Playersroom - Budapest

Pesti Arénaban három eladó a boltba köszönni egyik sem tudott ,az általam kiválasztott termékkel a kasszánál vártam bő 10percet úgy hogy láttak ott minket nem egy eladó de semmi kommunikáció felem A várakozást megunva a termeket vissza rakva a helyére ki sétáltam az üzletből Gratulálok az eladoknak a “profi”hozzáállásuk miatt az amúgy is válságos időkben így kell veszíteni vásárlót

Kvalitetna roba cene za naše uslove prihvatljiv.

Vásároltam itt egy cipőt az üzletben, otthon viszont kicsit jobban megnézve nem voltam elégedett a minőségével, így másnap vissza szerettem volna vinni. Kereskedelemben dolgozóként nem gondoltam, hogy egy alig 24 órája vásárolt terméknél gondot okozhat az összeg visszafizetése egy nem hordott terméknél.Tévedtem, amikor visszavittem, közölték, hogy a kifizetett összeget kártyára tudják feltölteni, vagy le tudom vásárolni. Nem szerettem volna élni ezekkel a lehetőségekkel, mert nem volt olyan termék a boltban, ami tetszett volna. Szóval ott voltam, hogy buktam 40ezer forintot és cipőm sem volt, ezért anyukám átvette tőlem a kártyát, nemrégiben rendeltünk is vele, azonban nem lettek jók neki a ruhák ezért a pécsi üzletbe visszavittem, ahol az eladó hölgy közölte, hogy nem tudja megmondani 7 év Playersroom-tapasztalattal, hogy mi lesz a sorsa a visszáru kártyával fizetett összegnek. Végül 2 nappal a ruhák visszavételét követően a számlámra visszaérkezett a 39.995 forinton felül kifizetett igen csekély, 2-3ezer forint, azonban a többiről semmi információ nem érkezett sem e-mailben, sem telefonon ezért fel kellett hívnom az ügyfélszolgálatot, ahol a hölgy közölte: “hoppá, látom, ez elmaradt, máris kiküldöm a virtuális kártyáját az egyenleggel” Tisztában vagyok vele, hogy bolti vásárlás esetén nem kötelesek visszafizetni a vételárat, de nevetségnek tartom, hogy 40.000 forint fontosabb legyen egy cégnek, minthogy a vásárló elégedetten távozzon és ne veszítsék el ilyen viselkedéssel, mert a történtek után biztosan nem fogok visszatérni. Üzletpolitika 0. Miután kínkeservesen egyszer levásároljuk ezt a kártyát, biztos, hogy soha még csak a közelébe sem megyek egyetlen Playersroom üzletnek sem és az ismerőseim sem, akiknek elmeséltem. Amatőr, képzetlen banda. Vicc !!

A mérettáblázat nem felel meg a valóságnak. Az S 130-tól 164-esig bármi lehet. Ametőr személyzet, béna kiszolgálás. Ha nem tetszik a termek visszaviheted ez ugye benzin es 300 Ft/ megkezdett órás parkolás vagy futárral 2-3 ezerért. A pénz visszafizetése heteket vesz igénybe. Cseréről hallani se akarnak. Nemi fenyegetőzés és a figyaszróvédelmi törvény ismertetése után több orad e-mailezkedés hatására küldenek egy futárt.