Vidanet Ügyfélszolgálat - Vidanet Ügyfélszolgálat

3.5/5 based on 8 reviews

Contact Vidanet Ügyfélszolgálat

Address :

Teleki László u. 36, 9022 Hungary

Phone : 📞 +
Postal code : 36
Website : http://www.vidanet.hu/
Categories :

Teleki László u. 36, 9022 Hungary
L
Lajos Csiszár-Piedl on Google

A körülményekhez képest gyors ügyintézés. Felkészült szakemberek,nem úgy mint a telefonos ügyfélszolgálatnál.
Fast administration compared to the circumstances. Qualified professionals, unlike telephone customer service.
D
Dezső Szabó on Google

Telefonon hívott ma egy hete a (02.05 ) Vidanet ügyfélszolgálat , azon céllal , hogy egy év hűség vállalásával irjak alá új szerződést ! Kérésre bementem, a nagy TESCO -bas lévő ügyfélszolgálatra ! Itt minden jót igértek ! Megbeszéltük a szerződés feltételeket ! Vidanet képviseletébe jelen lévő hölgy arról tájékoztatott , hogy amennyibe 50- MB -ot választom akkor és megtartom a vonalas telefonom is akkor +1000,- ft engedményt kapok ! Én ennek tudatába aláírtam a szerződést ! Alig eljöttem a helyíségből már szolt a telefonom , hogy az 1000 ft kedvezmény nem jár ! Kérdem akkor mi ez egyszer adom utána meg nem jár ! Igy vesznek bennünket palira a VIDANETNÉL ! ma bementem ismét , hogy ezen ügyet rendezzem ! Sajnos nincs kivel !! Azon személyek akik az asztal másik oldalán ülnek velem szembe jogkörük egy nagy NULLA ! Még azt sem tehetik meg , hogy egy ilyen ügybe döntési joggal rendelkező személy elérhetőségét megadják ! Itt állok at ügy rendezetlenségével ! Nincs kivel megbeszéljem a történteket illetve lezárjam ezen ügyet ! IGY MŰKÖDIK MAGYARORSZÁGON JELENLEG AZ ÜGYFÉL BARÁT SZOLGÁLTATÁS ! Tisztelettel Szabó Dezső
Vidanet customer service (02.05) called me on the phone a week ago, with the aim of signing a new contract with a year of loyalty! I went in on request to the customer service in the big TESCO bas! They promised all the best here! We discussed the terms of the contract! The lady present at Vidanet's office informed me that if I choose 50 MB then and keep my landline phone, I will get a + 1000 HUF discount! I signed the contract with this in mind! I barely came from the room, my phone was already ringing that the 1000 ft discount is not available! I ask then what it will give me once after it doesn't work! This is how we are taken to a pal at VIDANET! today I went in again to settle this matter! Unfortunately there is no one !! The people sitting on the other side of the table facing me have the power of a big ZERO! They cannot even give the contact details of a person with the right to decide on such a matter! I'm standing here with the mess of the case! I have no one to discuss what has happened with or close this case! HOW THE CUSTOMER FRIENDLY SERVICE CURRENTLY WORKS IN HUNGARY! Sincerely, Dezső Szabó
I
István Csanaki on Google

Ebédidőben voltam új szerződést kötni a belvárosban. Minden rendben volt, a velem szemben ülő hölgy barátságos volt mindenről tájékoztatott. 20 perc alatt végeztem úgy, hogy mindent amit elém raktak el is olvastam. Viszont még a mai napig nem értek ki bekötni a szolgáltatást ezért csak 4 csillag.
I was at lunchtime to sign a new contract downtown. Everything was fine, the lady sitting opposite me was friendly and informed about everything. I did it in 20 minutes by reading everything that was put in front of me. However, to this day they have not been able to connect to the service so it is only 4 stars.
S
Szilvia Édl on Google

A Vidanetnek Győrben több helyen van Ügyfélszolgálata ellenben én kizárólag ide szoktam járni az ügyeket intézni. Egyrészt nagyon segítőkészek az itt dolgozók másrészt mindig gyorsan végzek miután nem szoktak sokan lenni.
Vidanet has several Customer Service locations in Gyor, but I only go there to handle matters. On the one hand, the people who work here are very helpful and on the other hand, I always do things quickly without being too many.
S
Szergely on Google

Gyors és segitőkészek! Ha valaki soknak találja a számláját az menjen be személyessen és még ott intézze el és ne fizesse be azonnal.
Fast and helpful! If someone finds your account for many, go in person and do it there and don’t pay right away.
G
Gábor Sáhó on Google

Gyors ügyfélszolgálat.. A bekötés sajnos nem volt gyors . De aki jött szerelő az aranyos volt.
Fast customer service .. Unfortunately, the connection was not fast. But whoever came to mechanic was cute.
H
Hárpia Gabrihell on Google

Bárcsak ne kéne végig hallgatni hogy felvétel készül és még igazolni is kell magam felhatalmazás kell a nejemnek hogy ha be fizetni szeretnénk.Választanák másik szolgáltatót de nincs....plusz hivogatnak akkor is ha pihenni szeretnénk meg küldik az üziket .Nem a alkalmazottakat akartam meg sérteni.
I wish I didn't have to listen to a recording and I even have to prove myself that my wife needs an authorization to pay. They would choose another service provider but there is no .... to offend.
S
Szabolcs Varga on Google

Az ügyfélszolgálattal nincs gond, jelentettem a hibát ki is jöttek megnézték megjavítani nem sikerült. A szolgáltatás maga nem ér egy forintot sem. Este csúcsidőben beesik a sebesség szinte használhatatlan, nem ajánlom senkinek. Alig várom hogy leteljen a hűségidőm!
There is no problem with customer service, I reported the error also came out looked at repair failed. The service itself is not worth a forint. In the evening peak time drops the speed is almost useless, I do not recommend to anyone. I can't wait for my loyalty to expire!

Write some of your reviews for the company Vidanet Ügyfélszolgálat

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *