Teirodád.hu, irodabútor és forgószék nagy választékban - irodabútor és forgószék nagy választékban

Kedves csapat. Segitokeszek lelkesek. Azonnal megoldjak a feladatot

Segeítőkész és korrekt csapat. Gyors volt a rendelés teljesítése.

Március 24. rendeltem egy íróasztalt, július 14.-én is csak hitegetés, semmi más. Megbízhatatlan cég, saját beszállítója nem bírta elkészíteni a terméket több mint 15 hét alatt. Nem ajánlom őket senkinek.

Végtelenül profi, gyors és kedves kiszolgálás! Minden felmerülő problémát azonnal megoldanak.

Augusztusi rendelésem még mindig nem érkezett meg maradéktalanul. 6 hét késésnél érdeklődtem, hogy mikor várható, ezután kiszállították a termékek egy részét. Már nem is bízom benne, hogy idén megérkezik a kimaradt termék, talán jövőre..

Egy gurulós konténert rendeltem a cégtől, elég sokat vártunk rá, és sajnos a fiókok minősége elmaradt a várttól, de ezt jeleztem az ügyfélszolgálaton és gyorsan, korrektül kezelték a reklamációm, néhány napon belül meg is kaptam a csere elemeket, és most már rendben van minden. Ajánlom a céget, manapság nagyon ritka, hogy ilyen rugalmasan kezeljék a garanciát.

Egy irodaszéket rendeltem, amely 4 hónap késéssel érkezett meg (készlethiány miatt a honlapon 2-3 hét várakozási idő szerepelt, amiből végül 4 hónap lett), majd 5 hónap használat után tönkrement (műanyag csavarbemenetek elengedtek, kicsorbultak, ezáltal nem illeszkedtek az alkatrészek, a háttámla teljesen elengedett). Panaszbejelentés után megint 10-15 munkanap helyett (ahogy azt írták) több mint egy 1 hónapot vártam hogy küldjenek egy alkatrészt, ami végül nem okozott megoldást a problémára, tehát továbbra sem lett használható az irodaszék. A cég munkatársai nem helyesen diagnosztizálták a problémát, a karfában a műanyag csavarbetétek elgyengülésére, meglepő módon nem kínált megoldást az ülőlap cseréje. Ahogy igyekeztük kicserélni az újonnan kiszállított ülőlapot, a szétszerelt széket a gyenge minőségű műanyag csavarbetétek miatt már nem lehetett újra összeszerelni, a csavarok nem tartották össze a szék alkatrészeit. Amikor jelentettem a problémát, közölték velem hogy a széket nem használtam rendeltetés szerűen. Amikor kértem őket a termék teljes cseréjére, vagy a garanciális termék árának visszatérítésére, azt is közölték hogy nincs más mód, mint hogy ide-oda küldözgetjük az újabb alkatrészeket (1-1 hónap várakozás megint csak), amíg a szék egyszer hátha használható lesz. 5 hónap használat és mégtöbb várakozási idő után végül máshonnan rendeltem egy minőségi terméket (4 hónap helyett 2 nap alatt kiszállították, és nem töredeznek le darabjai) tehát a hosszú várakozási idők mellett, egy kritikán aluli minőségű termékkel, nem voltak pozitiv tapasztalataim.