Tip-Top Used Car Ltd. - Tip-Top Used Car Ltd.

Mindenkinek ajálnom őket nagyon nehéz a mai világban olyan kereskedőt találni aki ennyire korrekt és precizen kezeli a vásárlókat. Az autó kollekcióik gyönyörüek. Az autókba csak bele kell ülni és kész. Nincs rejtett hiba! Egy 2014-es VW Passatot vettem náluk Szegedről mentem el érte és megérte keresve se találtam volna jobbat náluk. Véleményem extra pozitív.

Nyolc hónappal ezelőtt vásároltam náluk autót, ami valóban tip-top volt. Minden úgy történt ahogy megbeszéltük. A szervízben kevesebbre tippelték a km-t az állapota alapján, mint amit mutatott. Azóta megtettem vele 25 ezer km-t problémamentesen. Nincs okom panaszra. (Eltelt 2 év, 80 ezret mentem vele rendszeres olajcsere, fékbetétek és semmi több. )

Röviden tömören hiába a többszöri telefonos egyeztetés természetesen nem lehetett véghez vinni azt amit szerettünk volna. Nem kis távolságból elutaztunk egy bizonyos autót megnézni melyet megbeszéltünk hogy szeretnénk átvizsgáltatni független szervizben is biztos ami biztos de a helyszínre érkezve kiderült hogy nem lehetséges mert nincs rendszámuk hogy elvigyük,természetesen az általuk ismert közelben lévő műhelyben meglehetett volna oldani.Az ügyintézők hozzáállása pedig kellőképpen kifogásolható volt. Akkor ezáltal ki is egészíteném a hozzászólásomat válaszolván a reakcióra.Egyeztettünk 4nappal ezelőtt hogy mennénk de akkor valószínűleg nem másnap mivel nem kivitelezhető az átvizsgálás.A mai nap folyamán jelentkeztem hogy mennék és hogy a kora délutáni órákban érkezünk 1 és 2óra között. Sajnos ennél pontosabban több száz km-ről nem lehet meghatározni de ön a telefonban már 4napja is jelezte hogy bármelyik nap bármikor eltudjuk(kivéve a szombati nap természetesen ott én eltudtam intézni az átvizsgálást önöknek nem felelt meg akkor) vinni átvizsgáltatni az autót.Illetve mért változott volna az átvizsgálási szándékom ha pont azért nem mentem már másnap mert akkor nem volt lehetséges az átvizsgálás.Természetesen tudták jól hogy van ilyen szándékom mégsem jelezték hogy nem lehetséges és ne induljunk útnak.

Bizományosan értékesítettek egy Opel Zafira típusú gépkocsimat. 100ezer forintom bánta a megbeszélt jutalékon felül,ugyanis a vevő megkeresett a vásárlás után aki pontosan ennyivel fizetett többet,mint amit nekem adtak. A vevővel közösen bementünk rákérdezni hogy is volt ez..... Természetesen flegma,arrogáns válaszokat kaptunk! Az adásvételi szerződésen ár megegyezés szerint szerepelt, úgyhogy így jártam........

2020. októberben vásároltuk náluk szépen felextrázott Skoda Superbünket. Az azóta eltelt 8 hónap alatt több, mint 12.000 km-t tettünk meg az autóval minden gond nélkül. Egy olajcsere volt megvétel után és ennyi. A következő olajcsere alkalmával aktuális a vezérlés csere is a km állás miatt, de ezt tudtuk előre. A kereskedés rugalmasan állt minden kérésünkhöz, az autó átvizsgálását is intézték és a megbeszélt időpontra elvitték a szervízbe. Mivel Szegedről utaztam az autóért, így erre saját erőből nem lett volna lehetőségem. A forgalomba helyezés gördülékenyen és fennakadás nélkül zajlott a megbeszéltek szerit. Ezúton is köszönjük a segítséget Krisztiánnak! :) Imádjuk a kocsit!

Udvariatlan, kelletlen személyzet, mintha nem is akarnának autót eladni. A próbaútra vonatkozó kérdésre az a válasz, hogy csak vételi szándék esetén, nem arra vannak, hogy furikázzanak. Egy vevővel biztos kevesebb lett, inkább máshol veszek autót. Senki nem sem ajánlom őket, bohócok...

Nem túlzottan nyitottak, egészen mogorvák, míg nem válik konkrétummá, hogy autót fog vásárolni a vevő. Ami a kisebbik gond. A nagyobbik az, hogy normálisan át sincs ellenőrizve az autó. Ceglédről utaztunk el hozzájuk, és annyit nem néztek meg, hogy az abroncs rendben van-e. Hazajöttünk vele és mentünk téligumira cserélni az autót. Ott mutatta a szervizes srác, hogy az egyik abroncs belső feléből már az acélszálak is lógnak kifelé. 300 km-t utaztunk egy ilyen autóban... Hajszálon múlt, hogy egy egész családot halálba nem küldött ez a felületesen dolgozó, hanyag autókereskedés! Senkinek nem ajánlom. Válaszra reagálva: Ez nem kopás, hanem szerkezethiba, aminek a vizsgálat során ki kellett volna buknia, hiszen egy szálszakadás nem egyről a kettőre jelenik meg. Mindazonáltal 300 kilométer alatt nem szakad így szét a gumiabroncs. Nagy sajnálatomra nem készítettünk képet, így nem tudom további érvekkel folytatni a vitát, csak a tény marad, hogy valaki az alkatrészek cseréje ellenére sem nézte át tüzetesen az abroncsokat. Az pedig, hogy mikor osztom meg véleményem, az én döntésem. Sem most, sem akkor nem lett volna értelme panaszt emelnem Önöknél, látva a korábbi véleményeket.

Mai nap voltam ebben a kereskedésben 1 vw passat után érdeklődve. Míg az eldónak nem mondhatnám az emberkét. Azt mondj nincs!Mondom de ott van kint. Ő mondja nincs!De mondom ott áll kint! Kedves eladó nem lett volna jobb ha azt mondod volt igen de már eladtuk?? Nekem ennyi elégis egy cég profizmusáról.Nem hiszem önöknél vásárló leszek!! A válaszukra reagálva 1.pont reggel fent volt a neten,az egyik ismerősöm ajánlotta akit önis ismer?így mentem oda. 2.- pont az eladót 3szor kérdeztem az autó felöl azt mondta nincs 4-szerre mondta hogy elkelt. Az embert lenézte hüjének nézte. Véleményem szerint jobb lett volna a hibát elismerni és elnézést kérni a kellemetlenségért, minthogy olyan választ írsz ami nem fedi a valóságot!De megértelek a céget menteni kell egy ilyen kritikával szemben. Ha tehetek egy javaslatot:A hibát jobb bevallani és elnézést kérni.Sokszor ez többet ér.