Mediterrán Kerámia - Fürdőszoba - Szaniter - Fürdőszoba Szalon - Csempebolt - Mediterrán Kerámia - Fürdőszoba - Szaniter - Fürdőszoba Szalon - Csempebolt

Profi csapat, minőségi termékek. Ajánlom

Kedvesek, figyelmesek, segítőkészek :)

Ritkaság számba menő: Hozzáértő, ízléses, kedves kiszolgálás. Széles - minőségi termék választék.

Nagyon kedvesek a Hölgyek és segítőkészek. Szakmai tanácsokkal is bőven tudnak szolgálni, látszik, hogy a vevő a fontos. ...és még finom kávét is kaptam. ?

Egyszerűen profi. A hölgyek kedvesek és hatalmas a tudásuk, a tulajdonos korrekt, az üzlet világszínvonalú, a termékek különlegesek és elképesztően nagy a választék. Minden elismerésem és köszönök szépen mindent, csodálatos lett a fürdink!

Hosszas keresgeles utan talalatam ra az interneten a csodalatos IRIS csempe termekcsaladra amit itt arusitanak ! Kulfoldrol online es telefonon keresztul kellett inteznem a csempevasarlast, ami onmagaban nem tul egyszeru feladat es fantasztikus megertest, szakmai tudast, segitokeszseget es felkeszultseget tapasztaltam. Nagyon halas vagyok a segitsegukert!

Olvasom ezt a sok remek értékelést, sajnos mi nem voltunk ilyen szerencsések. Nagyon kedvesek és segítőkészek voltak az elején, addig amíg a rendelést le nem adtuk. Ezt követően azonban a gyártásra hivatkozva a határidőket nem tartották be (bár a rendelés visszaigazolásán előre pontosan feltüntették a szállítás dátumát és az 50 % előleget is befogadták), a végén még nekünk kellett az egyes tételek után a bolthoz szaladgálni, és információért könyörögni. Ezek után pedig a negatív értékelést látva helyreigazítási perrel is megfenyegettek.

Nagy választék, minőségi termékek, azonban mi sajnos rossz tapasztalatokkal gazdagodtunk a kiszolgálást illetően. Nem kis összegű megrendelést adtunk le, az eladók/üzletvezető nem igazán voltak a helyzet magaslatán, eleve a leadástól számítva 1 hétig!? tartott véglegesíteni (kiszámolni, pontosítani, elküldeni) a rendelést, ami sajnos nem is sikerült hibátlanul. Sokszor fölösleges, azonban az érdemi információkat illetően elképesztően nehézkes kommunikáció, az egyértelmű, világos tájékoztatás totális hiánya és félrevezetés a határidőkkel kapcsolatban, amit végül nem is sikerült tartani, ezáltal nem kevés kellemetlenséget, valamint anyagi kárt is okozva nekünk. Majd az üzletben, több vásárló előtt kiabálva adott hangot az üzletvezető asszony és férje a feltételezésüknek, hogy esetleg nem kívánjuk rendezni a számla fennmaradó részét, miután kénytelenek voltunk a megrendelésünk, már eleve késő és még 3 hetes előrelátható beérkezési határidejű részét, legnagyobb sajnálatunkra lemondani és kapkodva másik üzletet, burkolatot keresni, hogy a szakember tudjon dolgozni és időben végezni. Mindezt úgy, hogy semmilyen más lehetőséget, - esetlegesen másik/ az országban elérhető burkolat ajánlásával - vagy bármi egyéb megoldási javaslatot részükről nem kaptunk, de még csak pontos szállítási határidőt sem. Picit becsapva érezzük magunkat, mintha a cél az lett volna, hogy "belehúzzanak" az ügyletbe, hogy náluk rendeljünk, majd a számukra is világos határidőinkkel nem törődve, részinformációkkal és felelősség hárítással időt húzzanak. Ritkán teszek ilyet, talán még sosem fordult elő, de NEM AJÁNLOM őket, ennél még bármelyik nagy barkácsáruházban is minőségibb kiszolgálást, korrektebb tájékoztatást kapunk. Tisztelt Hölgyem/Uram, reagálván a válaszára, annyit szeretnénk hozzáfűzni, hogy a "tények" melyeket leírt, az Önök által megfogalmazottak, amivel azon túl, hogy nem értünk egyet, sajnos még a valóságot sem fedik. Azonban tekintettel arra, hogy már így is okozott éppen elég kellemetlenséget a hozzáállásuk, nem kívánjuk tovább fűzni ezt az értelmetlen diskurzust, hogy kinek is van igaza és miért, a reakciója megerősíti az általunk tapasztaltakat.