prepared, the waiting time for us customers is shorter. I wish the entire OTP team more successful work and, of course, good health. Fodorné Sútorh Júlia statutory auditor / tax expert / accountant
L	László Czibere on Google ★ ★ ★ ★ ★ Szeretném megköszönni a fiók 5. pultjánál Annának a gyors és pontos ügyintézést, és azt a kedvességet amit végig sugárzott. Azt kívánom, hogy mindenki ilyen ügyintézésben részesüljön. Több fiókban is ügyintéztem az országban, de amit eddig itt már több alkalommal tapasztalram az kiemelkedő. Köszönöm még egyszer és kívánom, hogy ilyen jókedvű és kedves legyen mindenki mint Anna. I would like to thank Anna at the 5th counter of the account for the quick and accurate administration and the kindness she radiated throughout. I want everyone to receive this kind of administration. I have administered in several branches in the country, but what I have experienced here several times so far is outstanding. Thanks again and I wish everyone is as cheerful and kind as Anna.
V	Varga Andris on Google ★ ★ ★ ★ ★ Tetű lassú az ügyintézés, rengeteget kell várni. 3-an voltak rajtunk kívül amikor megérkeztünk, mégis 1 órát kellett várnunk. Akik utánunk érkeztek, hamarabb végeztek ugyan azzal a dologgal. Lice are slow to deal with, a lot to look forward to. There were 3 of us outside when we arrived, yet we had to wait 1 hour. Those who came after us did the same thing sooner.
M	Márta Palojtay on Google ★ ★ ★ ★ ★ Egyszerű művelet kapcsán előre bejelentkeztünk. A vezető közölte hogy itt ezt nem tudjuk intézni, holott máskor több alkalommal is intéztünk ugyanilyet. Több nappal később átirányított az Auchan-beli fiókba, elutasította hogy időpontot kérjen nekünk. Itt eddig 2 órája várunk, de még nem látjuk, mikor kerülünk sorra. Egy jótékonysági ügyet intézünk, és még rengeteg dolgunk lenne... Az hab a tortán, hogy akinek a nevét a budakeszi fiók vezetője megadta, nincs is itt... We have pre-registered for a simple operation. The manager said that we could not do this here, although we had done the same thing several times. Several days later, he was redirected to an account in Auchan, refusing to ask us for an appointment. We have been waiting here for 2 hours so far, but we do not yet see when it will take place. We're doing a charity event and we still have a lot to do ... The icing on the cake, whose name was given by the head of the Budakeszi branch, isn't here ...
s	susanterge on Google ★ ★ ★ ★ ★ I spent 90 minutes waiting for the lady to enter my data into their systems. They asked for paper documents, I have digitally signed PDFs, but they cannot use them. The personnel do not understand their own processes and the legal/IT terms they have to work with. I was informed that they cannot promise any deadline and cannot fully specify what they need for the credit card request process. To be continues .... Avoid this bank!