K&H - K&H

Name: K&H - K&H
Address: Váci út 1-3, 1062 Hungary, 1-3, Hungary

2/5 ★ based on 8 reviews

Contact K&H

Address :	Váci út 1-3, 1062 Hungary
Phone :	📞 +88
Postal code :	1-3
Website :	https://www.kh.hu/kapcsolat
Categories :	Bank ,

Best Bank in Hungary

P	Peter Koren on Google ★ ★ ★ ★ ★ Sorra minden betérőt elutasítanak és időponttal lehet csak ügyintézni. Mint a többi hasonló fiók, pénztár nincs, azt ATM pedig eurót nem fogad el befizető címletként. Gonoszul azért foglaltam egy időpontot, hátha a meg nem jelenésemmel segítek egy betérő ügyfélnek. Every rebel is rebuffed and can only be settled. Like other similar accounts, there is no checkout, and ATM does not accept a euro as a deposit denomination. I'm sorry to have a date to see if I can help a placement customer without showing it.
G	Gusztáv Oláh on Google ★ ★ ★ ★ ★ Bár nekem messzebb van, már másodjára voltam itt, amiért a Duna Plaza K&H fiókban nem tudtak/akartak segíteni előtörlesztésben. Itt sincs hivatalos hitelügyintéző még (januártól lesz), de az előtörlesztési kérvényt gond nélkül megcsináltuk. Kedves, udvarias kiszolgálás. Although it is further away for me, I was here for the second time because they could not / wanted to help with prepayment at the Duna Plaza K&H branch. There is no official loan manager here yet (it will be from January), but we made the prepayment request without any problems. Kind, courteous service.
Z	Zsófia Bujka on Google ★ ★ ★ ★ ★ Nagyon kedves, segítőkész a csapat. Az ügyfélélmény 10 pont. Érdemes időpontot foglalni, mert csúcsidőben időnként sokan várakoznak. The team is very kind and helpful. The customer experience is 10 points. It is worth booking an appointment because there are many people waiting at peak times.
B	BaLee Bali on Google ★ ★ ★ ★ ★ Életem legrosszabb bankja, számlanyitás elmaradt, mert nem tudott mit ajánlani. The worst bank of my life, I didn't open an account because I couldn't offer anything.
Á	Ádám Hunyadi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Csütörtök, dèlután 16 óra 20 perc, a WestEnd-ben(!!!) lèvő bankfiókban nincs hitelügyintèző... A Babavárót szüneteltetni biztos nagy dolog... Aki ott van, az nem èrt hozzá... Thursday, afternoon at 4:20 p.m., there is no credit manager in the bank branch in WestEnd (!!!) ... It's definitely a big deal to take a break from the Baby Wait ...
C	Csaba Füzi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ahhoz képest milyen kicsi fiók , nagyon kedvesek és türelmesek ezen felül segítőkészek az itt dolgozó hölgyek Compared to how small the drawer is, they are very kind and patient and in addition the ladies working here are helpful
G	Gergely László Szőri on Google ★ ★ ★ ★ ★ Szerettünk volna egy értékpapír számlát nyitni, erre legnagyobb megdöbbenésünkre azzal kezdte a hölgy, hogy “Nem biztos, hogy ezt itt most menni fog.” Visszakérdeztem, hogy mi az, hogy nem biztos, meg tudja csinálni, vagy nem tudja megcsinálni? Erre az volt a válasz, hogy erre most nincs idejük, mert ez hosszadalmas (egy gyakorlott ügyintézőnek 10 perc lenne)… Ezután látványosan le akartak rázni, próbáltak arról meggyőzni, hogy az nem is úgy van, ahogy a honlapon szerepel… Sajnos kommunikáció 0, szakértelem 0, ügyfélélmény 0. Javaslom, hogy zárjátok be ezt a gittegyletet, mert ez egy rossz vicc… We wanted to open a securities account, and to our greatest shock, the lady began by saying, "I'm not sure it's going to work here right now." I asked back, what is it that you are not sure you can do it or you can’t do it? The answer was that they didn't have time for that now, because it would be lengthy (an experienced clerk would have 10 minutes) Unfortunately communication 0, expertise 0, customer experience 0. I suggest you close this putty association because it's a bad joke…
D	David Tailor on Google ★ ★ ★ ★ ★ Délután háromkor teljes káosz. Érkezési sorrend még csak megközelítőleg sincs tartva, a sorszámnak semmi értelme, mert egy frusztráltnak tűnő ügyintéző a várakozó 5 embert kiszalad megkérdezni, hogy miben tud segíteni, ( erre lenne ugye a sorszám húzó rendszer)majd ha nem mozog otthonosan a megoldandó problémában, a másik dolgozóra mutogat, hogy majd ő segít. Egyébiránt egy KGFB újra kötés nem gondolnám hogy banki berkeken belül ( időben és energiában) egy CSOK-al ér fel. Egyszerre három ügyfél között rohangál, próbál "segíteni", de senki sem érti miért nem egy ügyféllel végez inkább. Az ügyfél biztonság pedig ott veszett el, amikor a két várakozó egymás mellett ül a plexi előtt, és a belépésükkel kapcsolatos dolgokról csacsognak. It's total chaos at three in the afternoon. The order of arrival is not even kept up to date, the serial number makes no sense, because a seemingly frustrated clerk runs out to the waiting 5 people to ask what he can do for help (the serial number pulling system would do that) and then if he doesn't move at home in the problem, the other he points to a worker that he will help. By the way, a KGFB re-bonding I wouldn’t think would amount to a CSOK within bank ranks (in time and energy). He runs between three clients at once, trying to "help", but no one understands why he doesn't end up with one client instead. And customer security is lost when the two waiters sit next to each other in front of the plexiglass and chatter about things about their entry.