Video Part Ltd. - Video Part Ltd.

Name: Video Part Ltd. - Video Part Ltd.
Address: Üllői út 39-43, 1091 Hungary, 39-43, Hungary

3.8/5 ★ based on 8 reviews

Contact Video Part Ltd.

Address :	Üllői út 39-43, 1091 Hungary
Phone :	📞 +77
Postal code :	39-43
Website :	http://videopart.hu/
Categories :	Electronics repair shop , E-commerce service , Electronics store , Appliance store ,

Best Appliance store in Hungary

I	István Balogh on Google ★ ★ ★ ★ ★ Nemrég vásároltam egy prémium bridge fényképezőgépet amivel nagyon megvagyok elégedve,hibátlanul teszi a dolgát és fantasztikus fotókat és videókat tudok készíteni,a jelenlegi igényeimet abszolút kielégíti az eszköz. Külön szeretném kiemelni egyben megköszönni az üzletben dolgozó Sági László profizmusát és tanácsadását,valamint azt is ,hogy lehetőséget biztosított vásárlás előtt a termék tulajdonságainak-képességeinek megismerésére,ilyen mértékű hozzáállással pozitív értelemben persze még nem igazán találkoztam,éppen ezért ha legközelebb Panasonic terméket fogok vásárolni,számomra nem kérdés hogy újra visszatérek az üzletbe! Köszönöm! Balogh István Recently I bought a premium bridge camera that I am very pleased with, flawlessly doing my job and making fantastic photos and videos, my device is absolutely satisfying my current needs. I would also like to highlight the professionalism and advice of László Sági, who works in the shop, as well as the opportunity to get to know the properties of the product before buying, in such a positive attitude, of course, I have not really met, so if I will buy Panasonic next time, no question for me to return to the store again! Thanks! István Balogh
L	Lajos Molnár on Google ★ ★ ★ ★ ★ A kiszolgálás kritikán aluli! Internetes rendelésnél nincs jelölve hány napig lehet átvenni a terméket. Két nap után felhívtak telefonon, miért nem vettük át. :-o Jeleztük, másnap szándékozunk felkeresni az üzletet. Mikor odaértünk közölte az eladó, hogy épp ebédszünet van és nincs kiszolgálás, amíg a kollégái vissza nem jönnek. (mintha ő egyedül nem tudná kiadni) :-( A belvárosban, a Corvin negyednél, egy nagy nemzetközi márkát képviselő üzletben ebédidő van, és nincs kiszolgálás??? Hol élnek ezek, valami "sárospuszati" tanyán? :-o :-( Mikor visszatértünk semmivel nem voltak udvariasabbak a kollégái sem! Flegmán szolgáltak ki, a garanciapapírok kitöltését külön kérnünk kellett! Mivel előző nap ők hívtak fel, hogy siettessék a termék átvételét, nem értem, miért nem hívták fel a figyelmünket az ebédszünetre!? Az e-mailben e-kép tájékoztattak a nyitva tartásról, ebédszünet feltüntetése nélkül: "Nyitva tartásunk: H-P: 9:30-18:00 - Szo: 10:00-13:00" Az internetes rendelés folyamatában csak készpénzes fizetést jelöl a személyes, üzletben történő átvételre a rendszer, de van lehetőség bankkártyával is fizetni. A termékválaszték nagy, az árak általánosak, csak azért vásároltunk itt, mert épp akciós volt az általunk keresett termék. De nemigen fogunk visszatérni, ha csak nem muszáj! The service is below criticism! When ordering online, the number of days for which the product can be picked up is not indicated. After two days, they called me on the phone why we didn’t pick it up. : -o We have indicated that we intend to visit the store the next day. When we got there, the seller told me that there was just a lunch break and no service until his colleagues came back. (as if he couldn't publish it alone) :-( In downtown, in the Corvin district, in a big international brand store, is lunch time and no service ??? Where do they live on some "muddy" farm?: -o :-( When we returned, his colleagues were no more polite either! They served phlegm, we had to ask for the guarantee papers separately! Since they called me the day before to hurry to pick up the product, I don’t understand why they didn’t call our attention to the lunch break !? The e-mail informed us about the opening hours, without indicating a lunch break: "Our opening hours: Mon-Fri: 9: 30-18: 00 - Sat: 10: 00-13: 00" In the process of ordering online, the system only indicates cash payment for personal, in-store collection, but it is also possible to pay by credit card. The product range is large, the prices are general, we only bought here because the product we were looking for was just on sale. But we won't be back much if we don't have to!
G	Gergely Kugyela on Google ★ ★ ★ ★ ★ 1 is sok. Nincs naprakész nyilvántartás arról amit árulnak. Negyed óra bolyongás után az egyik nemeladó közölte, hogy hátul kereshetek valakit aki szóba áll velem. Sajnos havonta csak két videókamerát kapnak Japánból, így a hó végén már nincs az, ami a weboldaluk szerint még készleten van 1 is a lot. There is no up-to-date record of what is being sold. After a quarter of an hour of wandering, one of the non-sellers told me I could look for someone in the back who would talk to me. Unfortunately, they only get two camcorders a month from Japan, so at the end of the month, it’s no longer what’s on stock on their website.
J	J F on Google ★ ★ ★ ★ ★ November 28 án rendeltem borotvához szitát és kést Január közepére igérték . Már ez is vicc , mert ha nincs is raktáron 3 nap alatt berendelhető... Február 3 van rendelésem sehol . Persze senki nem tájékoztat semmiről , sehol egy elnézést sehol egy bocsánat , mert megtehetik On November 28, I ordered a sieve and a knife for the middle of January. This is a joke, because even if it is out of stock it can be installed in 3 days ... February 3 I have an order anywhere. Of course, no one tells you anything, no apologies anywhere, no apology, because they can
z	zoltán habinyák on Google ★ ★ ★ ★ ★ December 1-jén rendeltem egy Hitachi smart televíziót, aznap át is utaltam az összeget. Másnap felhívott egy kollégájuk, hogy nincs ilyen készülék a raktáron. Felajánlott helyette másikat, de az nem felelt meg nekem. Megegyeztünk, hogy aznap vissza utalják az összeget, ami nem történt meg csak 6 nappal később többszöri telefonbeszélgetés, e-mailezés és fenyegetőzés után. A készüléket még 5 nappal később is akciósan hirdették, holott nincs raktáron. Messziről kerüljék ezt a céget, senkinek sem ajánlom, nem megbízható!! I ordered a Hitachi smart TV on December 1st, I also transferred the amount that day. The next day, a colleague called that there was no such device in stock. He offered another one instead, but that didn’t suit me. We agreed to refund the amount that day, which did not happen until 6 days later after several phone calls, emails and threats. The device was announced on sale even 5 days later, although it is not in stock. Avoid this company from afar, I do not recommend it to anyone, it is not reliable !!
R	Roland 207 on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ugyan úgy fagy le a gépem, közel 30 napig szervízben volt... Although my machine freezes, it was in service for almost 30 days ...
J	János Balog on Google ★ ★ ★ ★ ★ Vigyázzatok ezzel bolttal, szeretnek trükközni, nem minden új, amire azt mondják, hogy az! Nekem úgy adtak el egy csúcs kategóriás objektívet, hogy letekerték egy fényképezőről és azt mondták, ez így ugyanolyan új, csak így hamarabb kapom meg. Csak egy számlát adtak róla. Az objektívről használat közben kiderült, hogy az én fényképezőmmel hibásan működik. Nem voltak segítőkészek az első visszavételkor, azt ajánlották, hogy én intézzem a szervizt helyettük, mert az sokkal gyorsabb. A szerviz csapnivalóan intézi a javításokat, visszakaptam a csepp és porálló objektívemet úgy, hogy por volt a belsejében, a számlán pedig nem tűntették fel és kérésre se tudtak tájékoztatni, mennyivel nőtt meg a garanciális idő. A boltba vissza menve ígéretet kaptam a termék dobozos cseréjére. Egy pici barna (nem eredeti) dobozban adtak volna egy újnak látszó objektívet, amihez nem tartozott napellenző és még csak azt se tudták, hogy ehhez a termékhez az is tartozik. Végül a termék vételárának visszaadásában egyeztünk meg, csak hogy nem volt olyan ember jelen nyitvatartási időben, aki ezt intézhette volna, (később kiderült, ezzel is átvertek) ezért a cégvezetővel kellett telefonon bájcsevegni erről, aki csak a termék árának 90%-át szerette volna visszaadni, arra hivatkozva, hogy ő ezt ennyiért el szeretné adni. Borzasztó bolt, hozzá nem értő eladókkal, vezetővel, csapnivaló szervízhálózattal. Nagyon rutinosan kezelik a problémás helyzeteket, mindenre van valami tervük, éppen hogyan tegyenek keresztbe a vásárlónak. Ha ez egyik eladó ígér valamit az sem garancia semmire, mert a másik simán letagadja ezt és még fel is van azon háborodva, ha számon kéred őt, ugyanis azt nem vele, hanem valami másik kollegájával beszélted, így az nem számít, szerintük. A vezetőjük megkért arra, hogy többet ne vásároljak náluk, nem is értem mit képzelt, teljesen egyértelmű, hogy eztán kerülöm őket nagy ívben. 1 csillag is sok. Watch out for this shop, they like tricks, not everything they say it is! They sold me a high-end lens by taking it off the camera and saying it was just as new, so I'll get it sooner. They gave me only one bill. During use, the lens turned out to be malfunctioning with my camera. They were not helpful at the first take-back, they advised me to arrange service instead because it is much faster. The service is pathetically handling repairs, I have received my drop and dustproof lens with dust inside and no billing and on request information on how much the warranty period has increased. Going back to the store I was promised a box replacement for the product. In a tiny brown (non-original) box, they would have given a new-looking lens that didn't have a sun visor and didn't even know it belonged to this product. Finally, we agreed to return the purchase price of the product, just because there were no people present during the opening hours who could handle this (later it turned out to be a trick), so we had to chat with the company manager about 90% of the price of the product. given back that he would like to sell it for that. A terrific shop with incompetent salesmen, a manager, and a poor service network. They handle problem situations very routinely and have a plan for everything, exactly how to cross the customer. If one of the salesmen promises something, it is no guarantee of anything, because the other smoothly denies it and is even outraged when you ask him to speak, because you did not talk to him but to another colleague, so it does not matter. Their manager asked me not to buy any more than them, I don't understand what they were imagining, it is clear that this is how I will avoid them in the big curve. 1 star is also many.
B	Beni B on Google ★ ★ ★ ★ ★ Még az 1 csillag is sok..! Hitvány cég, vagy alkalmazott... Vásároltam 300eFt. értékben egy új kamerát a webshopjukban, a kiszállított csomagban egy használt vagy bemutató darabot kaptam! (összefogdosott, koszos, poros terméket) Elállás jogommal élve, azonnal visszaküldtem a terméket.. a pénzt mai napig nem utalták vissza.... Remélem a cég vezetőjéhez eljut ez az értékelés... és kirugdossa a felelős kollégát.. Even 1 star is a lot ..! Stupid company or employee ... I bought 300eFt. I got a new camera in their webshop, a used or demonstration piece in the delivered package! (cohesive, dirty, dusty product) With the right of withdrawal, I returned the product immediately .. the money has not been returned to this day .... I hope this review reaches the head of the company ... and fires the responsible colleague ..